我在商店是连衣裙把项链摘下来了，后来我发现项链拉在商店了，回去早就下班了，有没有责任给我索赔

更新时间：2024-07-15 13:33:14

问题描述：

我在商店是连衣裙把项链摘下来了，后来我发现项链拉在商店了，回去早就下班了，第二天调监控，我上这个商店的时候还带着项链出来就忘带了，他有没有责任给我索赔

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在民事财产受到损害的情况下，可以先与对方协商解决，要求对方恢复原状或赔偿损失，协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼。

2024.07.14 18:01:05

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王永杰律师
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商店应对顾客的人身财产尽到安保义务，商店有责任。

2024.07.14 13:56:23

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商店有责任协助您找回遗失的项链。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您在商店消费时享有财产安全权，若因商店原因造成财产损失，您有权要求赔偿。如商店未妥善处理，可能导致您财产损失无法追回，商店需承担相应法律责任。

2024.07.14 05:03:18

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若项链在商店遗失，首先应与商店沟通协商，要求查看监控并协助找回。若协商无果，可拨打12315投诉并寻求帮助。若仍无法解决，可收集证据向法院起诉，要求商店赔偿损失。具体操作中，保留购物凭证、监控录像等证据至关重要。

2024.07.14 05:04:37

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针对项链遗失问题，您可以选择与商店协商赔偿、向工商局12315消费者热线投诉或起诉要求赔偿等处理方式。选择时应考虑处理效率、成本及证据充分性等因素，选择最适合您的解决方案。

2024.07.14 05:05:08

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