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你好我在网上买到假货,但是过了申请售后的时间,找卖家沟通她拒绝怎么办
更新时间:2024-06-16 15:32:30
问题描述:
你好我在网上买到假货,但是过了申请售后的时间,找卖家沟通她拒绝怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
于非律师
服务地区:辽宁-大连
185-0425-3999
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打平台电话试试,看价值大小吧,小的话你起诉都不够维权费用的了。
2024.06.16 15:32:30
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李天明律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,您可以向消费者协会投诉。
2024.06.16 15:21:56
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互联网纠纷律师团队
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您好,网上买到假货,卖家拒绝售后,您有权投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您可以与经营者协商和解,或请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,甚至向人民法院提起诉讼。如不及时处理,可能面临权益受损且难以追责的风险。
2024.06.16 15:08:35
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平台法律顾问团队
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485681
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针对网上买到假货问题,常见处理方式包括协商、调解、投诉和诉讼。您应根据实际情况选择合适的方式,如先尝试与卖家协商,协商不成再考虑其他途径,以确保自身权益得到最大保障。
2024.06.16 15:09:50
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平台特邀律师
推荐
已帮助
279877
人 · 响应时间
平均3分钟内
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网购遇假货,可协商、调解、投诉或诉讼。协商是首选,与卖家沟通解决;调解可找消协;投诉则向行政部门反映;诉讼是最后手段,通过法院维护权益。根据实际情况选择合适方式。
2024.06.16 15:10:15
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