Pháp luật phân tích: Nếu ngươi ở cửa hàng thật mua sắm di động, di động có vấn đề, nhưng là bán gia không cho lui dưới tình huống, kiến nghị ngươi đi Công Thương Cục khiếu nại, chỉ cần ngươi đi khiếu nại, cơ bản di động đều có thể đổi.
Công Thương Cục khiếu nại cần thỏa mãn dưới điều kiện:
Xuất hiện dưới dưới tình huống có thể làm công thương cục khiếu nại điện thoại:
1. Đương ngài quyền lợi đã chịu xâm hại, bị khiếu nại phương thuộc về công thương hành chính quản lý bộ môn quản hạt khi;
2. Đương ngài ở tiêu phí trong quá trình, đương ngài hợp pháp quyền lợi đã chịu xâm hại khi;
3. Đương ngài phát hiện giả mạo ngụy kém thương phẩm cập chế bán giả mạo ngụy kém thương phẩm khi thỉnh ngài gọi 12315 khiếu nại điện thoại, chúng ta đem trợ giúp ngài điều giải tranh cãi; như phát hiện kinh tế trái pháp luật vi phạm quy định hành vi, chúng ta đem theo nếp xét xử. Pháp luật căn cứ: 《
Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà sản phẩm chất lượng pháp》 đệ tứ mười điều bán ra sản phẩm có dưới đây tình hình chi nhất, tiêu thụ giả hẳn là phụ trách sửa chữa, đổi mới, lui hàng; cấp mua sắm sản phẩm người tiêu thụ tạo thành tổn thất, tiêu thụ giả hẳn là bồi thường tổn thất:
( một ) không cụ bị sản phẩm hẳn là cụ bị sử dụng tính năng mà trước đó chưa làm thuyết minh;
( nhị ) không phù hợp ở sản phẩm hoặc là này đóng gói thượng ghi chú rõ chọn dùng sản phẩm tiêu chuẩn;
( tam ) không phù hợp lấy sản phẩm thuyết minh, vật thật hàng mẫu chờ phương thức cho thấy chất lượng trạng huống.
