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商品有问题,退货了运费由谁承担
更新时间:2023-06-14 10:41:22
问题描述:
商品有问题,退货了运费由谁承担
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
潘晓东律师
服务地区:天津-天津
186-2278-1690
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1.由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。
2.根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。
3.此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。
2023.06.14 10:41:22
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齐晓玲律师
服务地区:天津-天津
156-2038-4303
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您好,商品质量问题的退货,运费由卖家或者是厂家承担
2023.06.10 08:29:50
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孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
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你好,商品有问题,运费由商家承担
2023.06.10 07:20:38
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天津简阳律师
服务地区:天津-天津
158-2253-7786
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您好,建议您协商处理这个问题
2023.06.10 06:06:38
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天津国三奥律师
服务地区:天津-天津
136-8207-7554
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你好,可以和卖家沟通协商一下
2023.06.11 13:15:02
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交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.10 00:02:49
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找法网咨询顾问
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1290888
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平均2分钟内
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交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.10 00:03:40
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损害赔偿律师团队
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853113
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法律分析:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.06.10 00:03:40
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翟亚鲁律师
服务地区:天津-天津
可以由卖方承担,详细咨询请回拨电话
2023.06.10 09:24:08
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