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你好!在商场买的鞋,不到一个月就掉价了,怎么解决呢?
更新时间:2023-07-20 13:48:28
问题描述:
你好!在商场买的鞋,不到一个月就掉价了,怎么解决呢?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾所律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,如果您买的是报价商品,您可以要求商家给您补偿多花的部分
2023.07.19 19:29:26
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陈泉律师
服务地区:辽宁-沈阳
138-4013-3069
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可与商场协商要求赔付差价。
2023.07.20 13:48:28
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平台特邀律师
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店里买的鞋子若不想要了,当事人可以在七天之内无理由退款,但是需要保存好购买证明以及保证商品完好。《
民法典
》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第五十二条
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2023.07.19 19:17:40
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平台法律顾问团队
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1131064
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.19 19:17:40
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损害赔偿律师团队
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已帮助
329280
人 · 响应时间
平均3分钟内
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在商场,消费者权益被侵犯的,双方可以协商解决,协商不成的,消费者可以起诉维权。
2023.07.19 19:17:59
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