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我今天下午买的二手手机可以退吗
更新时间:2024-07-03 22:08:10
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我今天下午买的二手手机可以退吗
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可以退货,但需有相关购买凭证。根据《中华人民
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国产品质量法》,若产品不具备应具备的使用性能或不符合标准,销售者应负责退货。如不及时处理,可能导致消费者权益受损,可通过向消费者协会投诉来维权。
2024.07.03 22:06:37
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可以退货。操作如下:
1. 提供购买凭证,如发票、小票。
2. 与销售者沟通,表达退货意愿及理由。
3. 若销售者拒绝,可向消费者协会投诉并提供相关证据。
4. 等待消费者协会处理,必要时可寻求法律援助。
2024.07.03 22:07:21
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处理方式包括与销售者协商退货、向消费者协会投诉。选择处理方式时应先尝试与销售者沟通,若无果,再向消费者协会投诉,以维护自身权益。
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