Mua được “Vấn đề thương phẩm” sau duy quyền phương thức có:
1, cùng kinh doanh giả hiệp thương đạt thành giải hòa, tỷ như có thể hiệp thương yêu cầu lui hàng, đổi mới chờ;
2, thỉnh cầu điều giải tổ chức điều giải;
3, hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại;
4, xin trọng tài;
5, đề khởi tố tụng. Pháp luật căn cứ: 《 Trung Hoa nhân dân
Cộng hòaQuốc người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ ba mươi chín điều
Người tiêu thụ cùng kinh doanh giả phát sinh người tiêu thụ quyền lợi tranh luận, có thể thông qua dưới đây con đường giải quyết:
( một ) cùng kinh doanh giả hiệp thương giải hòa;
( nhị ) thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng hoặc là theo nếp thành lập mặt khác điều giải tổ chức điều giải;
( tam ) hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại;
( bốn ) căn cứ cùng kinh doanh giả đạt thành trọng tài hiệp nghị đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài;
( năm ) hướng toà án nhân dân đề khởi tố tụng.
Đệ tứ mười điều
Người tiêu thụ ở mua sắm, sử dụng thương phẩm khi, này hợp pháp quyền lợi đã chịu tổn hại, có thể hướng tiêu thụ giả yêu cầu bồi thường.
Tiêu thụ giả bồi thường sau, thuộc về sinh sản giả trách nhiệm hoặc là thuộc về hướng tiêu thụ giả cung cấp thương phẩm mặt khác tiêu thụ giả trách nhiệm, tiêu thụ giả có quyền hướng sinh sản giả hoặc là mặt khác tiêu thụ giả truy thường.