要据理力争如果卖家的态度很消极，不乐意处理这件事，他先做出不仁之事，那就需要去维护自己的利益。卖假货的商家肯定是不愿理睬的，也都会拒绝退款。一定要据理力争，这时候要求对方赔偿自己的损失。如果对方不愿意赔偿，那就要通过更加严厉的手段去处理。
发现卖假货，自己上当了应该去投诉。这个是一定要的，不然他还会继续骗很多的人。可以在淘宝网上进行投诉，投诉时提供一些必要的证据，比如自己买到的假货图片、与商家的聊天记录等。在淘宝官方具备的核查功能，会把那些卖假货的家伙吓得屁滚尿流，搞得不好他们不仅赔几倍的款，自己的店还会被查封。
商家存在欺诈之嫌，如果确认为假货，就可以要求退一赔三。要让欺骗自己的卖家承担所有的损失费用。要求客服介入自己买到假货，如果在索赔的过程中，遇到一些问题自己搞不清楚，可要求客服介入，帮助自己处理问题。视情节轻重进行处罚自己买到假货，心中非常不满，实在想出口恶气的话，你可以采用正确的方法，诉诸于法律，拿起法律的武器来保护自己，千万不要用非法的手段报复惩罚，那样做只会两败俱伤。
淘宝的电子商务平台的投诉和理赔机制还是比较健全的，如果在购买的假货的时候，首先一定要先保存证据，还有积极的和卖家沟通，如果卖家的态度或者不理赔的话把情况如实向淘宝平台反应，淘宝平台会按时的做出处理意见，以上内容大家可以参考。以上就是找法网小编为您带来的关于淘宝买到假货卖家不退怎么办规定，若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询找法网的律师。
