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去年在三亚买了个玉的吊坠花了29800然后给别人鉴定了下说值一千多块钱而已有什么办法可以退款吗
更新时间:2024-07-05 07:27:54
问题描述:
去年在
三亚
买了个玉的吊坠花了29800然后给别人鉴定了下说值一千多块钱而已有什么办法可以退款吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.07.05 07:27:08
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024.07.05 07:27:36
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法律分析:
1.玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下,可以要求退货退款
2.我国法律没有单独针对玉器的退货或赔偿条例,但是玉器也属于商品,消费者购买玉器是受到法律的保护的,旅游景点购买的玉器发现价格过于高或者有瑕疵,有质量问题或者涉嫌欺诈,可以与商家协商解决,如果无法协商解决,也可以诉诸于法律。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五 条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
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