车辆事故保险问题

前天本来驾车回家路上 对面突然驶出一辆电动车.为避让对方 ,撞向路边半米高石头台上. 车辆前保险杠破损.雾灯破损.报了保险公司. 出案人员到了 现场. 拍了几张图片.事故查勘完后 便走了. 叫我去4S店里维修. 保险公司全赔.(我是购了全保的). 保险公司人员走后. 因事故地点和我家很近. 20米远. 我就将车移正 停在了路边. 第二天出门准备去4S店的时候. 就发现仪表盘轮胎定位报警 . 下车才发现 轮胎偏移了. 到了4S店 4S工作人员就说 是 转向头损坏 还有拉杠什么的.我就通知保险公司. 可保险公司人到了4S店 却说这问题不是本次事故造成的. 而且他查勘的图片上也没有轮胎撞到的照片. 就不认定本次事故.就不给予理赔. 本我想自己解决.免的麻烦。(平常车辆磕磕碰碰都是自己解决 ,这是第一次叫保险) 可问4S询问维修价 给出维修费 便高到4千多元. 虽然当时事故时我没及时发现问题. 可保险公司缺认定不是本次事故.就感觉这保险很扯. 请问有什么办法解决.! 在此万分感谢.