我孩子二次充值游戏申请退款被游戏公司拒绝退款，我该怎么办呢

更新时间：2024-02-26 10:37:10

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我孩子二次充值游戏申请退款被游戏公司拒绝退款，我该怎么办呢

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游戏平台不退的话是可以起诉维权的。

2024.02.26 10:37:10

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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

2024.02.25 19:18:26

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买家可以根据自己的收货时间及货物情况，在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，随时申请退款操作，并没有具体时间限制。

2024.02.25 19:18:33

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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。

2024.02.25 19:18:58

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