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未成年人游戏充值能否追回,如何追回?
更新时间:2023-09-19 22:45:50
问题描述:
未成年人游戏充值能否追回,如何追回?
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5位律师解答
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崔斌律师
服务地区:陕西-西安
187-0922-5550
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根据《中华人民共和国民法典》相关规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。可按照以下流程申请退费:
联系游戏客服:可以通过游戏客服联系游戏平台,向其提出退款申请。一般需要提供相关证明材料,如充值记录、身份证明等。
通过第三方支付平台申请退款:如果是通过第三方支付平台进入的充值,可以直接联系支付平台申请退款。实体操作可以参考支付平台的相关规定。
向银行申请退款:如果是通过银行卡进入行的充值,可以向银行申请退款。一般需要提供相关证明材料,如充值记录、身份证明等。
2023.09.19 22:45:50
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胥斐律师
服务地区:陕西-西安
191-9171-1585
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你好 未成年充值的游戏诉讼是可以追回的
2023.09.19 16:35:02
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《
民法典
》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施
民事法律行为
由其
法定代理人
代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2023.09.19 15:44:32
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1123056
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未成年人在游戏中充值的追回方式为:八岁以上未成年人的大额充值,需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力,家长不同意或不予追认的,该行为无效,家长可以向游戏平台主张返还充值金额。八岁以下的的未成年人,其充值游戏的行为是无效的,家长可以游戏平台主张返还。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定
代理
人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
2023.09.19 15:44:44
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平台特邀律师
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1、如果属于可以退的情形,可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回;
2、如果不能解决的话,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3、但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,这种情况下视为家长默认授权同意。
:《中华人民共和国民法典》第二十二条法律依据:《中华人民共和国民法典》第二十二条
不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
第二十四条
不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,经本人、利害关系人或者有关组织申请,人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况,认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者
完全民事行为能力人
。
本条规定的有关组织包括:居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织、民政部门等。
未成年充值退款需要哪些证据
1、游戏是孩子在玩;
2、充值是孩子在操作;
3、自己不知情或不认可。
2023.09.19 15:44:45
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