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孩子在QQ买的软件能退还吗
更新时间:2024-07-07 06:57:07
问题描述:
孩子在QQ买的软件能退还吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘清林律师
服务地区:内蒙古-兴安盟
150-4821-1868
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这要看具体情况,包括你家孩子多大,什么软件,价格多少等。
2024.07.07 06:57:07
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可以协商退货,但法律无强制规定。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,除特定商品外,消费者网络购买商品有权七天内无理由退货。若软件有质量问题或不满足使用需求,建议及时与卖家沟通协商,避免产生更大的损失或纠纷。
2024.07.05 21:36:10
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可与卖家协商处理。如软件未使用或存在质量问题,可要求退货;如已使用且无质量问题,可与卖家协商部分退款或换货。若协商不成,可联系平台或消费者协会维权。具体操作需根据实际情况灵活应对,保留好交易记录和沟通证据是关键。
2024.07.05 21:37:23
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找法网咨询顾问
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常见处理方式有协商退货、换货或寻求平台介入。首先应与卖家协商,看是否能达成退货或换货的共识。如协商无果,可联系QQ平台客服介入处理,或者向消费者协会投诉,维护自身权益。
2024.07.05 21:38:05
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