Výzkum trhu

Výzkum trhuřeší informační potřebu o zákaznících nebo o trhu. Pojem výzkum trhu je často zaměňován s marketingovým výzkumem.V praxi však ne vždy jde o získání informací ryze marketingových. Výzkum trhu je důležitým faktorem k získání konkurenční výhody. Zprostředkovává poznatky pro identifikaci a analýzu trhu, přání, požadavků a očekávání zákazníků, velikosti trhu a jeho potenciálu, či struktuře apod.

ESOMAR je globální sdruženídatové, výzkumné a „insight “komunity zastupující více než 4 900 odborníků a 500 společností, kteří poskytují nebo zadávají výzkumné projekty a datovou analytiku ve více než 130 zemích a kteří souhlasí s dodržovánímMezinárodního kodexu ICC / ESOMAR.Spolu s národními a mezinárodními výzkumnými asociacemi podporuje definování profesních norem a samoregulaci pro výzkumný sektor a snaží se podporovat, rozvíjet a obhajovat roli a hodnotu datové analytiky, výzkumu trhu a veřejného mínění ve vysvětlování důležitých otázek a napomáhaní účinnému rozhodování. ESOMAR vydává Mezinárodní kodex ICC/ESOMAR, který je základním dokumentem, podle kterého se řídí celá výzkumná komunita. ICC/ESOMAR Kodex bylpřeložen do češtinya byl publikován v prosinci 2016.

Členové SIMAR tento Kodex odsouhlasili10.4. 2017a zavázali se tímto, že se budou řídit stejnými pravidly, principy a požadavky jako mezinárodní výzkumná a datově-analytická komunita. Budujeme tak důvěru veřejnosti ve výzkum, dobrou pověst výzkumného oboru a posilování mezinárodních vazeb. Sdružení SIMAR je kontaktním místem pro řešení stížností na porušení Kodexu, zodpovědným za prosazování jeho platnosti v rámci České republiky a stal se tímto klíčovým partnerem ESOMAR pro budování efektivní seberegulace.

Historie

Výzkum trhu byl definován a běžně zaváděn do praxe během 20. let 20. století. Tento trend souvisel s rozvojemreklamya tzv. Zlatého věku rádia ve Spojených státech amerických. Inzerenti, kteří se propagovali prostřednictvím rádia, si začali uvědomovat, že demografické složení populace určuje poslechovost různých rozhlasových stanic a programů. Svou propagační kampaň směřovali podle toho tam, který segment zákazníků, v daném regionu, chtěli oslovit.

U příležitosti 25. výročí existence svobodného výzkumu trhu a veřejného mínění byl v roce 2016 vytvořen dokument orální historie Výzkumnická fiála, který je ke zhlédnutí na YouTube.Autorem je Hana Huntová, Jaroslav Hasman a Hana Svěchotová.

Výzkum trhu pro strategické rozhodování

Výzkum trhu zprostředkovává zjištění o tom, co lidé chtějí, jak a co nakupují, jak uskutečňují své nákupy a rozhodování, jak vnímajícenu,jak jsou na její změnu citliví apod. Skrze bližší určení poznatků podnik zavádí a propaguje svůjproduktna trhu.

Potřebné poznatky o trhu

• informace o trhu (nabídka, poptávka, cena)
• segmentace trhu (rozdělení populace do homogenních podskupin, které jsou si současně navzájem heterogenní)
• trendy na trhu (pohyb trhu v časovém období, tržní potenciál)
• analýza zákazníka
• analýza konkurence
• analýza rizik a příležitostí
• výzkum reklamy
• analýza účinnosti marketingového mixu
• analýza produktu apod.

Metody výzkumu trhu

V praxi se používá kvantitativní a kvalitativní metoda sběru dat.Kvantitativní výzkumse používá pro zjištění počtu. Je standardizovaná.Kvalitativní výzkumse užívá pro získání hlubšího vhledu a pochopení určitých faktorů. Navzájem se obě metody dobře kombinují a nedá se objektivně určit, která z nich je lepší.

Příklad využití výzkumu trhu

Spoustu společností využívá výzkum trhu pro otestování nových produktů a zisku informací oklientech.Součástí je zjistit jestli klienti produkt nebo službu potřebují a jejich ochotu tuto službu nebo produkt nakupovat.

Například firma zvažující vstup natrhs mýdly může využít marketingový výzkum a zjistit, tak šanci na úspěch svého produktu například okrasného mýdla. Pokud výzkum trhu potvrdí zájem zákazníků, tak se pokračuje k podnikatelskému záměru. Pokud výsledky výzkumu trhu nejsou příliš přesvědčivé, tak by firma měla provést úpravu produktu tak aby více odpovídal požadavkům zákazníků.

Odkazy

Reference

V tomto článku byl použitpřekladtextu z článkuMarket Researchna anglické Wikipedii.

Externí odkazy

• Obrázky, zvuky či videa k tématuvýzkum trhunaWikimedia Commons
• Odkaz na stránky Sdružení pro výzkum trhu a veřejného míněníSIMAR
• Vyhledávání vseznamu výzkumných agenturpůsobících v České republice podle specializace a výzkumných metod
• Jak si vybrat vhodného výzkumného partnera- informace pro zadavatele výzkumných projektů
• Constat ResearchArchivováno4. 3. 2011 naWayback Machine.

Autoritní data	LCCN:sh85081331 NLI:987007553093905171