定制服务

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定制服务(customized service)的双方当事人,一方就是定制人,另一方就是受定制人。
中文名
定制服务
外文名
customized service
一方是
定制人
另一方是
受定制人

定义

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个性定制是定制人应该晚酷完全按照受定制人的意思表达制作出符合受定制人要求的意愿(在受定制人无法准淋狼局确表达个人意愿寻旬店时,定射巴灶制人应趋匪舟该从专业的角度结合受定制人的个人实际情况,提出乎料她建设性的、有利于受定制人的定制方案),而且通才桨洪狱常为以后的阿狱扩展提供必要的支持,这样才是一个完善的定制服务。

要求

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1.定制人要有明确的意愿表达,能把自己的意愿充分的表达出来以便受定制人能够完全理解,并且在可能的情况下写出书面的意愿表达,定制人必须确定书面表达是否能够真实的反映定制人本人的意愿,要求定制人为将来的扩展做出必要的说明,对将来可能预见到的情况进行补充。为受定制人提出一定期限的任务,每个阶段所要完成的目标。
2.受定制人要针对定制人提出的意愿表达做出详细的评估,是否自己的水平能够达到这一要求,对各项条件做出详细的分析,对可能会出现的情况做一般性的预测,对定制人的要求提出自己的看法,直到双方达到融会贯通。

举例

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致力于打造首个农业平台,将感知农场的服务科技化、情感化、多元化,我们认为,用户在娱乐的过程中,形式上是消费了产品服务,但本质上是通过产品代入而放大、宣扬自己的情感,从博得认同的过程中体验快感。服务的本质归根结底在于"情感",通过用户对使用产品的过程,将自己的情感以定制化作物的形式进行转移或释放。"感知农业社区"始终以时尚、人文、情感的现代生活的价值理念为中心构建产品,于是"梦想庄园"应运而生。 在梦想庄园里,用户利用租下来的田地通过感知中心实现远程操控管理,用户可以根据感知中心反馈的作物及环境信息下达各种指令,如种植作物的品种选择、嫁接、搭架、浇水、采摘等指令,感知农场根据用户的指令信息进行实际操作,并及时反馈至用户,让用户在家就可以种植蔬菜。