Người tiêu thụ khiếu nại muốn đệ trình này đó tài liệu?

Người tiêu thụ đệ trình khiếu nại tài liệu ứng bao hàm dưới nội dung:

( một ) khiếu nại phương cùng bị khiếu nại phương cơ bản tin tức, bao gồm khiếu nại phương tên họ, số thẻ căn cước, địa chỉ, mã bưu cục, liên hệ điện thoại chờ; bị khiếu nại phương đơn vị tên, địa chỉ, mã bưu cục, liên hệ người, liên hệ điện thoại chờ.

( nhị ) tổn hại sự thật phát sinh thời gian, địa điểm, quá trình cập cùng kinh doanh giả hiệp thương tình huống.

( tam ) có quan hệChứng cứ.Người tiêu thụ muốn cung cấp cùng khiếu nại có quan hệ chứng cứ, chứng minh mua sắm, sử dụng thương phẩm hoặc tiếp thu phục vụ cùng bị hao tổn hại tồn tại nhân quả quan hệ, pháp luật pháp quy có khác quy định ngoại trừ. Hiệp Hội Người Tiêu Dùng giống nhau không bảo tồn tranh luận hai bên cung cấp nguyên thủy chứng cứ ( nguyên kiện, vật thật chờ ).

( bốn ) minh xác, cụ thể tố cầu.

Chú ý:

Hiệp Hội Người Tiêu Dùng đối dưới đây tình huống khiếu nại có thể không đáng thụ lí:

( một ) không phải vì sinh hoạt tiêu phí yêu cầu mua sắm, sử dụng thương phẩm hoặc là tiếp thu phục vụ;

( nhị ) không có minh xác tố cầu hoặc là không có chân thật chuẩn xác bị khiếu nại phương;

( tam ) kinh doanh giả chi gian nhân mua bán hoạt động sinh ra tranh cãi;

( bốn ) nhân đầu tư, kinh doanh, kỹ thuật chuyển nhượng, tái sản xuất chờ lấy mưu cầu lợi nhuận vì mục đích hoạt động dẫn phát tranh luận;

( năm ) công dân cá nhân chi gian lén giao dịch hoặc thông qua phi pháp con đường mua sắm thương phẩm hoặc là tiếp thu phục vụ;

( sáu ) người tiêu thụ đối khiếu nại thương phẩm hoặc là phục vụ tỳ vết ở mua sắm hoặc là tiếp thu phía trước đã biết đến;

( bảy ) người tiêu thụ không thể cung cấp tất yếu chứng cứ;

( tám ) người tiêu thụ chưa ấn sản phẩm sử dụng thuyết minh trang bị, sử dụng, bảo quản, tự hành hủy đi động mà dẫn tới sản phẩm hư hao hoặc nhân thân, tài sản tổn hại;

( chín ) tranh luận hai bên từng ở Hiệp Hội Người Tiêu Dùng điều giải hạ đạt thành điều giải hiệp nghị cũng đã thực hiện, thả vô tân tình huống, tân lý do, tân chứng cứ;

( mười ) toà án,Trọng tàiCơ cấu hoặc có quan hệ hành chính bộ môn đã thụ lí;

( mười một ) pháp luật, pháp quy hoặc chính sách minh xác quy định ứng từ chỉ định bộ môn xử lý;

( mười hai ) người tiêu thụ biết hoặc là hẳn là biết chính mình quyền lợi đã chịu xâm hại vượt qua sáu tháng;

( mười ba ) nhânKhông thể đối khángTạo thành tổn hại;

( mười bốn ) mặt khác không phù hợp có quan hệ pháp luật, pháp quy quy định.