你好我在淘宝上买东西，我加了老板微信购买了东西，现在东西有质量问题不能用，老板不给退怎么办

更新时间：2024-07-01 18:53:56

问题描述：

你好我在淘宝上买东西，客服推荐老板微信给我，我加了老板微信购买了东西，现在东西有质量问题不能用，老板不给退怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

平台法律顾问团队官方
已帮助1565201 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您有权要求退货退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应保障消费者权益，商品有质量问题时，消费者有权要求退货。若老板拒绝，可向消费者协会投诉，不及时处理可能影响您的合法权益。

2024.07.01 18:51:51

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1472090 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

常见的处理方式包括与卖家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。您应根据情况选择合适的方式，如协商无果，可考虑投诉或法律途径。

2024.07.01 18:52:19

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助209186 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

可要求退货。具体操作：1. 与卖家协商，提出质量问题及退货要求；2. 若协商无果，收集证据向消费者协会投诉；3. 投诉后仍未解决，可寻求法律援助或起诉。

2024.07.01 18:53:56

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

食品质量有问题如何维权

食品质量有问题如何维权

我想问一下，我在微信里面买了个东西，现在质量有问题，商家找各种借口就是不给我退，怎么办

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉，消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

找法网咨询助手

官方

当前在线

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品质量有问题如何索赔?

商品质量有问题如何索赔?

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

你好，我在微信上买的东西，货物到了，货物损坏严重，商家不退货退款，我该怎么办？

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

你好，在微信上转账买的东西，回来了不能使用，卖加拒绝退换，怎么办

微信支付买东西退货操作步骤： 1、登陆手机微信，点击发现——购物， 2、进入购物页面后点击右下角的“个人中心” 3、进入个人中心页面后，点击右上角的“退换货”

全部3个答案 >

888 人咨询过

咨询一下我在淘宝上面买你好，咨询一下我在淘宝上面买的东西质量出现问题，商家不退款怎么办呢？

你好，找淘宝平台客服投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

你好，我在微信上买的东西有问题，想退货，卖家不给退

您好，可以向平台投诉或者向消协投诉。

全部1个答案 >

888 人咨询过

你好，我通过微信付款买了东西，拿到手才三天，但是不想用了，商家不给我退

网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经

全部3个答案 >

888 人咨询过

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

您好，我想咨询一下我在微信小程序上买的东西，如果商家不给退款怎么办

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投

全部3个答案 >

888 人咨询过

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

你好，在微信好友上买东西，东西给退回去了，人家不给退钱怎么办？

微信上买东西受骗了的解决方法有：<br/> 1、联系卖家进行退换货；<br/> 2、联系第三方交易平台要求赔偿；<br/>

全部1个答案 >

888 人咨询过

我在拼多多买东西吃白发怎么处理

这种情况可以打12315投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

17岁未成年商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

买了新车牌照后，发现库存车该怎么办？

你好，可以要求对方退车的

全部3个答案 >

888 人咨询过

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

未成年人购买游戏账号能退款吗？

有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

换货不退差价怎么办？

你好，建议起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

我在淘宝上买了东西现要求退货退款商家不同意只能换货上面显示支持7天无理由退换货的

商家拒绝退货退款后，您还可以采取以下法律手段来维权：1. 向消费者协会或工商管理部门投诉，要求介入调解；2. 如调解无果，可以向法院提起诉讼，要求商家履行退货义

全部3个答案 >

888 人咨询过

您好！请问一下因充值错误充的代币可以退款吗

对于充值错误的代币，常见的处理方式包括与平台客服协商退款、向消费者协会投诉、向工商行政部门举报或提交司法机关处理。选择处理方式时，应根据具体情况和证据充分性进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

我在一家洗浴中心消费了600，没钱结账报警会怎么处理

若无法支付消费款项，可尝试以下操作：1. 与洗浴中心协商，看是否可以分期付款或延迟付款；2. 向亲友求助，看是否能借到资金支付款项；3. 如以上方法不可行，可报

全部3个答案 >

888 人咨询过

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

2分钟前

李伟律师

近期帮助 37481 人

您好未满十八周岁和男方办婚礼老公婚前有房子可以加上女方名字吗？

3分钟前

肖育红律师

近期帮助 783 人

我亲戚征信有问题，搞工程急需贷款周转，以我名义带出来，他承担债务，请问存在什么风险

4分钟前

李伟律师

近期帮助 37481 人

非吸案，检察院认定嫌疑人有自首情结，受害人有新的证据证明嫌疑人不算自首情结，马上开庭了，该怎么办

9分钟前

靳桢律师

近期帮助 555 人

我想找个监督你还款的

10分钟前

刘伟利律师

近期帮助 886 人

东莞社保可以退费吗

12分钟前

李伟律师

近期帮助 37481 人

法院判了可对我不给钱你有办法吗？

19分钟前

许聪聪律师

近期帮助 189 人

律师好我家的房子正在装修，墙面被人泼上油漆怎么办

28分钟前

李伟律师

近期帮助 37481 人

我微信和银行卡被冻结了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问