Pháp luật phân tích: Nếu vận chuyển trong quá trình hàng hóa có tổn hại, chuyển phát nhanh công ty muốn cùng người tiêu thụ dựa theo ước định cho bồi thường, nếu không có ước định nói phải cho dư thị trường bồi thường, tức dựa theo giao phó hoặc hẳn là giao phó khi hàng hóa tới mà thị trường giá cả tính toán. Nếu phát sinh chuyển phát nhanh mất đi tình huống, đương sự có thể chứng minh ngài sở gửi vật phẩm giá trị nói, chuyển phát nhanh công ty là hẳn là ấn ngài thác gửi vật phẩm thực tế giá cả tiến hành bồi thường.
Trước cùng chuyển phát nhanh công ty hiệp thương, ở hiệp thương không thành công dưới tình huống, kiến nghị giữ lại tương quan bằng chứng hướng ngài nơi người tiêu thụ bảo hộ hiệp hội khiếu nại hoặc là ủy thác luật sư hướng toà án khởi tố, lấy càng tốt bảo hộ ngài quyền lợi. Pháp luật căn cứ: 《
Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà bưu chính pháp》
Đệ tứ mười bảy điều bưu chính xí nghiệp đối cấp theo bưu kiện tổn thất y theo dưới đây quy định bồi thường:
( một ) bảo giới cấp theo bưu kiện mất đi hoặc là toàn bộ tổn hại, dựa theo bảo giới ngạch bồi thường; bộ phận tổn hại hoặc là nội kiện thiếu hụt, dựa theo bảo giới ngạch cùng bưu kiện toàn bộ giá trị tỉ lệ đối bưu kiện thực tế tổn thất ban cho bồi thường.
( nhị ) chưa bảo giới cấp theo bưu kiện mất đi, tổn hại hoặc là nội kiện thiếu hụt, dựa theo thực tế tổn thất bồi thường, nhưng tối cao bồi thường ngạch không vượt qua sở thu tư phí gấp ba; đăng ký thư tín mất đi, tổn hại, dựa theo sở thu tư phí gấp ba ban cho bồi thường. Bưu chính xí nghiệp hẳn là ở buôn bán nơi bố cáo trung hoà cung cấp cấp người dùng cấp theo bưu kiện biên lai thượng, lấy đủ để khiến cho người dùng chú ý phương thức tái Minh Tiền khoản quy định. Bưu chính xí nghiệp nhân cố ý hoặc là trọng đại khuyết điểm tạo thành cấp theo bưu kiện tổn thất, hoặc là chưa thực hiện trước khoản quy định nghĩa vụ, không có quyền dẫn ra bổn điều đệ nhất khoản quy định hạn chế bồi thường trách nhiệm.
Đệ tứ mười tám điều nhân dưới đây nguyên nhân chi nhất tạo thành cấp theo bưu kiện tổn thất, bưu chính xí nghiệp không gánh vác bồi thường trách nhiệm:
( một ) không thể đối kháng, nhưng nhân không thể đối kháng tạo thành bảo giới cấp theo bưu kiện tổn thất ngoại trừ;
( nhị ) sở gửi vật phẩm bản thân tự nhiên tính chất hoặc là hợp lý hao tổn;
( tam ) gửi kiện người, thu kiện người sai lầm.