Khoái đệ đâu lai thùy đích trách nhậm chủ yếu khán thùy hữu thác, như quả thị ký kiện nhân hoặc giả thu kiện nhân đích quá thác hoặc giả thịBất khả kháng lựcTạo thành đích, khoái đệ công tư thị bất dụng phụ trách nhậm đích. Như quả tiêu phí giả võng thượng mãi đích đông tây, khoái đệ công tư bả khoái đệ đâu thất đích, tiêu phí giả khả dĩ tiên trảo mại gia duy quyền, nhân vi mại gia đích vật phẩm tịnh một hữu hoàn thành giao phó, mại gia tồn tại vi ước, mại gia nhu yếu thừa đam trách nhậm. Mại gia thừa đam trách nhậm hậu khả dĩ trảo khoái đệ công tư truy thường.
Pháp luật y cư
《 bưu chính pháp 》 đệ tứ thập bát điều nhân hạ liệt nguyên nhân chi nhất tạo thành đích cấp cư bưu kiện tổn thất, bưu chính xí nghiệp bất thừa đam bồi thường trách nhậm:
( nhất ) bất khả kháng lực, đãn nhân bất khả kháng lực tạo thành đích bảo giới đích cấp cư bưu kiện đích tổn thất trừ ngoại;
( nhị ) sở ký vật phẩm bổn thân đích tự nhiên tính chất hoặc giả hợp lý tổn háo;
( tam ) ký kiện nhân, thu kiện nhân đích quá thác.
Trảo pháp võng đề tỉnh, khoái đệ đâu thất đầu tố đích phương pháp thị:
1. Hướng khoái đệ xí nghiệp khách phục đầu tố, mục tiền các xí nghiệp đối khoái đệ viên đích phục vụ yếu cầu ngận cao, bưu chính bộ môn dã hội công bố các xí nghiệp thụ lý đầu tố cập xử lý tình huống.
2. Như quả tiêu phí giả đối xí nghiệp xử lý đầu tố bất mãn ý, khả bát đả “12305” bưu chính hành nghiệp tiêu phí giả thân tố điện thoại tiến hành thân tố.
3. Như quả tiêu phí giả đối dĩ thượng lưỡng cá hoàn tiết đích thụ lý tình huống nhưng bất mãn ý, khả bảo lưu hảo tương quan phiếu cư thông quá pháp luật trình tự duy quyền, đả quan tư, đẳng phán quyết.
Nhất bàn như quả phát sinh khoái đệ đâu thất đích tình huống, khả dĩ trảo mại gia bổ phát hoặc giả thối khoản, vô pháp giải quyết khả dĩ trảo võng cấu bình đài phương giới nhập hoặc giả yếu cầu khoái đệ công tư bồi thường, như quả hoàn vô pháp giải quyết khả dĩ tầm cầu pháp luật bang trợ. Ngã quốc pháp luật quy định, tại khoái đệ phục vụ đích quá trình trung, như quả phát sinh khoái đệ diên ngộ, đâu thất, tổn hủy hoặc nội kiện bất phù hợp, kinh doanh khoái đệ đích xí nghiệp ứng cai án chiếu dữ dụng hộ đích ước định, y pháp dư dĩ nhất định đích bồi thường.