美容院不退款可以先与美容院进行协商，协商不成的，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解，也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来，就会依法公正判决。
处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗《消费者权益保护法》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
开美容院需要营业执照、卫生许可证、税务登记证、消防许可证，4类证件，且美容师需要具备美容行业上岗证。
1.办理卫生许可证：投资者需要持带本人身份证原件、美容行业上岗证、房产证明、租赁合同到当地卫生行政部门办理。
2.营业执照申请：申请办理卫生许可证后，下一步是申请开业时必须申请的营业执照，投资者应首先申请并获得当地工商局的批准，一般在1-3个工作日内。
3.税务登记：投资者凭本人身份证原件领取并填写个人税务登记表，并携带营业执照原件附在相应的税务登记窗口办理税务登记。
4.消防验收合格证申请：投资者领取当地消防队身份证原件、美容行业上岗证、房屋产品合格证、租赁合同等去当地消防大队办理合理证明。
找法网提醒您，美容院过敏的赔偿是，如果因经营者的过错而造成消费者人身损害的，消费者可要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理的治疗、康复费用的支出。
