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约了拍写真,发现商家有欺骗消费者行为,不想去了,现在还未消费,根据法律条文可全额退款吗
更新时间:2024-07-14 13:33:41
问题描述:
约了拍写真,发现商家有欺骗消费者行为,不想去了,现在还未消费,根据法律条文可全额退款吗
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根据《消费者权益保护法》,您有权要求全额退款。若商家存在欺骗行为且您还未消费,可依法提出退款要求。如商家拒绝,您可向相关部门举报,保护自身权益。不及时处理可能导致权益受损。
2024.07.14 13:31:47
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可以全额退款。具体操作:1. 与商家沟通,提出退款要求;2. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;3. 提供证据,如聊天记录、广告等,证明商家欺骗行为;4. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。
2024.07.14 13:33:23
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针对您的情况,可依法要求全额退款或向消费者协会投诉。选择退款可迅速解决纠纷,选择投诉则能引起监管机构的关注,对商家形成压力,促使其规范经营。
2024.07.14 13:33:41
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