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骚扰电话一天多的几十个,少的也有十几个不胜其扰我打12321进行投诉结果说是空号向哪里投诉?
更新时间:2024-07-10 15:53:42
问题描述:
骚扰电话一天多的几十个,少的也有十几个不胜其扰我打12321进行投诉结果说是空号,请问这个问题怎么解决?我的所在地是四川
广元
。我想问,遇到这样的问题,向哪里投诉?
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被侵权人被骚扰,严重扰乱正常生活的,可以先与侵权人协商,要求侵权人停止侵害,赔偿损失。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2024.07.10 15:53:10
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您好,建议及时报警处理
2024.07.10 15:53:26
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当然可以,这个有没有什么身份限制,不是恶意骚骚扰,都可以打。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话
12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日,法律依据:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。、
2021年6月1日,
北京
市12345未成年人保护热线正式开通,
上海
12345未成年人保护热线开通 。
12345市民热线的主要受理业务有:
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询;
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助;
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报;
5、其他应当受理的事项。
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督
和政
协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督;综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。
通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
2024.07.10 15:53:42
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