买家退回的商品影响二次销售，有开箱视频，但是拼多多平台直接退款了，怎么办

如果你要退款的话，
一定要保证货物不影响商家的二次销售，
如果影响二次销售
商家是不会退款的，
因为把钱退给你了，
商品也卖不出去。

可以收集证据，申请淘宝店小二介入。
按规定说是：在七天内，不影响二次销售可以无理由退款！
如果买家影响二次销售：
1、退货验收时发现问题，可以直接拒收。然后拍照留证上传证据拒绝退款，请快递人员举证确实影响二次销售才拒收的。
上传证据，等买家回复。淘宝小二是根据上传的证据判断问题。只要证据占理，多半会赢。
2、如果已经签收这就不好办了，毕竟没有证据证明这是顾客造成的，胜算不大。
申请退货的条件：
1、付款后卖家长时间未发货。
2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。
3、卖家已点击了发货，但长时间未收到货物。
4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下，因个人原因收到货后想换货或退货，与卖家协商，卖家同意给予退换货。

可以收集证据，申请淘宝店小二介入。
按规定说是：在七天内，不影响二次销售可以无理由退款！
如果买家影响二次销售：
1、退货验收时发现问题，可以直接拒收。然后拍照留证上传证据拒绝退款，请快递人员举证确实影响二次销售才拒收的。
上传证据，等买家回复。淘宝小二是根据上传的证据判断问题。只要证据占理，多半会赢。
2、如果已经签收这就不好办了，毕竟没有证据证明这是顾客造成的，胜算不大。
申请退货的条件：
1、付款后卖家长时间未发货。
2、收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。
3、卖家已点击了发货，但长时间未收到货物。
4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下，因个人原因收到货后想换货或退货，与卖家协商，卖家同意给予退换货。

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