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苹果公司

美国科技公司
苹果公司(Apple Inc.),是美国的一家跨国科技公司,总部位于美国加州库比蒂诺硅谷,由史蒂夫·乔布斯斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克共同创立。公司最初从事电脑设计与销售业务,后发展为包括设计和研发电脑、手机、穿戴设备等电子产品,提供计算机软件、在线服务等业务 [65] [184] [199]
1976年,苹果开始销售Apple I,由此开始进入电脑市场。随着Apple II在发售后取得市场成功,苹果由此发展迅猛,在1980年赴纳斯达克上市。1984年,推出Apple Macintosh,为世界第一台成功运用图形用户界面的个人电脑。1985年,由于内部矛盾引起的权力斗争,沃兹尼亚克与乔布斯先后离开公司。虽然公司业绩仍稳固提升,但随着微软的Windows系统取得成功,电脑市场份额逐步削减,开始不断更换首席执行官。1997年,苹果收购乔布斯创立的NeXT,乔布斯由此回到公司。在他的带领下,苹果重新恢复盈利,推出了广受好评的iMac、iPod、iPhone 和 iPad等产品,公司业绩由此不断创下新高。2011年,乔布斯因健康原因辞职,蒂姆·库克接任首席执行官 [184] [199] [256]
苹果多次上榜世界500强 [8] [78],并且被多个媒体评为最有价值的品牌之一 [12] [35] [143]。2020年,苹果公司市值首次突破2万亿美元 [257]。2022年,市值超过3万亿美元 [65]。截至2024年6月12日,苹果市值已达3.23万亿美元 [258]
当地时间2024年6月17日,美国苹果公司表示,由于要推出一项全球性的新服务,已停止通过“先买后付”服务发放新贷款 [260]
公司名称
苹果公司
外文名
Apple Inc.
成立时间
1976年4月1日
经营范围
电脑硬件电脑软件消费电子产品、数字发布、零售
公司口号
Switch(变革)
年营业额
3832.85 亿美元 [250](2023)
员工数
132000 人(2019年)
现任董事长
阿特·莱文森
首席执行官
蒂姆·库克
官    网
http://www.apple.com/

公司历史

播报
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早期发展

  • 创立背景
1971年,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克(Stephen Gary Wozniak,简称“沃兹”)经朋友介绍而结识。出于对技术的热爱,两人相处融洽,并曾利用他们的技术知识制造用于免费拨打长途电话的设备“蓝盒子”。后来,乔布斯在雅达利公司工作,沃兹入职了惠普 [184]
1975年,两人参加计算机爱好者团体“家酿计算机俱乐部”,沃兹基于微型计算机MITS Altair 8800的灵感,开发出带有类似打字机键盘、可连接电视作为屏幕的电脑(后来被命名为Apple I)。沃兹最初想将该电脑的设计思路提供给惠普,但惠普五次拒绝了该提案。在乔布斯的劝说下,两人决定创办一家公司来销售电脑。为募集资金以进行生产,乔布斯卖掉了他的大众Type 2,沃兹卖掉了他的HP-65可编程袖珍计算器 [184-186]
  • 成立合伙企业
1976年4月1日,乔布斯、沃兹和罗纳德·杰拉尔德·韦恩(Ronald Gerald Wayne)在乔布斯父母的车库里创立合伙企业“苹果电脑公司” [187]。韦恩是乔布斯在雅达利的同事,在合伙企业期间为苹果设计了第一个标志和Apple I说明书。但由于他在4年前曾创业失败,害怕重蹈覆辙的韦恩,在4月12日将他的10%股份以800美元的价格卖给了乔布斯和沃兹 [188-189]
1976年5月,乔布斯与一间本地电脑商店The Byte Shop洽商,店主保罗·泰瑞尔(Paul Terrell)订购50部Apple I,并在交货时支付每部500美元。乔布斯取得了这份订单后,出售自己贵重物品进行筹款,并且说服大型电子零件分销商Cramer Electronics店铺信用部经理,先给零件后付款,最终乔布斯成功地完成了这笔交易。同年,乔布斯找到Intel初创员工、天使投资人迈克·马尔库拉,后者向苹果投资了25万美元,奠定了苹果迅速扩大规模的基础 [187]
乔布斯、沃兹和Apple I、Apple IIc
苹果的第一个标志
Apple I原装外观
  • 公司正式成立
1977年1月3日,苹果电脑公司在加利福尼亚州正式注册成立 [190]。4月,Apple II在第一届西海岸电脑节上首次亮相。apple II支持280x192分辨率的视频输出,可显示16种色彩,并且拥有单声道声音输出架构,使电脑可以发出声音。该电脑在推出后获得巨大的市场成功,在20世纪80年代已售出数百万部,还拥有多种改良型号,包括Apple IIe 和 IIgs 等,成为个人计算机的代表作。因为这款产品的成功,苹果也迅速发展成一个雇员上千人的大公司 [187-188]。同年,由于乔布斯和沃兹都缺乏管理经验,在迈克·马尔库拉的游说下,迈克尔·斯科特跳槽至苹果,成为公司的第一任首席执行官 [191-192]
Apple II
Apple IIe
Apple IIc

快速发展与动荡

  • 公司上市
1980年12月12日,苹果在纳斯达克上市 [190],IPO融资规模达到1亿美元左右,是自1956年福特汽车上市以来最大规模的IPO [194]。同年,Apple III上市,其设计初衷是与IBM争夺商业和企业计算市场份额。但由于散热设计引发的硬件过热故障,在售出后曾被召回,对后续销售造成负面影响 [184] [187]。1981年,迈克尔·斯科特离开苹果,迈克·马尔库拉担任苹果首席执行官 [191]
Apple III
乔布斯与迈克·马尔库拉
  • 与IBM的竞争
1981年,IBM推出IBM PC,首次明确PC的开放式业界标准,成为苹果在个人电脑市场最大的竞争对手 [187] [195]。1983年,苹果公司推出新型电脑Apple Lisa,这是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的电脑。但由于价格高昂(售价9995美元,是IBM PC的数倍)、无法兼容其他商业软件等缘故,在商业表现上并不理想 [184]。同年,迈克·马尔库拉退休,约翰·斯卡利担任苹果首席执行官 [191]
1984年1月24日,由乔布斯主导开发的Apple Macintosh正式发布。这是世界上第一台成功运用图形用户界面的个人电脑,与当时采用DOS命令行纯文本用户界面的IBM PC形成了鲜明对比。在此之前,为了使Mac引起市场关注,苹果聘请雷德利·斯科特担任宣传广告导演,制作了以长篇小说《一九八四》为灵感的电视广告“一九八四”。该广告在反映后引起消费者对Macintosh的极大关注,使电脑在推出后即受到热捧,并在一定阶段内使苹果电脑的市场份额不断上升,但仍远低于公司的原本预期 [184] [196]
Apple Lisa
1984年,乔布斯、约翰·斯卡利和沃兹的合影
Macintosh 128K
  • 内部矛盾
由于产品理念和经营理念的分歧,乔布斯和斯卡利之间的矛盾日益扩大 [184]。1985年1月,沃兹离开苹果,投身通用遥控器行业。有媒体称其是因为对公司失望 [197],沃兹则表示“想享受早期的乐趣” [198]。3月,在苹果董事会支持下,斯卡利解除了乔布斯Macintosh部门负责人一职,产品开发主管让-路易·加西担任Macintosh部门负责人。5月,斯卡利得知乔布斯欲夺回控制权,在董事会紧急会议上要求董事会对他们两人做出选择,乔布斯由此被剥夺所有运营职责,最终于1985 年 9 月从苹果辞职,创立NeXT [197]
  • 多个产品的推出
1985年,苹果推出Macintosh 512K,PostScript打印机LaserWriter,随着与软件PageMaker组合进行使用,开创了桌面出版市场。基于在桌面出版市场的主导地位,苹果开始专注提高售价,以期获得更高的利润点。1987年,推出系列首款采用彩色图形和模块化设计的产品Macintosh II,以及系列首款支持扩展槽的Macintosh SE,该两款产品亦提高了苹果的市场份额。但随着更高的定价策略与外部竞争对手的影响,苹果失去在桌面出版市场的主导地位,其原本的消费者群体也逐步回缩 [184]

衰落与重组

1989年12月,苹果首次经历销售下滑,导致苹果股价下跌20%。因此缘故,苹果开始调整价格战略,在1990年12月推出低价机型,分别为Macintosh Classic、Macintosh LC和Macintosh IIsi。1991年,推出PowerBook,大获成功,为后来的笔记本电脑设立了统一的外形标准。此外,苹果也开发出世界上第一台PDA“Apple Newton”,以及后来激发开发人员开发wiki的软件HyperCard [184]
1993年,由于产品销量不尽人意,竞争对手微软在Windows 3.x系列取得的成功,苹果的市场份额从20%下滑到5%。同年,约翰·斯卡利辞职,迈克尔·斯平德勒担任苹果首席执行官 [187] [191] [199]
1994年,苹果更新Macintosh产品线,推出Power Mac系列。它基于IBM、摩托罗拉和苹果三家共同开发的PowerPC系列处理器。这款处理器使用RISC(精简指令集运算)结构,它超过了之前Mac所使用的Motorola 680x0系列,而且有本质的不同。苹果的系统软件经过调整,能让大部分为旧处理器编写的程序在PowerPC系列上以模拟模式运行。
1996年,吉尔·阿梅里奥接任首席执行官。在任期间,为扭转公司亏损,他进行了几项大规模裁员和重组,进行产品线的削减。为开发一款新的操作系统取代 “System 7”(Macintosh操作系统的迭代版本,2016年更名为“macOS”),1997年,苹果斥资4.29亿美元收购NeXT,乔布斯由此重新加入苹果,担任特别顾问 [184] [191] [200]
PowerBook 100
Newton MessagePad 100
1993年建成的原苹果公司总部

重新崛起

  • 恢复盈利
1997年7月,在乔布斯的一系列“运作”下,苹果董事会召开长达36小时的电话会议,阿梅里奥辞职,乔布斯以1美元年薪出任苹果临时首席执行官,2001年转为正式首席执行官。在1997年到2001年,乔布斯砍掉多个产品线,使苹果年收入减少15%,但亦使公司成功扭亏而不致亏损破产。此后,他主导研发团队进行新操作系统Mac OS X的开发 [201],推出一体机电脑iMac、笔记本电脑iBook等产品 [199]
2001年,苹果推出了Mac OS X,一个基于乔布斯的NeXTStep的操作系统。它最终整合了UNIX的稳定性、可靠性和安全性,和Macintosh界面的易用性,并同时以专业人士和消费者为目标市场。OS X的软件包括了模拟旧系统软件的方法,使它能执行在OS X以前编写的软件。通过苹果的Carbon库,在OS X前开发的软件相对容易地配合和利用OS X的特色。此外,推出iPod数字音乐播放器以及付费音乐下载平台iTunes,击败索尼公司的Walkan播放器,成为全球市场占有率最高的音乐播放器。同年5月,苹果零售店Apple Store正式开业 [187] [199] [201]
2006年,苹果的Mac电脑采用Intel芯片,并在台式电脑和笔记本电脑的相应产品线推出新产品。此外,推出第六代iPod数码音乐播放器“iPod classic”、第二代iPod nano数码音乐播放器等 [187]。2006财年,苹果整体盈利达19.9亿美元,销售收入达193亿美元,总体盈利与收入较2005年大涨增长 [202]
1998年的乔布斯
iMac G3
iPod系列产品
  • 移动设备市场的成功
2007年,苹果的企业名称正式由“苹果电脑公司”变更为“苹果公司”,开始将公司业务从电脑制造商转变成消费电子产品供应商。此外,推出iPhone系列手机。该手机是一款结合iPod和电话、上网功能的手机产品。在正式发售后约2个月,苹果就成功卖出100万部iPhone [203-204],开创了智能手机的新时代 [187]。此后数年,随着iPhone产品的更新以及可下载第三方应用的App Store推出,iPhone生态群逐渐成熟,其手机市场迅速剧增,2009年在美国的市场份额达30%,对黑莓等手机生产商造成威胁,并促使谷歌公司开发移动操作系统Android [203] [205]。2017年,根据IDC统计数据显示,Android与iOS共占据98%的智能手机市场份额 [203]
2010年1月27日,苹果公布平板设备iPad。4月3日,iPad在美国上市,在28天内销量突破百万,畅销度超越iPhone [206]。iPad的畅销,亦引发包括摩托罗拉三星HTC等在内的众多厂商在此后接连推出平板电脑产品 [207]
2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官蒂姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长 [208]。10月5日,乔布斯去世 [209]
乔布斯手持iPhone 2G
乔布斯手持iPad
2017年投入使用的苹果园区

发展现状

蒂姆·库克接任苹果首席执行官后,大体仍延承乔布斯时代的方向继续营运苹果 [210],进行MaciPhoneiPad等产品线的迭代发布 [211-213]。虽然没有推出像iPhone一样具有颠覆意义的硬件产品,但仍主导推出Apple WatchAirpodsApple Vision Pro等硬件产品,为苹果开拓了可穿戴设备的市场,并进军服务业,推出流媒体Apple TV+和音乐订阅服务Apple Music等。在他的领导下,苹果的市值从1500亿美元(2011年)增长至3万亿美元(2022年),并在很长一段时间内占据全球市值最高公司的宝座 [65] [214]
2023年,媒体报道苹果内部开始使用Apple GPT展开工作支持 [126]。2024年2月,库克正式宣布苹果将向生成式人工智能大力投资 [161]。5月7日,苹果发布首个AI芯片M4 [179]6月10日,苹果公司推出个人智能系统“苹果智能”。 [263]6月11日,宣布将与OpenAI合作,在Siri中加入ChatGPT [216]。此外,将围绕生成式人工智能推出名为“苹果智能”(Apple Intelligence)的套件,功能包括帮助用户校对文本和提供紧急邮件摘要、优先置顶推送、生成创意图片等 [215]。6月,苹果公司将关闭允许客户分期付款的Pay Later项目,标志该公司在内部会撤出更多的金融服务。 [259]
当地时间2024年6月17日,美国苹果公司表示,由于要推出一项全球性的新服务,已停止通过“先买后付”服务发放新贷款 [260]
2024年6月19日,有消息称,苹果目前已暂停下一代Vision Pro的开发,转而聚焦在2025年底发布更便宜的机型。据Vision Pro部件供应商透露,苹果已通知至少一家供应商暂停下一代高端Vision头显的生产。 [262]6月28日,苹果Vision Pro国行版正式发售,可选256GB、512GB、1TB三种版本,售价29999元起。 [267]
2024年7月1日,苹果公司将 iPhone X、初代 HomePod 和初代 AirPods 列为“过时产品”(vintage),根据苹果的分类标准,停售超过五年但不到七年的产品会被归为“过时产品”。苹果商店和授权服务商将继续为这些“过时产品”提供最多达两年的维修服务,前提是零件供应充足。 [268]
蒂姆·库克
Apple Watch Series 8
AirPods Pro Gen 1s
Apple Vision Pro

公司治理

播报
编辑

董事会

董事人员(截至2024年6月13日)
姓名
委员会身份
阿特·莱文森(Arthur D. Levinson)
董事会主席,人员和薪酬委员会成员
旺达·奥斯汀(Wanda Austin
审计和财务委员会成员
蒂姆·库克(Tim Cook)
亚历克斯·高斯基(Alex Gorsky)
人事和薪酬委员会成员,提名和公司治理委员会成员
人事和薪酬委员会主席,提名和公司治理委员会成员
莫妮卡·洛萨诺(Monica Lozano)
审计和财务委员会成员
罗纳德·休格(Ronald D. Sugar)
审计和财务委员会主席
苏珊·瓦格纳(Susan Wagner)
提名和公司治理委员会主席,审计和财务委员会成员
(以上资料参考 [217]

管理团队

截至2024年6月13日
姓名
职位
蒂姆·库克(Tim Cook)
首席执行官
凯瑟琳·亚当斯(Katherine Adams)
高级副总裁兼总顾问
埃迪·库(Eddy Cue)
服务高级副总裁
克雷格·费德里吉(Craig Federighi)
软件工程高级副总裁
约翰·詹南德雷亚(John Giannandrea)
机器学习和人工智能战略高级副总裁
格雷格·乔斯维克(Greg “Joz” Joswiak)
全球营销高级副总裁
萨比·汗(Sabih Khan)
运营高级副总裁
卢卡·马斯特里(Luca Maestri)
高级副总裁兼首席财务官
迪尔德丽·奥布莱恩(Deirdre O’Brien)
零售高级副总裁
约翰尼·斯鲁吉(Johny Srouji)
硬件技术高级副总裁
约翰·特努斯(John Ternus)
硬件工程高级副总裁
杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)
首席运营官
迈克·芬格(Mike Fenger)
全球销售副总裁
丽莎·杰克森(Lisa Jackson)
环境、政策和社会倡议副总裁
伊莎贝尔·格·马赫(Isabel Ge Mahe)
大中华区副总裁兼董事总经理
托尔·迈伦(Tor Myhren)
营销传播副总裁
阿德里安·佩里察(Adrian Perica)
企业发展副总裁
克里斯汀·休格特·奎尔(Kristin Huguet Quayle)
全球企业公关副总裁
菲尔·席勒(Phil Schiller)
苹果院士
卡罗尔·瑟菲斯(Carol Surface)
首席人力资源官
(以上资料参考 [217]

供应链管理

苹果的供应链覆盖50多个国家和地区,包含几千家企业和数百万人员,为苹果进行制造、运输、维修和回收产品等服务 [218]。根据苹果发布的2023会计年度供应链名单,苹果的供应链仍然位于东亚、东南亚,以及印度和美国,其中中国大陆工厂为155座,位居第一;第二位是中国台湾工厂49座,第三是日本41座;东南亚国家方面,越南32座,泰国和新加坡各23座,马来西亚18座,菲律宾16座;此外,美国和印度分别为25座和13座。其中较为知名的企业,有3M富士康台积电宝钛股份三安光电 [219-220]

财政情况

播报
编辑

财年报告

1990年以来的年度财年报告主要数据(货币单位:亿美元)
年份
销售收入
净利润
1990
55.58
4.74
1991
63.09
3.09
1992
70.86
5.3
1993
79.77
0.86
1994
91.89
3.1
1995
110.62
4.24
1996
98.33
-8.16
1997
70.81
-10.45
1998
59.41
3.09
1999
61.34
6.01
2000
79.83
7.86
2001
53.63
-0.25
2002
57.42
0.65
2003
62.07
0.69
2004
82.79
2.76
2005
139.31
13.35
2006
193.15
19.89
2007
245.78
34.95
2008
374.91
61.19
2009
429.05
82.35
2010
652.25
140.13
2011
1082.49
259.22
2012
1565.08
417.33
2013
1709.1
370.37
2014
1827.95
395.1
2015
2337.15
533.94
2016
2156.39
456.87
2017
2292.34
483.51
2018
2655.95
595.31
2019
2601.74
552.56
2020
2745.15
574.11
2021
3658.17
946.8
2022
3943.28
998.03
2023
3832.85
969.95
(以上资料参考 [221-250],其财年计算是于去年度的10月1日至当年度的9月28日,例如:2024财年的计算周期,是从2023年10月1日开始,一直持续到2024年9月28日 [190]

股市

1980年12月12日,苹果在纳斯达克上市(股票代码:AAPL),以每股22美元的价格发售了460万股股票,几乎即刻被抢购一空。此后,苹果已五次分拆股票:第一次是1987年6月16日, 第二次是2000年6月21日,第三次是2005年2月28日,这三次的拆股比例均为1拆2;第四次是在2014年6月9日,拆股比例为1拆7 [190] [194];第五次是2020年7月30日,拆股比例为1拆4 [190] [252]
苹果股价首次大幅上涨是在2004年秋季,iPod推出三年后。第二次大涨是在2009年1月,iPhone推出两年后。到2012年4月,该股累计上涨超过500%,至每股100美元,但一年后一度跌至60美元以下 [194]。2022年1月,苹果股价上涨至每股182.86美元,成为全球首家市值突破3万亿美元的公司 [251]

主要股东

截至2024年1月2日
股东名称
持股数(万股)
占比
领航集团有限公司
127825.05
8.27%
贝莱德集团公司
102917.86
6.66%
91556.04
5.92%
阿特·莱文森
459.06
0.03%
蒂姆·库克
328.01
0.02%
杰弗里·威廉斯(Jeffrey E. Williams)
48.98
0.0032%
小艾伯特·阿诺德·戈尔(Albert A. Gore, Jr.)
46.90
0.0030%
凯瑟琳·亚当斯
29.33
0.0019%
13.64
0.0009%
10.78
0.0007%
10.77
0.0007%
7.45
0.0005%
苏珊·瓦格纳
6.74
0.0004%
3.85
0.0002%
(以上资料参考 [253]

主要产品

播报
编辑

硬件产品

智能手机:iPhone
笔记型电脑:PowerBookiBookMacBookMacBook ProMacBook Air
桌上型电脑:Mac ProiMac
小型桌面电脑:Mac mini
平板型电脑:iPadiPad miniiPad Pro
个人数位音乐播放器:iPod classiciPodiPod nanoiPod shuffleiPod miniiPod Hi-FiiPod touch
显示器:Apple Cinema Display(27英寸)、Apple Thunderbolt Display(27英寸)
服务器:Mac Pro server、Mac mini server
电脑视讯配件:iSight(Webcam)
网络连接设备:AirPort Extreme(54Mbps 802.11g base station)
家庭视听网络连接器:Apple TV
苹果公司的电脑产品已从2006年全面采用英特尔处理器,但iPad和iPhone等iOS移动设备则采用苹果公司自行设计的A系列ARM SoC处理器(如Apple A6)。
  • 电脑
参见词条:Mac
名称
发布时间
停产时间
名称
发布时间
停产时间
1975.6.29
1977.6.5
1980.5.19
1977
1993
1985.9
Power Macintosh(Power Mac)
Power Mac G3
Power Mac G4
Power Mac G5
1994
1997
1999
2000.8
2003
1998
1999.8
2004
2001.7
2006
1983.1.19
1986.8
1991
2006
1984.1.24
-
iBookG3/G4
1999.7.21
2004
1998.8.15
-
MacPro
2006.8.7
-
2002.4.29
2006.7.5
2006.5.16
2011.7.20
Macmini
2005.1.22
-
MacBookPro
2006.1.10
-
2002.5.14
2004.1.6
MacBookAir
2008.1.15
-
MacStudio
2022.3
未知
未知
未知
未知
参考资料 [120]
  • 手机
参见词条:iPhone
名称
发布时间
iPhone2G
2007.1.9
iPhone3G
2008.7.11
iPhone3GS
2009.6.19
iPhone4
2010.6.24
iPhone4s
2011.10.14
iPhone5
2012.9.21
iPhone5c
2013.9.20
iPhone5s
iPhone6
2014.9.9
iPhone6Plus
iPhone6s
2015.9.9
iPhone6sPlus
iPhoneSE
2016.3.22
iPhone7
2016.9.8
iPhone7Plus
iPhone8
2017.9.22
iPhone8Plus
iPhoneX
2017.11.3
iPhoneXR
2018.9.13 [157]
iphoneXs
iPhoneXSMax
iPhone11
2019.09.11
iPhone11Pro
iPhone11ProMax
iPhone12
2020.10.14
iPhone12mini
iPhone12Pro
iPhone12ProMax
iPhone13
2021.9.15
iPhone13Pro
iPhone13ProMax
iPhone14
2022.9.8
iPhone14Plus
iPhone14Pro
iPhone14ProMax
iPhone15
2023年9月13日 [133] [135]
iPhone15Plus
iPhone15pro
iPhone15proMax
  • 其他
名称
备注
名称
备注
AppleCinemaDisplay
平面电脑显示屏
iMiniPC
微型电脑主机
AirPortExtreme
LaserWriter
打印驱动
QuickTake100/150/200digitalcamera
数码相机
苹果制造的摄像头
Pippin game station
家用多媒体系统
TimeCapsule
网络存储设备
ColorOne Scanner
彩色扫描仪
AirPort
手表
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投资并购

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电脑市场

1988年到1989年,苹果仅收购了5家企业,主要为网络及软件公司,此后8年再无任何投资行为。变化是从1997年苹果收购NeXT,乔布斯得以重新执掌苹果开始。此后10年间,以1500万美元收购图形芯片公司Raycer Graphics,6200万美元收购在线信息系统服务商PowerSchool,其收购的主要目的是加强Mac平台实力,招揽各类技术人才,从而增强技术研发实力 [254]

流媒体市场

2001年,苹果推出iPod后,加大了在音乐等流媒体领域的布局,2002年收购音乐软件公司Emagic,2009年收购流媒体音乐公司Lala等,都是为了进一步增强iPod产品的“软实力”。在此期间,苹果通过投资一系列初创企业,积累了丰富技术实力和产品经验,日后火遍全球的产品均脱胎于此,如2001年收购Bluefish Labs,催生出“Pages、Numbers和Keynote”iWork三件套,2005年收购多点触摸技术公司FingerWorks,由此让iPhone的触屏技术得到完善 [254]

手机市场

以2008年苹果收购微处理器设计公司P.A.semi为起点,苹果的大部分收购都专注于强化iPhone及整个iOS平台。如2009年以来,苹果陆续收购十余家地图技术企业,以提升自家地图服务体验;2010年收购美国第二大手机广告公司Quattro Wireless,发力移动广告业务;收购语音助手Siri,成为iPhone手机标配;2010年购入芯片设计厂商Intrinsity,为苹果自主CPU研发打下基础,最终顺利生产出Ax系列芯片 [254]
随着手机产品应用场景越来越广泛,苹果在包括搜索、增强现实、虚拟现实以及人工智能领域的收购活动也开始加速。2013年,苹果投资数量达到15家之多,其中地图领域的投资数目就达到5家,同时为了进一步优化App Store体验,收购了Ottocat、Matcha等初创企业。2014年5月,苹果耗资30亿美元收购 Beats Music以及Beats Electronics,并在一年后推出Apple music服务,进一步丰富了产品功能,完善了用户体验 [254]

人工智能市场

随着人工智能时代到来,苹果加快了该领域投资活动,2015年收购了多家人工智能初创公司,如增强现实公司Metaio,主要应用于iPhone手机里的AR应用,Faceshift使复杂的面部表情能够实时转移到卡通人物上,这一功能已应用在去年发布的iPhone X。2016年,苹果收购主要集中于人工智能、增强现实、企业及教育这四大领域,特别是在教育领域,苹果设备和Chromebooks抢占K12市场的竞争异常激烈,增加教育及管理学生的应用和工具,可加固苹果在这一领域的壁垒 [254]
2017年,苹果收购了多达19家企业,均为初创或中小企业,其中引人关注部分为收购音乐识别服务公司Shazam,将把强大的识别音乐功能整合进Apple Music中,同时Shazam强大的机器学习视觉系统以及AR产品,也推动苹果的ARKit技术开发;收购无线充电技术公司PowerbyProxi,将进一步加强无线充电设备实用性 [254]。2021年2月的苹果股东大会中,库克表示,苹果在过去六年中收购了近100家公司,旨在加码人工智能领域,从而在竞争上获得优势 [255]

科研专利

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根据全球专利数据库、分析解决方案以及网络服务制造商IFI Claims Patent Services统计数据,2013年苹果公司总计获得1775项专利,排名也从第22位提升至第13位。2018年苹果2147项专利排名第11 [2]。从2021年开始,苹果已公布了8项与汽车相关的专利 [85]
2015年1月21日,美国专利商标局公布了一项苹果新获得的专利,其讲述的就是一种可以运用到未来Mac、iPhone、iPad甚至是AppleTV身上的眼部追踪技术。 苹果将这项技术命名为“抵消移动指示器知觉消逝的系统及解决方案。” [3]
2015年3月,美国专利和商标局公布了苹果一项为“计算设备”内部元件加入防水功能的专利。
2020年6月7日,苹果刚刚获得一款能够合成多人集体自拍照的软件专利,苹果设备用户能够邀请其他人参加集体自拍,软件将会把他们合成在一张图片上。 [4]
2022年3月25日,苹果公司“可伸展环设备”专利获得授权。专利摘要显示,这一环设备被佩戴于用户的手指上。力传感器、超声波传感器、惯性测量单元、光学传感器、触摸传感器和其他部件的传感器可用于采集来自用户的输入信息,并无线传输到相关联的电子设备,用于控制电子设备的操作。环设备的外壳具有环形主体和可伸展部分,可伸展部分包括具有铰链的翼片、可旋转外壳构件等多种可伸展结构。 [68]
2022年4月1日,苹果公司“具有多个功率接收设备的无线充电系统”专利获得授权 [71]。4月19日,苹果公司“用于自动手势和手指识别的静脉扫描设备”专利获授权 [72]。4月26日,苹果公司“沉浸式虚拟显示”专利获授 [73]5月10日,天眼查App显示,苹果公司“一种用于车辆的操作安全模式的方法、电子设备和计算机可读存储介质”专利获授权 [77]6月14日,苹果公司“社交提醒”专利获授权 [80]。8月2日,苹果公司“用于与另一个用户身份共享账户的用户界面”专利公 [88]10月,苹果公司申请的“基于 IMU 的手套”专利获得授权 [94]
2022年10月,苹果公司申请的“电子设备”专利已获授权。专利摘要显示,该电子设备可包括相机和投影仪,该投影仪可包括红外(IR)光发射器和光折叠元件。光折叠元件可接收从IR光发射器发射的IR光并将IR光折叠一次或多次以引导IR光穿过光折叠元件以离开电子设备到环境。该光折叠元件的至少一部分位于相机的一部分和该电子设备的盖玻璃之间。 [95] [97]
2022年12月7日,据国家知识产权局中国专利公布公告(申请公布号:CN115440393A)显示苹果公司申请的“月经周期跟踪和预测”专利公布。 [99]
2023年2月15日,苹果公司获得了一项新专利,进一步提高了人们的预期,即苹果将推出一款可折叠屏设备 [105]2月17日,根据公示的4项相关专利情况,苹果正考虑为 Apple Silicon 芯片添加对 PCIe GPU 的支持使之 可支持独立显卡 [106]
2023年2月28日,苹果公司申请的“手机”专利获授权。 [108]
2023年3月,苹果公司申请的“折叠相机”专利公布。 [109]
2023年3月17日,苹果公司在中国申请的“具有贴合性检测的表带”专利公布。 [110]
2023年,苹果公司申请的“利用亮度变化来确定用户特征”专利公开。 [114]
2023年4月18日,苹果公司申请的“包括非接触式手掌生物特征传感器的电子设备和相关方法”专利获得授权。 [115]
2023年5月9日,苹果公司申请的“具有柔性显示器的电子设备”专利公布。 [116]
2023年7月,根据美国商标和专利局(USPTO)公示的清单,苹果获得了一项关于 MacBook 的设计专利,亮点是采用可拆卸的模块化设计。 [127]
2023年7月20日,苹果公司申请注册了“Apple Vision”商标 [167]
2023年7月27日,苹果公司申请注册了“Apple Vision Pro”商标 [167]
2023年7月28日,苹果公司申请的“力激活式耳机”专利获得授权。 [128]
2023年9月12日,苹果公司申请的“用于困难生物识别认证情况的静脉匹配”专利获得授权。 [134]
2023年9月15日,苹果公司申请的“作为认知控制信号的瞳孔调制”专利公布。 [137]
2023年12月,苹果公司申请的“通信会话期间的合并 3D 空间”专利公布。 [145]
2023年12月,苹果公司获得了一项名为“手势激活的可操作项目”专利,进一步增强了Vision Pro头显和其它设备的交互。用户在佩戴Vision Pro头显之后,只需要用手指轻敲膝盖,就可以打开用户办公桌上的灯。 [148]
2024年1月13日消息,据国家知识产权局公告,苹果公司取得一项名为“用于双连接无线装置的主小区组故障恢复”,授权公告号CN111565407B,申请日期为2019年2月 [153]
2024年3月8日,苹果公司申请的“移动设备上的碰撞检测”专利公布。 [166]
2024年3月14日消息,苹果公司在申请“Vision Pro”和“(苹果logo)Vision Pro”两款商标,但两者商标状态均处于“驳回复审中” [167]

公司商标

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1976年,苹果的第一个标志由罗·韦恩(Ron Wayne)用钢笔画的,设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律,苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆,只在生产Apple I时使用,所以很快被苹果所抛弃。
1976年,乔布斯决定重新设计商标来配合Apple II的发行使用,新商标由Regis McKenna公司艺术总监Rob Janov设计。最初他制作了一个苹果的黑白剪影,但是总感觉缺了些什么,“我想简化苹果的形状,并且在一侧被咬了一口(taking a bite)——a byte(一个字节),对吧,以防苹果看起来像一个西红柿,”Janov解释道。然后,Javov增加了六条彩色的、水平色条,这样就完成了公司所熟知的彩色苹果徽标。
1998年,在新产品 iMac、G4 Cube上应用了全新的半透明塑胶质感的新标志,标志显得更为立体、时尚。
2001年,苹果标志变为透明状,主要目的是配合首次被推出市场的Mac OS X系统而改变。这次苹果的品牌核心价值从电脑转变为电脑系统,苹果标志也跟随了系统的界面风格变化,采用透明质感。
2007年,变更为金属带有阴影的银灰色。苹果推出iPhone手机时,也正式地将公司名从苹果电脑公司改为苹果公司。苹果标志采用玻璃质感的标志,为了配合iPhone 创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术,带了一种全新的用户体验而设计。
2013年,变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色logo。
关于Apple logo广为流传的一种说法是:苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案,就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵,实际上是误传。其来源为2001年的英国电影Enigma,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司logo关系的情节,被部分公众以及媒体讹传 [5]
1976年第一代标志
1977年第二代标志
1998年
1998年
2001年
2007年

荣誉记录

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国际排名

2017年-2023年
日期
排名情况
2017年6月
《财富》美国500强排名第三位 [8]
2017年6月
BrandZ最具价值全球品牌100强名列第二位
2017年11月
天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示,位列第一位 [9]
2017年12月
“世界品牌500强”第二位 [10]
2018年4月
2017年全球最赚钱企业排行榜第一位 [11]
2018年5月
BrandZ全球最具价值品牌100强第二位 [12]
2018年6月
福布斯全球上市公司2000强第八位 [13]
2018年7月
《财富》世界500强第十一位 [14]
2019年8月
《财富》“改变世界的企业”榜单第十六位 [15]
2020年1月
全球最具价值500大品牌榜第三位。 [16]
2020年5月
福布斯全球企业2000强第九位。 [17]
2020年7月
福布斯全球品牌价值100强第一位。 [18]
2020年8月
《财富》世界500强排行榜第十二位 [19]
2021年5月
美国《福布斯》"全球上市公司2000强"第八位 [47]
2021年6月
《财富》美国500强排行榜第三位 [46]
2022年5月
《财富》美国500强排行榜第三位 [78]
2022年8月
《财富》世界500强排行榜第七位 [87]
2022年12月
《世界品牌500强》苹果跃居第一位 [102]
2023年8月
《财富》世界500强排行榜第八位 [129]

获奖荣誉

2016年-2023年
日期
荣誉情况
2016年10月
全球100大最有价值品牌第一名
2017年2月
全球500强品牌榜单第二名
2017年6月
《财富》美国500强第三位 [8]
2017年6月
全球50大最聪明公司”榜单
2017年7月
世界500强排名第九位 [33]
2018年1月
《财富》杂志“全球最受尊敬公司”榜单,第一位 [34]
2018年12月
世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,苹果排名第三位 [35]
2019年7月
《财富》世界500强,位列第十一位 [36]
2019年9月
联合国颁发的2019年“全球气候行动奖” [40]
2019年10月
福布斯全球数字经济100强榜位列一位 [37]
2019年10月
全球最具价值100大品牌榜第一位 [38]
2019年12月
《世界品牌500强》排名第四 [39]
2020年5月
《财富》美国500强排行榜第四位 [41]
2020年6月
BrandZ最具价值全球品牌100强”排行榜二位 [42-43]
2021年5月
福布斯全球企业2000强”第六 [45]
2021年10月
福布斯2021全球最佳雇主榜排名第五位 [50]
2021年11月
胡润在中国的外资及港澳台企业百强”排行榜第四位 [54]
2022年8月
《财富》世界500强发布,苹果公司位居利润榜第二位。 [86]
2022年12月
苹果公司以17万亿元价值位列《2022嘉兴经开·胡润世界500强》榜首 [100]
2023年6月
福布斯全球企业2000强》,苹果公司位居全球收入排名第七位。 [119]
2023年11月
上榜《2023世界品牌500强》,苹果公司排名第一位。 [143]

企业责任

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2023年10月17日,苹果公司在官网宣布将向中国乡村发展基金会捐款2500万元人民币,这是基于苹果公司与中国乡村发展基金会过去十年来在支持中国当地社区领域的合作。 [142]

企业事件

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环保相关

毒工厂事件
2011年2月15日,苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告,首次对公司供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严的质疑做出回应,对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒事件做出回应,承认中国供应链致残员工。
法国“辐射超标”
2023年9月12日,法国辐射监管机构ANFR要求苹果停止在法销售iPhone12,称测试结果显示这款手机的比吸收率(SAR)高于法律允许值。该监督机构称,将检查苹果专卖店和其他分销商是否已停售该机型,如果苹果方面不采取行动,将召回已出售给消费者的iPhone12。
2023年9月13日,苹果公司发布声明为其iPhone12机型辩护,此前法国监管机构以违反欧盟辐射暴露限制为由下令停止销售。苹果表示,2020年推出的iPhone12已通过多个国际机构认证,符合全球辐射标准,“公司已向法国机构提供多项苹果和第三方实验室结果,证明该手机符合标准”。 [136]
辐射超标
2023年9月17日,韩国科学技术信息通信部表示,鉴于法国因iPhone12手机电磁波辐射检测结果超标而暂停销售该款手机,韩国政府已要求苹果公司就此款手机的辐射问题提交相关报告。 [140]

被诉讼

2016年,欧盟委员会认定,20多年来,苹果公司利用与爱尔兰政府达成的税收协定大肆逃税,例如在2014年苹果缴纳的税率仅0.005%。 [118]
2020年,欧盟普通法院在裁决,欧盟委员会未能出具足够证据材料证明爱尔兰政府违反欧盟竞争法“禁止国家援助”条款,利用税收这一国家资源向苹果公司提供不当优惠,据此欧盟委员会的决定无效。 [118]
2021年11月1日,中文在线公司全资子公司中文在线(天津)文化发展有限公司诉美国苹果公司侵害作品信息网络传播权纠纷系列案件,收到天津滨海区法院的一审判决,判决美国苹果公司侵害了作品《人民的名义》《国家公诉》《康熙大帝》《家》《春》《秋》等数十部作品的信息网络传播权,共计赔偿金额为1200余万元。 [52]
2022年1月18日,爱立信对苹果提起了另一组专利侵权诉讼,这是两家公司之间关于在iPhone中使用5G无线专利的专利费支付的最新交锋。 [57]
2022年2月15日晚间消息,据报道,荷兰企业家亚历山大·克洛平(AlexanderKlöping)领导的一个基金会,准备对谷歌和苹果公司提起集体诉讼,在召集原告方。 [60]
当地时间2022年5月27日消息,由于拒绝将用户数据本地化,苹果公司首次在俄罗斯被起诉。 [79]
2023年5月23日,欧盟委员会向欧盟最高法院提出上诉,要求推翻欧盟普通法院的裁决,寻求让苹果公司补缴创纪录的130亿欧元税款。 [118]
2023年12月,美国一家上诉法院暂停了美国国际贸易委员会(ITC)对苹果公司部分智能手表提出的进口禁令,这也意味着苹果AppleWatchSeries9和AppleWatchUltra2两款产品的销售可以暂时恢复了。 [151]
2024年1月,苹果公司已同意就一项诉讼达成和解,该诉讼指控苹果公司故意让诈骗者利用其礼品卡,并将盗取的资金据为己有。根据当地时间1月3日提交给美国加州圣何塞联邦法院的一份文件,苹果公司和原告在与调解人合作后就实质性和解条款达成了一致。他们正在起草一份正式的和解协议,以提交给美国地区法官进行初步批准。 [152]
2024年3月15日消息,苹果公司同意支付4.9亿美元了结一项集体诉讼。该诉讼指控苹果CEO蒂姆·库克在2018年夸大了中国市场对iPhone的需求,误导投资者 [168]
2024年3月,针对苹果的“复仇者联盟”动作频频,在Epic和苹果的诉讼过程中,Meta、微软、X和MatchGroup联合提出法庭之友(Amicuscuriae),反对苹果的“限制导流”(anti-steering)政策。 [169]

中国相关

中国市场
2015年1月28日,苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商 [1]
关闭中国区服务
2016年4月22日,苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies和iBooks Store在中国关闭。据称,苹果是应中国监管部门的要求关闭了这两大服务 [24]
接受安全审查
2014年12月,库克对中方表示,愿意配合中国对苹果产品进行网络安全评估。
库克在会谈中称,愿意接受中国对iPhone、iPad和Mac等产品的网络安全评估。他还否认有关苹果产品会给第三方提供后门和数据的说法,声称苹果公司会全力配合中国对其产品进行网络安全评估,确保用户在使用过程中感到安全可靠。
违反中国劳动法
2014年12月20日,据英国广播公司(BBC)报道,美国苹果公司虐待组装iPhone和iPad的中国工厂工人。iPhone6生产线上的工人由于一班工作12个小时,在上班时睡着,而且工人被迫连续工作18天,他们休假的请求一再遭拒。对此指控,苹果公司负责运营的高级副总裁杰夫·威廉姆斯表示,他自己和首席执行官都对有关“苹果公司会违背对供应链中工人的承诺或误导消费者的说法深感不悦”。并向员工保证,公司非常重视有关指控,将对每一项指控开展调查。 [22]
2019年9月9日,苹果和制造合作伙伴富士康因使用大量临时工而违反了中国的劳动法。临时工占50%,法规是10% [29]
被请求禁止销售生产
2017年10月,高通公司入禀北京一法院,请求禁止苹果公司在中国生产和销售iPhone手机 [32]
在华售后
2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。
2013年3月15日,中国消费者协会公布的数据显示,2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。从各地消费者维权组织受理的投诉情况看,苹果投诉主要集中在“维修换件”等十类售后维修服务问题上。
涉嫌辱华
2023年9月,据新闻晨报,有网友爆料,苹果官网AppleWatchSpecialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。消息一出,引发部分网民针对苹果的不满。 [138]
2023年9月18日,财联社消息,苹果公司回应称,该客服为苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。事实上,这张图片并非仅在苹果的中国官网存在,美国、日本、韩国等国家的苹果官网使用的是同一张照片,并非针对中国地区的歧视。 [139]

召回产品

2015年6月3日,美国消费品安全委员会称,苹果公司将在美国市场上召回约22.2万个扬声器,并在加拿大召回约1.1万个。
国家质检总局2015年8月18日消息,苹果公司向国家质检总局提交了召回计划,将于8月19日召回自2014年1月起销售的进口毕慈大号胶囊便携式扬声器产品。据该公司统计,在中国大陆地区受影响的产品数量为2965个。
苹果公司认定,在极少数情况下,召回范围内的便携式扬声器内部的电池可能会过热,可能会导致轻度伤害或财产损失,存在安全隐患。对于召回范围内的毕慈大号胶囊便携式扬声器,苹果公司请求消费者免费退回该产品,并将根据消费者的选择提供相当于人民币2,050元全额退款的苹果商店抵用券或电子转账。
2016年1月29日,苹果公司在其官网发出交流电源插头转换器更换计划,召回部分可能存在漏电风险的电源插头。
2016年2月13日,苹果宣布,由于设计缺陷,在2015年4月至6月间售出的MacBook中,有一部分设备的USBType-C电线可能无法正常使用。只要线材上标有“DesignedbyAppleinCalifornia.AssembledinChina.”的字样,后面没有附上序号的,就都需要联络官方进行调换。要是在此之前已经遇到问题并自行购置了新电线的话,在跟苹果说明情况之后,也会得到相应的退款。
2017年2月,阿联酋经济部对外宣布,将联合苹果公司召回88700部可能存在电池问题的iPhone6S设备。对于此次召回的手机,苹果将提供免费更换电池服务,更换完再还给用户。 [23]

被罚款

2014年9月30日,美科技巨头苹果公司在过去20多年间与爱尔兰政府达成非法税务协议,获得对方非法资助,只需上交少于2%的税率,造成不公平竞争。爱尔兰企业税率仅12.5%。2014年9月,欧盟委员会宣布,苹果公司30余年来,与爱尔兰政府签署独家优惠协议,大肆避税,将开出数十亿欧元罚单。 [20]
2018年6月19日,澳大利亚竞争和消费者委员会发表新闻公报说,美国苹果公司因误导澳大利亚消费者,被澳联邦法院处以900万澳元(约合660万美元)罚款。 [26]
2018年5月25日,美国陪审团认为三星应向苹果支付侵权费5.39亿美元。 [27]
北京时间2022年3月31日消息,苹果公司放宽了对荷兰约会应用开发者的规定,改进了一个与荷兰监管机构发生冲突的系统。这一冲突导致苹果累计被罚款5500万美元。 [70]
2020年7月14日,苹果将向每位因为“降速门”提交索赔申请、符合条件的iPhone用户提供约25美元的现金赔偿,本次赔偿仅限美国用户。 [30]
2022年2月,美国苹果公司因其应用商店依旧未按照荷兰监管部门要求,对约会应用软件开放第三方支付系统,在荷兰连续第三周被处以500万欧元(约合人民币3600万元)的罚款。 [59]
2022年9月6日,路透社消息,巴西司法部对苹果公司处以1227.5万雷亚尔(约合238万美元)罚款,并下令停止销售iPhone12与更新机型,以及任何没有附带充电设备的iPhone机型。 [91]
2023年1月,法国国家信息与自由委员会(CNIL)表示,已对苹果应用商店中的个性化广告处以800万欧元(约合849万美元)的罚款,理由是这些广告未获得用户同意。对此,苹果公司表示,“对这一决定感到失望”,将提起上诉。 [104]
2023年7月18日,亚马逊和苹果公司因为排挤小型零售商而被西班牙罚款2.18亿美元。 [122]
2023年8月3日,据俄新社报道,俄罗斯法院因苹果公司未删除违禁信息而对苹果公司处以40万卢布罚款。报道称,这是苹果公司在俄罗斯首次遭遇此类罚款。 [130]
2023年12月6日,韩国首尔高等法院就7名韩国iPhone用户对苹果韩国公司提起的损害赔偿请求诉讼做出二审判决,判处苹果韩国公司侵害了iPhone用户的选择权而给用户造成了精神损失,向每名原告赔偿精神损失费7万韩元(约合人民币385元)。 [144]
2023年,苹果公司同意支付3500万美元,以了结一起美国集体诉讼。该诉讼指控iPhone7和iPhone7Plus因设备芯片缺陷容易出现音频问题,苹果公司现已开始通过电子邮件通知符合条件的客户。 [155]
2024年3月4日,苹果公司因滥用APPSTORE规则被欧盟罚款18亿欧元。欧盟监管机构表示,苹果非法阻止应用开发者在其应用商店之外向用户提供有关替代和更便宜的音乐订阅服务的信息。苹果在官网作出回应,尽管公司尊重欧洲委员会,但必须指出这一决定得不到现实的支持。因此,苹果将提起上诉。截至3月4日22时,苹果美股盘前股价下跌近1%。 [162] [164]
当地时间2024年3月4日,加拿大不列颠哥伦比亚省最高法院批准苹果公司与iPhone“降速”事件有关的和解协议,该公司同意向符合条件的集体诉讼成员支付最高1440万加元。该解决方案适用于加拿大除魁北克省以外的所有省份的居民。 [163]

反垄断

  • 意大利反垄断罚款
2021年11月23日消息,意大利反垄断监管机构称,亚马逊和苹果公司因在销售苹果产品时从事垄断行为而被罚款超过2亿欧元。 [53]
2021年11月26日,意大利反垄断机构竞争和市场管理局宣布,因违反意大利《消费者法》,按照现行法律的最高上限对苹果公司处1000万欧元罚款。 [55]
2022年10月3日,据路透社报道,意大利的一家行政法庭取消了对苹果的1.733亿欧元(约12.1亿元人民币)的罚款。 [92]
当地时间2023年5月11日,意大利反垄断机构意大利竞争与市场管理局发布公告,决定对苹果公司涉嫌滥用市场支配地位展开调查。 [117]
  • 荷兰反垄断罚款
2022年1月25日,荷兰监管机构消费者和市场管理局(ACM)裁定,苹果允许约会应用程序使用第三方支付方式进行内购的计划,不足以满足之前裁决的要求。因此向苹果开出500万欧元罚单。
另外,ACM将继续对苹果应用商店进行评估,已经告知苹果,如果仍旧不能满足该机构发布的裁决条件,苹果可能会继续受到处罚。罚款额度为每周500万欧元,最高可达5000万欧元(约合5700万美元),直到苹果遵守裁决。 [58]
2022年2月21日,荷兰监管机构(ACM)以反垄断为由处罚苹果公司,五次出手,累计处罚金额2500万欧元(约合1.8亿元人民币)。 [62]
2022年3月14日晚间消息,据悉,荷兰对苹果的反垄断罚款升至4000万欧元,此前为3000万欧元。 [64]
据报道,消费者与市场管理局(ACM)没有披露苹果提出的补救措施,并表示已对该公司处以500万欧元(550万美元)的罚款,这是苹果自2022年1月份以来在该纠纷中收到的第九次此类每周罚款。
据此统计,累计已经达到4500万欧元。 [66]
2022年5月2日消息,在罚款10次之后,荷兰消费者与市场管理局(ACM)正准备向苹果开出新一轮的罚款,称苹果对AppStore与约会应用程序相关的政策方面的调整不够。 [75]
  • 法国反垄断罚款
2020年3月16日,法国监管机构对苹果公司处以11亿欧元罚款,理由是后者在分销网络中存在反竞争行为。 [28]
2022年10月7日,由于存在反竞争行为,法国法院将罚金降至3.72亿欧元(3.66亿美元)。 [93]
  • 欧盟反垄断起诉
2022年5月,欧盟正式对苹果提出反垄断起诉,因苹果公司限制用户在苹果设备上通过第三方购买技术和服务。 [74]
当地时间2021年4月30日,欧盟正式对苹果发起反垄断诉讼,这是欧盟首次对苹果公司提起反垄断诉讼,这可能导致苹果公司被处以相当于其全球营收10%的罚款。欧盟委员会表示,苹果公司限制条款可能会扭曲苹果设备上的流媒体音乐服务竞争。对于欧盟发起的反垄断诉讼,苹果公司回应称,相关指控是与公平竞争相违背的。 [44]
2022年5月2日,欧盟委员会官网宣布,已经向苹果公司发送了一份被称为反对声明的指控表,详细说明了该公司如何滥用其在iOS设备上的移动支付市场的主导地位。委员会表示,苹果公司的垄断行为可以追溯到2015年ApplePay(苹果支付)推出时。 [76]
2022年7月8日,随着欧盟从2023年开始加强对大型科技公司的监管,各家大型科技企业或多或少都曾被调查。一份新的报告显示,由于开放媒体联盟(AOM)的视频许可政策,欧盟反垄断监管机构希望调查苹果大型科技公司。 [83]
2022年12月14日,据美国彭博新闻社网站报道,苹果公司正准备允许在其iPhone和iPad上使用其他应用商店,这是一项旨在遵守将于2024年全面施行的欧盟严格要求的彻底改革的一部分。 [101]
2023年12月,苹果公司将遭受欧盟反垄断命令的打击。 [146]
2024年2月,据外媒报道,欧洲联盟委员会预计将对美国苹果公司处以约5亿欧元罚款,理由是该公司在音乐流媒体服务方面存在反竞争行为,违反欧盟的反垄断法规。 [159]
2024年3月4日,苹果公司因滥用AppStore规则被欧盟罚款18亿欧元(约140亿元人民币)。苹果表示将对欧盟罚款提出上诉,称欧盟监管机构未能提供任何可信的消费者利益受损的证据,且其忽视了蓬勃发展的竞争市场。 [165]
2024年6月18日,苹果公司将了结欧盟对其移动支付系统展开的一项长期反垄断调查,从而避免遭受巨额罚款。为此,苹果做出了一系列让步,允许竞争对手更多地使用其非接触式支付技术系统。 [261]
  • 德国反垄断起诉
2022年6月,德国反垄断机构就新的隐私保护功能对苹果提起了诉讼,希望调查苹果公司是否可以从中获得垄断利益。 [81]
2023年4月6日,德国反垄断调查机构Bundeskartellamt发布声明,根据德国竞争法第19a条,将苹果公司纳入“扩展滥用控制”(extendedabusecontrol)监管范围。 [113]
  • 英国反垄断调查
2022年3月14日,据国外媒体报道,英国一些网络运营商已正式敦促英国竞争与市场管理局(CMA)对苹果iCloudPrivateRelay进行监管,称其违反竞争,并对国家安全构成威胁。 [63]
2022年11月22日消息,英国启动对苹果移动浏览器的反垄断调查。 [98]
当地时间2023年7月24日,英国东英吉利大学竞争政策中心教授、经合组织前经济学家肖恩·恩尼斯代表在英开展业务的1500多名应用程序开发人员,在英国竞争上诉法庭起诉美国苹果公司,指控苹果利用自身的行业垄断地位,通过苹果应用商店向应用程序开发者收取高额佣金。起诉方要求苹果公司支付高达约10亿美元的赔偿金。 [125]
2024年4月13日消息,1566 名英国开发者2023年7月指控苹果存在垄断行为之后,苹果公司提交动议要求法官驳回此案,不过这项动议遭到了法官的拒绝。 [178]
  • 俄罗斯反垄断处罚
2021年10月27日,俄罗斯联邦反垄断局表示,因苹果公司禁止向AppStore应用程序购买者告知替代支付方式,对其发起反垄断调查,苹果公司或面临经营性罚款。早在2021年8月底,俄罗斯联邦反垄断局就曾表示,苹果公司滥用应用程序市场主导地位,禁止告知用户其他更优惠的商品支付方式。对此,这一部门要求苹果公司在9月30日之前停止违规行为,但苹果公司未能履行,引发对其反垄断立案调查。若认定苹果公司违反相关法律,苹果可能面临基于其在俄罗斯市场收入金额的经营性罚款。 [51]
当地时间2022年7月19日,俄罗斯联邦反垄断署认定,苹果公司在iOS应用市场中的活动违反了反垄断法。俄联邦反垄断署将确定基于该公司营业额的罚款,数额将可能等同于该公司在俄罗斯市场总收入的1%至15%。 [84]
当地时间2023年2月27日,俄罗斯联邦反垄断局(FAS)表示,苹果公司在俄罗斯为其反垄断案的指控支付了9.06亿卢布(约合1212万美元)的罚款。 [107]
2024年1月22日,根据俄罗斯联邦反垄断局公布的消息,苹果公司已于1月19日付清了12亿卢布反垄断罚款。 [156]
  • 美国反垄断诉讼
2022年3月29日上午消息,美国司法部批准针对亚马逊谷歌和苹果的反垄断法案《美国创新与选择在线法案》(TheAmericanInnovationandChoiceOnlineAct),这标志着拜登政府首次全面支持这项反垄断措施。 [67] [69]
2023年8月9日,美国最高法院裁定,苹果公司可以暂时保留其AppStore的支付规则,驳回了EpicGames提出让开发者引导iPhone用户到较低价的线上支付选项的要求。 [132]
当地时间2024年3月21日,美国司法部和16位总检察长指控苹果公司违反了反垄断法,禁止竞争对手使用iPhone的硬件和软件功能。 [170]
2024年3月,在美国司法部对苹果公司发起大规模反垄断诉讼后的几天里,又有几起新的消费者诉讼指控这家iPhone制造商垄断智能手机市场。 [174]
当地时间2024年3月21日,美国司法部长梅里克·加兰在新闻发布会上表示,美国司法部和十几个州的总检察长对苹果公司提起反垄断诉讼,指控苹果公司利用其对苹果产品硬件和软件的控制垄断手机市场,损害了消费者、开发商和竞争对手公司的利益。 [171]据悉,美国司法部和16名总检察长向新泽西州联邦法院提起的诉讼称,苹果公司的反竞争行为超出了其手机和手表正常业务范围。
2024年4月,美国司法部对苹果公司提起的反垄断诉讼案迎来新的审判法官。原负责此案的美国地区法官迈克尔·法比亚兹(Michael Farbiarz)因潜在利益冲突而回避,案件现已被重新分配给新泽西州地区法官朱利安·尼尔斯(Julien Neals)。 [177]5月,苹果公司计划请求法院驳回美国司法部对其发起的反垄断诉讼。 [181]
  • 西班牙涉不正当竞争
2023年7月,西班牙反垄断监管机构(CNMC)在其网站发布声明表示,已对苹果处以总计1.436亿的罚款,原因是亚马逊和苹果串通限制在西班牙亚马逊网站上自由销售苹果和竞争对手的产品。 [121]7月18日消息,
西班牙反垄断竞争监管机构对苹果处以1.4364亿欧元罚款,理由是违反了西班牙竞争《欧盟共同体条约》,因此CNMC下令终止侵权行为。 [123-124]8月3日消息,俄罗斯首都莫斯科一家法院当天首次裁决对美国苹果公司处以行政罚款,原因是该公司未能删除在俄罗斯被禁止传播的信息。 [131]
2024年2月,亚马逊发言人表示,西班牙高等法院暂停了当地反垄断机构2023年对苹果和亚马逊处以的1.94亿欧元(约合2.09亿美元)罚款,等待这两家公司提起上诉。 [158]
  • 中国反垄断
2024年5月29日,上海知识产权法院就中国首例消费者起诉“苹果”垄断案一审宣判,法院认定苹果公司在中国区软件市场显然具有市场支配地位,但没有滥用市场支配地位,驳回原告金某的诉请。 [182]
2024年7月4日,中国首例由消费者针对“苹果税”发起的反垄断诉讼一审宣判后,苹果已向最高人民法院提出上诉。 [269]
  • 韩国反垄断
2023年10月6日,韩国电信监管机构表示,谷歌和苹果公司滥用了它们在应用程序市场的主导地位,拟对它们处以高达680亿韩元的综合罚款。韩国通信委员会(KCC)声明称,两公司强迫应用开发者使用特定的支付方式,并造成应用审核的延迟。韩国通信委员会正在通知这两家公司采取纠正措施,并将对罚款进行审议。 [141]
  • 土耳其反垄断
2024年6月6日,土耳其竞争管理局对苹果公司要求应用程序开发商使用苹果支付系统一事展开调查。该机构将主要调查苹果公司在应用商店收取30%“苹果税”等问题。 [193]

专利相关

  • 血氧传感器专利纠纷
2023年12月,据媒体报道,由于血氧传感器专利纠纷,苹果公司将在圣诞节前夕停止在美国销售WatchSeries9和Ultra2。这两款AppleWatch旗舰型号将于12月21日在网上停止销售,12月24日起在实体店停止销售。 [147]2024年1月18日,美国联邦巡回上诉法院颁布禁令,即日起,苹果公司将不得在美国境内销售配备血氧传感器的手表。此项裁决针对的是苹果手表中特定的健康监测功能 [154]
  • 裁定侵犯专利
2022年12月22日,美国国际贸易委员会(ITC)裁定苹果AppleWatch侵犯AliveCor公司心电图专利。ITC表示,应禁止进口侵权手表,但在美国专利商标局(USPTO)审理的另一起纠纷的上诉结束之前,ITC不会强制执行禁令。专利商标局的一个小组本月早些时候认定AliveCor的专利无效。
苹果公司发布声明称,它坚决不同意ITC的决定,但对进口禁令被暂停感到高兴。 [103]
2023年3月,据报道,苹果成功说服美国一家上诉法院维持专利法院的判决。苹果原本有可能要向专利授权公司VirnetX支付5.02亿美元侵权赔偿,而这一最新判决有可能推翻此前的赔偿决定。美国联邦巡回上诉法院确认了美国专利和商标局的裁定,认为VirnetX指控苹果侵犯的两项专利无效。 [111]
2023年12月26日消息,白宫拒绝推翻苹果公司智能手表在美国的销售禁令。苹果公司表示,已就进口禁令提起上诉。 [149]
2023年12月,美国拜登政府拒绝撤销国际贸易委员会(ITC)10月所提出、建议禁止进口并销售侵犯医疗技术公司Masimo专利权的AppleWatch型号。 [150]
  • 专利侵权案
2015年10月16日,美国一个陪审团裁定,苹果公司在未经许可情况下在iPhone和iPad中使用了威斯康辛大学的芯片技术专利,因此判决苹果应当赔偿2.34亿美元。
2016年12月16日,美国加州北区地方法院一陪审团裁定,苹果公司侵犯CoreWirelessLicensing公司两项智能手机专利,要求苹果赔偿730万美元。 [25]
  • 侵犯专利
2014年12月18日,东京地方法院就日本部件制造商状告苹果侵权一事举行听证会。ShimanoManufacturing在2014年8月份将苹果告上法庭,称苹果MacBook笔记本充电线中使用的“针(pin)”侵犯了他们的专利。ShimanoManufacturing要求苹果公司赔偿10亿日元(约合840万美元)。对此苹果方面律师表示,Shimano基于自己强大的市场地位,提出这样的赔偿金额是狮子大开口了。 [21]

社会争议

2017年8月27日,法国经济部长布鲁诺·勒梅尔表示,法国和德国将联合向谷歌、苹果、脸谱和亚马逊等互联网巨头征税,以确保跨国大型企业和本地企业公平纳税 [31]
2022年6月30日,彭博、路透社报道,苹果公司曾负责执行公司内部人士交易政策的律师GeneLevoff承认利用职权谋取私利 [82]
2024年2月26日,欧盟迈出了对苹果展开正式调查的第一步,以确定苹果禁用“渐进式Web应用程序(PWA)”对欧盟的影响,这被视为深入调查的前奏 [160]
2024年5月10日,苹果公司在其最新iPad Pro广告引发广泛批评后道歉,还表示不会按计划在电视上播放。苹果公司最新iPad Pro广告描绘了乐器、电视、油漆罐等创作工具被直接压扁成iPad的形状 [180]
2024年6月24日,欧盟内部市场委员蒂埃里·布雷东(Thierry Breton)表示,长期以来,苹果公司一直在排挤创新公司,剥夺消费者的新机会和新选择。欧盟将采取进一步措施,确保AppStore和iOS符合欧盟《数字市场法案》标准 [265]

和解协议

美国时间2021年8月26日,苹果公司发布了一则声明,苹果称,为了解决与美国开发者的诉讼、并达成和解,苹果表示将修改AppStore规则,允许开发者联系用户告知App的第三方支付方式,但App内依然只允许使用苹果支付。 [48]
2022年2月17日,据新浪科技消息,除非达成和解协议,否则苹果与爱立信的5G专利大战要到2023年6月才会在美国审理。 [61]
当地时间2022年8月15日,时隔九年的“苹果因搜包耽误员工下班赔偿2亿”案件最终达成和解。加州最高法院认为,员工在面临防盗窃等强制性安检时,应当是“带薪”的,“要求员工不带个人物品上班,是不切实际的”。根据协议,苹果公司赔偿14683名加州员工共计3050万美元(约合2亿元人民币),平均每人获得1328美元赔偿 [90]
2022年10月22日,据美国科技博客MacRumors报道,苹果公司最近开始向特定的AppStore开发者支付款项,这是苹果公司在Cameron等人诉苹果公司一案中达成的1亿美元和解协议的一部分,该案指控苹果公司垄断了iOS应用程序的分销和应用内购买。苹果将该和解协议称为“小型开发者援助基金”。 [96]

不合规调查

当地时间2024年3月25日,欧盟委员会根据《数字市场法案》对苹果公司展开不合规调查。 [173]
2024年6月24日,欧盟内部市场委员蒂埃里·布雷东(Thierry Breton)表示,长期以来,苹果公司一直在排挤创新公司,剥夺消费者的新机会和新选择。欧盟将采取进一步措施,确保AppStore和iOS符合欧盟《数字市场法案》标准。 [264]

公司裁员

当地时间2022年8月16日,彭博社援引知情人士消息,苹果公司(Apple)在过去一周解雇约100名合同工,以控制支出、减缓招聘。 [89]
2023年4月3日,据彭博社报道,美国苹果公司正在进行小规模裁员,主要对象是零售部门的员工。 [112]
2024年4月5日,据多家媒体消息,根据向美国加州提交的公告,614名苹果员工于3月28日接到通知被裁,5月27日起生效。这是疫情以来该公司首次大规模裁员。 [175]

机密泄露

2024年4月,根据美国加州圣克拉拉县高等法院公布的文件,苹果3月起诉了一位名为Andrew Aude的前员工,指控其向媒体和其他科技公司泄露敏感信息,违反了公司保密协议和劳工法,苹果寻求超过2.5万美元的损失赔偿。诉状写道,Aude在五年内泄露的机密信息包括至少6款苹果产品,其中就有尚未公布的混合现实头显“Vision Pro”以及应用程序“Journal”(手记),另还有公司的产品开发政策、监管合规战略、部门的员工人数等。 [176]

芯片事件

  • 芯片短缺
2021年10月13日,iPhone13芯片短缺、工人逃离,iPhone13产能下调千万台,苹果市值蒸发已逾万亿 [49]。12月,受供应链影响,iPhone和iPad短缺,交货时间也受到影响,不得不向后推迟。 [56]
  • 芯片漏洞
2024年3月24日,据美国科技媒体Ars Technica报道,研究人员在周四发表的论文中披露,苹果M系列芯片中存在一个新发现的安全漏洞。这一漏洞允许攻击者在执行广泛使用的加密操作时从苹果Mac电脑中窃取密钥,从而访问用户的数据。 [172]
  • 芯片参数修改
2024年6月4日,据一手Video消息报道,苹果公司针对官网修改 M2 iPad Air 芯片规格参数,将图形处理器核心数量从0核修改为9核,6月3日发布声明表示修改后的数据是正确的。“Apple.com 官网已更正 M2 iPad Air 的核心数量。M2 iPad Air 所有公开性能均基于9核GPU获得,且准确无误。” [183]
苹果公司声明的关键在于“性能部分没有变化”,苹果官方提供的性能标准如下:
M2 芯片为 iPad Air 的性能再次带来重大飞跃,8 核中央处理器和 10 核图形处理器(官方 iPad Air 新闻稿中仍未修改)带来更强劲性能。 [183]
配合更高速的内存带宽,新款 iPad Air 在处理许多生产力和创作类任务时,相比搭载 M1 芯片的前代机型提速近 50%。 [183]
而相比搭载 A14 仿生芯片的 iPad Air 机型,新款 iPad Air 性能提升最高可达 3 倍。 [183]
依托 M2 芯片,新款 iPad Air 强力支持各种 AI 实用功能,更高效的 16 核神经网络引擎,相比 M1 芯片提速最高可达 40% 之多。 [183]
这是苹果公司首次销售配备 9 核 GPU 的 M2 设备。通常情况下,苹果会提供 8 核和 10 核 GPU 配置,并根据电脑的不同提供更高的选择。 [183]

在线应用商店违规

2024年6月24日,欧盟委员会宣布,经过初步调查,裁定科技巨头苹果公司的在线应用商店App Store未能遵守欧盟《数字市场法案》相关规定。若苹果公司未能在规定时间内对其在线应用商店细则进行整改,将面临最高达全球总营业额10%的罚款。如果屡次违规,该比例将上调至20%。苹果2023财年总营收达3833亿美元,按照10%的罚款计算,该公司将接到近400亿美元的罚单。 [266]