未满8周岁的无民事行为能力人，使用监护人身份信息进行游戏充值，可以退款吗

更新时间：2024-06-02 10:00:46

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未满8周岁的无民事行为能力人，使用监护人身份信息进行游戏充值，可以退款吗

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未满8周岁的无民事行为能力人使用监护人身份信息进行游戏充值，原则上可以退款。
根据《中华人民共和国民法典》的规定，这类未成年人被视为无民事行为能力人，他们的充值行为无效。因此，监护人可以要求游戏公司退回充值金额。若游戏公司拒绝退款，监护人可以通过法律途径维护自身权益。
在处理此类问题时，监护人应注意收集相关证据，如充值记录、游戏账号信息等，以便在必要时提供证明。

2024.06.02 10:00:46

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你好，你孩子一共充值了多少钱进去

2024.05.31 08:59:51

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充了740，在微信小程序的小游戏里

2024.05.31 12:23:58
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可以要求退款。依据《民法典》，未满8周岁的无民事行为能力人实施的民事法律行为无效，应由其法定代理人代理。因此，孩子使用监护人信息进行游戏充值属无效行为，可以要求游戏公司退款。

2024.05.31 00:03:27

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常见的处理方式是向游戏公司申请退款。若游戏公司拒绝退款，可通过法律途径解决，如起诉或向相关部门投诉。选择哪种方式需根据具体情况，如退款金额大小、游戏公司态度等。

2024.05.31 00:04:43

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可以退款。具体操作：1. 收集证据，如充值记录、孩子与监护人关系证明等；2. 联系游戏公司客服，说明情况并提交证据；3. 等待游戏公司审核，一般会在规定时间内给出答复；4. 若游戏公司同意退款，按照其要求操作即可；5. 若游戏公司拒绝退款，可考虑通过法律途径解决。

2024.05.31 00:05:54

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