Cashback-System
Cash-back-System(deutsch„Geld zurück “) ist imEinzelhandelderAnglizismusfürBonussysteme,dieKundeneinenPreisnachlasseinräumen.
Allgemeines
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]Der Cashback kommt aus den USA, wo er imInternetalsRabattvomOnline-Handelangeboten wird.[1]Dort ist diese Form auch als Rabatt (englischrebate) bekannt.[2]
Um in den Genuss von Preisnachlässen in Form des Cashback im Online-Handel zu kommen, ist meist eine Anmeldung beiCashback-Portalenerforderlich, die nach Registrierung auf dieWebseitender angeschlossenenOnline-Händler(Affiliate-Marketing) weiterleiten.[3][4]DieStiftung Warentesthat im zitiertenFinanztest1/2016 bei drei deutschen Cashback-Portalen Preisnachlässe zwischen 3 % und 6 % pro Kauftransaktion festgestellt, beiDeutschlandCard,PaybackundMiles & Moreist bis zu 1 % Nachlass möglich;[5]der höchste Nachlass lag bei 10 %.[6]
Eine weitere Möglichkeit für Cashbacks besteht darin, dass eineWebseitedie Produkte einesWebshopsempfiehlt oder bewirbt, ein Kunde diesem Werbelink folgt und ein Produkt kauft. So kann beispielsweise in einemBlog-Artikel einLinkzu einem Produkt oder Hersteller enthalten sein. Bezahlt der Kunde, so zahlt der Webshop oderBloggerdem Werbenden eine anteilige, vorher vereinbarte Provision. Bei der Erfassung dieser Link-Weiterleitungen (sogenanntenTracking- oderAffiliate-Links) zum gewünschten Webshop kann es zu Problemen kommen. Diese Störungen können beispielsweise durchWerbefilter,AdblockeroderBrowser-Einstellungen verursacht werden. Manche Cashback-Systeme stellen für diesen Fall eine Möglichkeit bereit, diesem verpassten Cashback nachzugehen. Hierfür muss der Nutzer meistens einen Nachweis über den Kauf liefern (beispielsweise Bestellbestätigung via E-Mail).
Einordnung
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]Der Preisnachlass des Cashback lässt sich wie folgt einordnen:[7]
| Preisnachlass | Merkmale | Arten/Bemerkungen |
|---|---|---|
| Bonus | ein nachträglicher Preisnachlass, der erst amJahresultimobei Erreichen oder Überschreiten eines bestimmtenAbsatzvolumens gewährt wird |
Bonussysteme(BahnBonus,Miles & More,Payback), Cashback-Systeme |
| Rabatt | wird vomListenpreisbeim Kauf sofort abgezogen | Funktionsrabatt, Mengenrabatt, Naturalrabatt, Sonderrabatt, Treuerabatt, Zeitrabatt |
| Skonto | wird als Preisnachlass gewährt, wenn dieZahlungsfrist eingehalten wurde und beiLieferungeineBarzahlungerfolgt. |
DerLieferantgewährt einenLieferantenkreditund trägt bis zum Zahlungseingang einZahlungsrisiko |
Beim Cashback erhalten dieKonsumentenerst nach dem Kauf eine teilweise Rückzahlung des Kaufbetrages durch den Affiliate,[8]beim Rabatt erfolgt der Abzug sofort.
International
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]Weltweit zähltLyonessmit Abstand zu den größten Cashback-Anbietern mit 8 Millionen Mitgliedern in 47 Ländern.[9]
Wirtschaftliche Aspekte
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]Cashback ist eine Form derKundenbindung.
Den bei einemKreditinstitutfürOpt-inregistriertenKundenwerden für dasOnline Bankingausgesuchte Cashback-Angebote von teilnehmendenHändlernvorgestellt. Nach Nutzung wird der Cashback alsGutschriftauf demGirokontooderKreditkartenkontoverbucht.[10]
Der Preisnachlass durch Cashback kann auch durchBarauszahlungoderVerrechnungdes Guthabens beim nächsten Einkauf verwendet werden.[11]Das Guthaben ist meist maximal drei Jahre nutzbar, aber auch ein Jahr kommt vor.[12]Die Stiftung Warentest ist der Auffassung, dass sich mit Cashback-Portalen mehr sparen lässt als mitRabattmarken.Die Portale erhalten von den vermittelten Online-Händlern eineProvision,von der sie einen Teil an ihre Kunden als Cashback weitergeben.[11]
Barauszahlung im Einzelhandel
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]Das Cashback-Verfahren ist zudem im Einzelhandel – insbesondere beiSupermärkten– die Möglichkeit derBarauszahlungan derKassebei Einsatz einerGirocard(EC-Karte). Sie ist möglich bei einem Mindesteinkauf von 20 Euro und kann bis zu 200 Euro Auszahlung betragen.[13]
Weblinks
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]- Literatur über Cashback-Systemim Katalog derDeutschen Nationalbibliothek
- Artikel bei Focus.de– Rabatt bei jedem Einkauf
- Welt Online– Payback-Karte bekommt Konkurrenz im Internet
- Computerbild.de– Bei Kauf Geld zurück: Cashback-Bonus-Dienste im Test
- Stiftung Warentest– Cashback schlägt Payback
Einzelnachweise
[Bearbeiten|Quelltext bearbeiten]- ↑Editors at Reader’s Digest (Hrsg.),How to Do (Just About) Anything on the Internet,2015, S. 274
- ↑Mathias Schürmann,Marketing,2011, S. 182
- ↑Stiftung Warentest (Hrsg.),Finanztest Jahrbuch 2017,2016, S. 19
- ↑Ingo Kamps/Daniel Schetter,Performance Marketing,2015, S. 111
- ↑Stiftung Warentest (Hrsg.),Finanztest Jahrbuch 2017,2016, S. 18
- ↑Stiftung Warentest (Hrsg.),Finanztest Jahrbuch 2019,2018, S. 21
- ↑Gabler Lexikon-Redaktion (Hrsg.),Gabler Kleines Lexikon Wirtschaft,1986, S. 188
- ↑Rainer Olbrich/Carsten D. Schultz/Christian Holsing,Electronic Commerce und Online-Marketing,2019, S. 124
- ↑Lyoness Group AG:Lyoness.Lyoness Group AG,abgerufen am 17. November 2015.
- ↑Claudia Linnhoff-Popien/Michael Zaddach/Andreas Grahl (Hrsg.),Marktplätze im Umbruch,2015, S. 364
- ↑abStiftung Warentest (Hrsg.),Finanztest Jahrbuch 2019,2018, S. 21
- ↑Stiftung Warentest (Hrsg.),Finanztest Jahrbuch 2019,2018, S. 22
- ↑Willy Schneider,Kompakt-Lexikon Handel,2020, S. 9<