旅行社降低酒店标准,增加购物点。
更新时间：2013-01-30 10:13:39
问题描述：
按旅行社服务质量赔偿标准第八条,旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付同额违约金。
这个差额由旅行社报价吗?觉得旅行社报价过低怎么办?
第十条(三)未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。
这个旅游费用总额是支付的全部费用吗?旅行社说不包含机票费用,应该是什么?
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