1, duy hộ tiêu phí giả đích hợp pháp quyền ích hòa xí nghiệp tín dự, bổn trứ đối xí nghiệp phụ trách, đối tiêu phí giả phụ trách đích tinh thần, phàm chúc mại tràng xuất thụ đích thương phẩm, tại bất tổn, bất tàn, bất ảnh hưởng tái xuất thụ đích tình huống hạ, bằng cấu hóa bằng chứng bạn thối hoán hóa thủ tục.
2, thối hoán thương phẩm ứng bổn trứ “Tam vi chủ” đích nguyên tắc xử lý, tức: Khả thối khả bất thối đích dĩ thối vi chủ; khả hoán khả bất hoán đích dĩ hoán vi chủ; phân bất thanh trách nhậm đích dĩ ngã vi chủ.
3, thương phẩm chất lượng hoàn hảo đích thương phẩm căn cư thương phẩm cập bao trang tàn tổn trình độ thích đương dư dĩ thối hoán.
4, thương phẩm chất lượng tồn tại vấn đề tại bảo hoán kỳ, bảo tu kỳ nội án hữu quan quy định thối hoán.
5, phàm chúc mại tràng xuất thụ đích điện khí loại sản phẩm, tại bảo tu kỳ nội vô pháp giải quyết đích, phụ trách dữ hán gia liên hệ.
6, do vu sử dụng bất đương, hoặc bảo quản bất thiện, tạo thành thương phẩm tổn phôi giả, ứng do dụng hộ phụ trách, sở nhu phí dụng do dụng hộ thừa đam.
7, thương phẩm thụ xuất hậu, nhược phát hiện vô pháp giám biệt đích vấn đề, ứng do kinh tiêu đan vị dữ hán gia liên hệ giám định hoặc cấp dư thối hoán.
8, thối hoán giới cách, giới cách hạ hàng án nguyên giới thối, giới cách thượng trướng án hiện giới.
9, lai tín yếu cầu thối hoán thương phẩm, nhất bàn tại nhất chu nội cấp dư đáp phục.
Căn cư 《 tiêu pháp 》 đệ tứ thập nhất điều, 《Sản phẩm chất lượng pháp》 đệ tứ thập tứ điều đích quy định, kinh doanh giả đề cung thương phẩm hoặc giả phục vụ, tạo thành tiêu phí giả hoặc kỳ tha thụ hại nhân nhân thân thương hại đích, ứng thừa đam dân sự bồi thường trách nhậm ( cấu thành phạm tội đích, y pháp truy cứu hình sự trách nhậm ), chi phó hạ liệt phí dụng:
1, y liệu phí giá bao quát trị liệu phí, kiểm tra phí, y dược phí, thủ thuật phí, trụ viện phí đẳng. Y liệu phí tất tu thị thụ hại nhân nhân tiêu phí sự cố tạo thành thân thể thương hại, tật bệnh nhi chi phó đích tất yếu đích hợp lý đích phí dụng.
2, trị liệu kỳ gian đích hộ lý phí giá thị chỉ thụ hại nhân thụ hại đích trình độ bỉ giác nghiêm trọng, nhu yếu chuyên nhân hộ lý sở chi phó đích phí dụng. Thập ma tình huống hạ nhu yếu chuyên nhân hộ lý, ứng do y viện quyết định.
3, nhân ngộ công giảm thiếu đích thu nhập giá thị chỉ nhân thương bất năng chính thường công tác nhi đắc bất đáo thu nhập, ngộ công nhật kỳ ứng án kỳ thật tế thương hại trình độ, khôi phục tình huống tịnh tham chiếu y viện khai cụ đích hưu giả chứng minh đẳng nhận định. Kỳ bồi thường tiêu chuẩn khả y chiếu thụ hại nhân công tư tiêu chuẩn hoặc thật tế thu nhập đích sổ ngạch kế toán.
4, kỳ tha phí dụng giá bao quát khứ y viện sở chi phó đích giao thông phí, căn cư thương tình nhi tất tu chi phó đíchDoanh dưỡng phíĐẳng. Doanh dưỡng phí ứng căn cư y sinh đích chẩn đoạn nhi định, đối vu bất nhu yếu đặc thù doanh dưỡng đích, sở chi phó đích doanh dưỡng phí bất liệt nhập bồi thường phạm vi.
Tiêu phí giả quyền ích tranh nghịThị chỉ tại tiêu phí lĩnh vực trung, tiêu phí giả dữ kinh doanh giả chi gian nhân quyền lợi nghĩa vụ quan hệ sản sinh đích mâu thuẫn củ phân, chủ yếu biểu hiện vi tiêu phí giả tại cấu mãi, sử dụng thương phẩm hoặc tiếp thụ phục vụ trung, do vu kinh doanh giả bất y pháp lí hành nghĩa vụ hoặc bất thích đương lí hành nghĩa vụ sử tiêu phí giả đích hợp pháp quyền ích thụ đáo tổn hại hoặc tiêu phí giả đối kinh doanh giả đề cung đích thương phẩm hoặc phục vụ bất mãn ý, song phương nhân thử nhi sản sinh đích mâu thuẫn củ phân.
Kinh doanh giả vi pháp hoặc bất thích đương lí hành nghĩa vụ, chủ yếu biểu hiện vi dĩ hạ kỉ chủng tình huống:
( 1 ) sở đề cung đích thương phẩm tồn tại nguy cập nhân thân, tài sản an toàn đích nguy hiểm, hoặc bất phù hợp hữu quan đích quốc gia tiêu chuẩn, hành nghiệp tiêu chuẩn;
( 2 ) đối đề cung đích thương phẩm hoặc phục vụ tácHư giả tuyên truyện,Ngộ đạo tiêu phí giả;
( 3 ) kinh doanh giả xâm phạm tiêu phí giả đích nhân thân quyền, tiến hành vũ nhục, phỉ bàng, sưu tra thân thể cập kỳ huề đái đích vật phẩm;
( 4 ) kinh doanh giả ẩn nặc hoặc mạo dụng tha nhân đích danh xưng, tiêu ký đẳng sử tiêu phí giả sản sinh ngộ nhận;
( 5 ) vô lýCự tuyệt lí hànhQuốc gia quy định đích nghĩa vụ hoặc song phương ước định đích nghĩa vụ đẳng.
Căn cư pháp luật quy định khả dĩ đắc tri, cố khách tại thu đáo thương phẩm tam thiên nội, một hữu đầu nhập sử dụng, đối sở cấu thương phẩm bất mãn ý, bảo chứng vô điều kiện thối hóa hoặc giả canh hoán kỳ tha thương phẩm. Dĩ thượng tiện thị trảo pháp võng tiểu biên vi nâm đái lai quan vu siêu thị thối hoán hóa quy định hữu na ta đích tương quan tri thức, nhược đại gia hữu thập ma bất liễu giải đích diệc hoặc thị hữu kỳ tha nghi vấn đích khả dĩ tư tuân trảo pháp võng đích luật sư.