Án chiếu ngã quốc 《Lữ du đầu tố tạm hành quy định》 đích quy định, đầu tố giả đối vu hạ liệt tổn hại hành vi, khả dĩ hướng lữ du đầu tố quản lý cơ quan đầu tố:
(1) nhận vi lữ du kinh doanh giả bất lí hànhHợp đồngHoặc hiệp nghị đích.
(2) nhận vi lữ du kinh doanh giả một hữu đề cung giới chất hòa phù đích lữ du phục vụ đích.
(3) nhận vi lữ du kinh doanh giả cố ý hoặc quá thất tạo thành đầu tố giả hành lý vật phẩm phá tổn hoặc đâu thất đích.
(4) nhận vi lữ du kinh doanh giả cố ý hoặc quá thất tạo thành đầu tố giả nhân thân thương hại đích.
(5) nhận vi lữ du kinh doanh giả khi trá đầu tố giả, tổn hại đầu tố giả lợi ích đích.
(6) lữ du kinh doanh đan vị chức công tư tự thu thụ hồi khấu hòa tác yếu tiểu phí đích.
(7) kỳ tha tổn hại đầu tố giả lợi ích đích.
Tòng pháp quy quy định khán, nội dung cụ thể nhi thả minh xác đích. Nội dung (1), (2) hạng mục, đô thị yếu hữu lữ hành xã dữ lữ du giả chi gian thiêm đính đích lữ du hợp đồng vi pháp luật y cư đích. Như quả một hữu lữ du pháp luật quan hệ, tựu đàm bất thượng bất lí hành hiệp nghị, phục vụ đạt bất đáo yếu cầu đẳng đẳng. Nhân thử, lữ du hợp đồng đích thiêm đính thị tác vi lữ du giả đầu tố đích tiền đề điều kiện hòa cơ sở. Như quả, đương sự nhân chi gian xác thật thị dĩ “Khẩu đầu đích” “Phi chính quy” đích hiệp nghị phương thức, nhi thả lữ du giả hựu một hữu tương quan đíchChứng cưChứng minh song phương đích hợp đồng quan hệ đích. Lữ hành xã hoàn toàn khả dĩ bất thông quá đầu tố đích phương thức giải quyết củ phân.
Pháp quy quy định (3), (4), (5), (6) đích tình hình, án chiếu ngã quốc 《 dân sự tố tụng pháp 》 cử chứng quy tắc đích tương quan yếu cầu, “Thùy chủ trương, thùy cử chứng”, đầu tố giả ứng đương nã xuất chứng cư chứng minh, lữ hành xã tại tiếp đãi đích quá trình trung, tồn tại tạo thành lữ du giả nhân thân, tài sản tổn hại, cố ý khi trá, tác yếu hồi khấu, tiểu phí đích hành vi. Như quả một hữu tương quan đích chứng cư, cận cận bằng tá “Khẩu đầu đích tự thuật” thị bất năng cú nhận định lữ hành xã tại tiếp đãi đích quá trình trung tồn tại “Hà tỳ hòa quá thác” đích hành vi đích.
Căn cư quốc gia lữ du cục ban bố đích 《 lữ du đầu tố tạm hành quy định 》, tả đầu tố trạng ứng bổn trứ chân thật đích nguyên tắc phản ánh tình huống, cụ thể đích thuyết, nhất phân hoàn chỉnh đích đầu tố trạng ứng bao quát dĩ hạ kỉ bộ phân:
Nhất, đầu tố giả đích tính danh, tính biệt, quốc tịch, chức nghiệp, niên linh, đan vị ( đoàn thể ) danh xưng, địa chỉ, liên hệ điện thoại.
Nhị, bị đầu tố giả đích danh xưng, địa chỉ, liên hệ điện thoại.
Tam, đầu tố đích sự thật dữ lý do.
Tứ, cụ thể đích bồi thường yếu cầu.
Ngũ, dữ sự thật hữu quan đích chứng minh tài liêu, như hợp đồng, môn phiếu, cơ thuyền xa phiếu, bằng chứng, phát phiếu đẳng.
Lánh ngoại, đầu tố giả ứng cai án chiếu bị đầu tố giả đích sổ lượng đề xuất đầu tố trạng phó bổn tịnh y pháp tại đầu tố quá trình trung đề cung tân chứng cư.
Đầu tố giả khả dĩ đối na ta tổn hại hành vi tiến hành đầu tố?
Nhất, nhận vi lữ du kinh doanh giả bất lí hành hợp đồng hoặc hiệp nghị đích;
Nhị, nhận vi lữ du kinh doanh giả một hữu đề cung giới chất tương phù đích lữ du phục vụ đích;
Tam, nhận vi lữ du kinh doanh giả cố ý hoặc quá thất tạo thành đầu tố giả hành lý phá tổn hoặc đâu thất đích;
Tứ, nhận vi lữ du kinh doanh giả cố ý hoặc quá thất tạo thành đầu tố giả nhân thân thương hại đích;
Ngũ, nhận vi lữ du kinh doanh giả khi trá đầu tố giả, tổn hại đầu tố giả lợi ích đích;
Lục, lữ du kinh doanh đan vị chức công tư tự thu thụ hồi khấu hòa tác yếu tiểu phí đích;
Thất, kỳ tha tổn hại đầu tố giả lợi ích đích.
Nhất thị lữ hành xã nhân tự thân quá thác vị đạt đáo hợp đồng ước định đích phục vụ chất lượng tiêu chuẩn đích;
Nhị thị lữ hành xã phục vụ vị đạt đáo quốc gia tiêu chuẩn hoặc hành nghiệp tiêu chuẩn đích;
Tam thị do vu lữ hành xã phá sản tạo thành lữ du giả dự giao lữ du phí tổn thất đích.
Dĩ thượng tựu thị trảo pháp võng tiểu biên đối lữ du đầu tố bao quát na ta đích giới thiệu, chính quy lữ hành xã ứng thủ đắc do lữ du hành chính quản lý bộ môn ban phát đích 《 lữ hành xã nghiệp vụ kinh doanh hứa khả chứng 》 hòa công thương hành chính quản lý bộ môn hạch phát đích 《 doanh nghiệp chấp chiếu 》, tịnh thả lữ du nghiệp vụ phạm vi thị kinh quá nghiêm cách hạch chuẩn đích; trung quốc công dân xuất cảnh du do quốc giaĐặc hứa kinh doanh,Tất tu tại doanh nghiệp chấp chiếu trung chú minh, phủ tắc tựu thị giả mạo. Như quả hoàn hữu nghi vấn, khả dĩ tư tuân trảo pháp võng đích luật sư.