我买了一个手机但是没见到手机要求商家退款。但是商家不给退怎么办

更新时间：2024-08-27 10:37:29

问题描述：

我买了一个手机但是没见到手机要求商家退款。但是商家不给退怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

徐新科律师
服务地区：河南-郑州 185-3998-1687

咨询我

您好，如果确实没有见到手机，可以先找商家沟通一下，协商不了，可以起诉商家，然后追加快递公司

2024.08.27 10:37:29

点赞
吴丁亚律师
服务地区：北京-北京 135-5275-1245

咨询我

你好，若在网上买的手机，可以向平台客服投诉，协商不成可到消费者协会投诉维权。

2024.08.26 18:21:27

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1978139 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

商家拒绝退款，可投诉处理。依据《消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为，消费者有权要求赔偿。如不及时处理，可能导致消费者权益受损。

2024.08.26 16:14:08

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1469774 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可协商解决或投诉维权。建议先与商家沟通，协商不成可拨打12315或向相关部门投诉，要求退款及赔偿。

2024.08.26 16:14:48

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1614308 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

退款遭拒可投诉。具体操作：1. 收集证据，如单据、聊天记录等；2. 拨打12315或访问官网投诉；3. 等待处理，可能需配合提供更多信息。

2024.08.26 16:15:54

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退房后开发商不退房款怎么办？

退房后开发商不退房款怎么办？

我买了个平板电脑，但家里不需要，我要退货退款，商家拒绝退款怎么办

商家拒退款，可依法维权。1.协商：与商家沟通，要求按约定退款。2.调解：请消费者协会等介入调解。3.投诉：向行政部门反映情况，寻求帮助。4.仲裁或诉讼：根据仲裁

全部3个答案 >

888 人咨询过

找法网咨询助手

官方

当前在线

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在拼多多买手机不久坏了想退货退款，但是商家拒绝了怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

就是我那个手机买了但是激活了还没有一天商家不给退怎么办

您好，您可以向其所在平台投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

我在二手店买了一部手机要退货，店家不退怎么办

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

在淘宝买到翻新机，但是商家不给退货退款怎么办

双方之间的好像不会双方之间的合同如何约定的？

全部4个答案 >

888 人咨询过

我购买了个二手手机但是我缺钱了，我要求退款商家不给退款怎么办

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以

全部3个答案 >

888 人咨询过

就是在实体店买了个手机一天想退了，店家不肯给我退，怎么办？

1、找店里经理来协商； 2、打消费者热线12315投诉； 3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换； 4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注； 5、保

全部3个答案 >

888 人咨询过

我买二手手机把标签撕了，然后退货到商家那里商家拒收不给退款怎么办？

提供你的付款凭证，对方提供的底单，就可以证实你们的买卖合同关系

全部4个答案 >

888 人咨询过

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

就是线下买了一个二手手机然后当天就不想要了但是店家不给退款怎么办

遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小

全部3个答案 >

888 人咨询过

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

我在手机店买了一个二手才因电池不耐用想退货退款商家不给退怎么办

法律分析：可以先进行商议，商议无果，进行投诉商家，索取补偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方

全部3个答案 >

888 人咨询过

14分钟前

赵振清律师

近期帮助 23813 人

任丘医疗纠纷找什么单位

17分钟前

龙炳言律师

近期帮助 20101 人

成年人打未成年人犯罪吗？成年人是无缘无故的殴打未成年人，其中还把未成年人摔倒在地上好多次

19分钟前

郭长敏律师

近期帮助 9124 人

有人欠我钱不还，应该怎么办

20分钟前

郭长敏律师

近期帮助 9124 人

男方，两个小孩户口都在女方家，现在女方房屋拆迁，在闹离婚，男方能不能拿到钱

26分钟前

杨凤律师

近期帮助 1444 人

职工社保已交7年已到退休年龄，剩下8年的社保能一次性补缴吗

27分钟前

杨凤律师

近期帮助 1444 人

我有个朋友在尼日利亚，寄一个保险箱，里面有现金，可以吗

31分钟前

杨凤律师

近期帮助 1444 人

你好，我把实名制快手号租出去了会有什么风险

54分钟前

胡锦元律师

近期帮助 1933 人

老婆离家五天了，失去联系

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问