现在要求退款，公司说是特意为她定制的不给退，怎么办？

更新时间：2024-03-26 22:09:17

问题描述：

您好，我帮别人定了一台美容仪，因4月1日开始美容新规的原因，客户不想要了（定之前也提醒客户政策要改革，再用可能是违规的），现在要求退款，公司说是特意为她定制的不给退，怎么办？

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侯小云律师
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帮别人定了一台美容仪，因4月1日开始美容新规的原因，客户不想要要求退款，需要看看是不是定制版的，如果是批量版的可以协商，定制版的不退

2024.03.26 07:26:25

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邓萍律师
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您好，如果货已经到了，您没有用是可以退款的。一般可以让律师去谈判，也可以自己据理力争，实在不行还可以诉讼。

2024.03.26 22:09:17

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盈科王雨昕律师
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你们之间有买卖合同吗？定制产品如果不要，如果没有其他原因，需要承担违约责任呢

2024.03.25 22:09:42

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李众飞律师
服务地区：北京-北京 134-2636-6005

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协商解决吧，仪器设备的预定，和量身定制产品并不等同，可以起诉主张解除合同，

2024.03.26 08:23:12

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王大军律师
服务地区：北京-北京 178-0179-6817

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你好，如果定制说明确了不可以退，那只有协商解决

2024.03.26 10:19:34

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徐卫东律师
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您好，如果能对提醒义务举证，可以不退

2024.03.26 10:33:23

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杨冰律师
服务地区：北京-北京 138-1082-2166

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协商不成可以委托律师起诉主张权利

2024.03.25 18:21:53

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吴中律师
服务地区：北京-北京 137-1879-1323

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您好可就造成损失主张赔偿。

2024.03.25 19:28:37

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王锋律师
服务地区：北京-北京

具体需要看你们的合同约定内容搜集材料证据

2024.03.26 11:03:34

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