买了东西之后，商家正通知快递揽件，然后就一直几天都是这样，然后我问商家，我退款，什么都不回

更新时间：2022-09-04 14:27:40

问题描述：

买了东西之后，出现了一个。商人通知快递公司索取物品，然后几天都是一样的。没有变化。然后我问商人，他们没有还我。我退款了。他们也没有归还任何东西。他们买的东西后来都到了。它没有到达。我不知道该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

平台法律顾问团队官方
已帮助373254 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议搜集证据起诉解决

2022-09-04 14:23:31

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助627535 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，可以搜集证据起诉解决

2022-09-04 14:25:50

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助283763 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2022-09-04 14:27:40

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

我在拼多多买了一些东西，然后他私下给我换了地址，导致我收不到

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

找法网咨询助手

官方

当前在线

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

在*我买的东西一直没收到，然后申请退货退款，但是我退货了，商

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？

在拼多多买东西，好几天没收到货，就想着退款。商家退货后，一段

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

哪些商品不可以七天无理由退货？

哪些商品不可以七天无理由退货？

我在淘宝买东西，然后一直没有发货，我就申请仅退款，后面卖家突

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

就是在网上买了东西过了很久都没发货然后退了商家，然后商家不退钱这个应该怎么处理

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

全部1个答案 >

888 人咨询过

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

为什么是“七天”无理由退货？关于无理由退货，这些问题要拎清！

在微商那里买了东西之后发现产品不好，然后和商家协商好了退货退款，结果我货寄回去了她一直不给我退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

上上个星期在快手上买了一盒益生菌，然后就一直没收到货，然后我就申请退款。还是一点动静都没有

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

又被骗了？看看商家被骗全集！

又被骗了？看看商家被骗全集！

我在快手买了几样东西，然后我又申请退款，然后有一个贵的显示退款成功，但是钱就是没有到账怎么回事

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

在抖音上买了一个快递，两天不到就坏掉了，问问是什么情况？退货也退了好几次，他都拒绝，然后他竟然把我投

、《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价

全部3个答案 >

888 人咨询过

因为不满意，然后商家就来问我退款啊什么的，还是退吧，就是不退款也不回复

消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退

全部3个答案 >

888 人咨询过

1分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 21478 人

女性在单位交了13年社保，然后交2年灵活就业，是50岁还是55岁领养老金？

1分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 21478 人

我也是一级听力残疾，低保为什么给栽停了，三年了，不知道怎么沟通？

4分钟前

王玉科律师

近期帮助 1521 人

交通事故致人死亡如何求得对方谅解

4分钟前

余联刚律师

近期帮助 121859 人

环指末端骨折能评十级工伤吗

10分钟前

黄龙泉律师

近期帮助 21478 人

同行之间直播间里诽谤造谣

13分钟前

李华律师

近期帮助 257 人

我骑电动车把出租车追尾了，我的全责，但是我没有保险也没有钱，如果不赔偿会怎样

14分钟前

李华律师

近期帮助 257 人

我车辆没有出过事故但在12123上面显示有事故未处理该怎么办

15分钟前

姚国胜律师

近期帮助 3331 人

你好，请问一下子被执行人如果支支付不了资金，子女可以帮忙支付。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问