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我在转转的自由市场上购买了一部手机,过了5天,过了四天又退款了六天后超时了再次退款估计一个月了还能全
更新时间:2024-07-16 10:24:10
问题描述:
我在转转的自由市场上购买了一部手机,过了5天,我发现有问题,点击了退款,卖家同意以后过了4天,然后我撤销了退款,过了四天又退款了六天后超时了再次退款估计一个月了还能全额退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王宁刚律师
服务地区:宁夏-银川
153-7898-2816
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首先,查看转转平台的退货政策和相关条款,确保自己仍然享有退货权益。
如果符合退货政策,但退款流程已经超时,建议立即联系转转平台客服并提供相关证据(如订单号、退货申请截图、商品照片等),以便平台能够介入处理。
2024.07.16 10:24:10
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王刚律师
服务地区:宁夏-银川
182-0960-2928
咨询我
你好,建议咨询平台客服。
2024.07.14 12:05:25
点赞
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