我想问一下我买了一款产品没有拆完好无损,因为我也用不上那个产品了,所以不给退还

更新时间:2022-10-28 08:21:02
问题描述:
您好,我想问一下我买的一种产品,它还没有拆卸好。我想退货,因为我不能使用产品,但商家说产品有质量问题,所以他们没有退货
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    证据的话,可以诉讼解决
    2022-10-28 08:15:45
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    你好:可以起诉解决看证据了
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-10-28 08:21:02
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