本地生活服务

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商业术语

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本地生活服务是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息，以一种“网店”的方式呈现给网民。

中文名: 互联网本地生活服务

简称: O2O
性质: 商业术语

简介

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通过本地生活服务的平台，帮助用户看到所在地的商户，给用户提供便捷、全面的商户信息，给线下商户提供免费的推广渠道。

起源

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信息获取、交流、娱乐、商务是用户朽立承对互联网的四类基本需求。在电子商务没有流行之前，互联网的主要功能在于前三者，而对于商务的理解，则是始于淘宝帝国的建立，随着C2C巴良、B2C模式的蓬勃发展，众多网民已经习惯用身边的电脑、手机等移动终端设备求嘱套满射台足自身的消费需求，但主照霉灶流电子商务大部分集中在虚拟物品以及实物的交易整盼臭浆，对于“吃喝玩乐”等本地餐饮娱乐服务性商品并没有很好的加以利用，直到团购出现，这片空白的市场才得以激发。

随着移动、互联网进入广大网民的生活，根据中国互联网信息中心的统计，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。据统计，在广大的网民中，绝大多数曾经有过网购的经历，根据艾瑞咨询数据，网购人群消费总额已经突破4万亿。

美国团购鼻祖Groupon的出现，为无数传统本地商家提供了崭新的推广渠道，即通过“打折优惠”信息的发布，吸引消费者光临。国内团购市场经过两年的孕育，尽管依旧存在着种种的不完善，但在线上搜索传统商家的优惠信息，交易后到线下消费的行为已经逐渐被消费者养成，加之智能手机的普及以及发展，LBS概念越发流行。国内一些本地服务商击邀乘悼欢城，将本地服务概念发挥的淋漓尽致，在满足消费者多样性需求的同时，同时也为众多传统服务性商家提供“售卖”渠道。

发展

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国内的携程、去哪儿、百度糯米、大众点评、微客中国网等作为O2O的一种先行存在，而团购的模式打开了本地服务的大门。从线下商家到线上的整合，是一个传统行业和互联网行业的有机结合，看似简单的平台，却要给消费者、用户带来巨大的方便。一个吃喝玩乐的服务性淘宝商城诞生在即，本地服务的概念也在电子商务的进程中越发清晰。