Sachbearbeiter

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Sachbearbeiter inIndien(2012)

SachbearbeitersindTarifbeschäftigte(Angestellte) oderBeamteoder vergleichbar eingruppierteArbeitnehmer,die mit der Bearbeitung eines bestimmten, in derStellenbeschreibungumschriebenenArbeitsgebietsbetraut sind. IhreFunktionist dieSachbearbeitung(Bearbeitung einer Sache), bei der es sich meist umVerwaltungs- und/oderBüroarbeitenhandelt.

DieArbeitsteilunginUnternehmenund imöffentlichen Dienstführt in derAufbauorganisationzuAbteilungen,die sich auf ein bestimmtesFachgebietspezialisieren. Die in einer Abteilung mit diesem Fachgebiet oder einem Teilgebiet befassten Personen heißen Sachbearbeiter.Arbeitsrechtlichhandelt es sich um Arbeitnehmer, bei denen nach§ 7Abs. 1AGGeine geschlechtsneutrale Form derStellenausschreibungzu wählen ist („Sachbearbeitung “oder „Sachbearbeiter/in “, „Sachbearbeiter m/w/d “).

Sachbearbeiter beim Wohnungsamt Leipzig (1952)

Sachbearbeiter wickeln alleGeschäftsvorfällegemäß einerStellenbeschreibungselbständig im Rahmen der ihnendelegiertenAufgaben,KompetenzenundVerantwortungab. Die Bearbeitung erfolgt mit Hilfe vonArbeitsmittelnauf der Grundlage mehr oder weniger detaillierterArbeitsanweisungen.Bearbeitet wird ein unerledigterArbeits-oderVerwaltungsvorgang,der bis zurEntscheidungsreifeund danach bis zur Umsetzung alsmarktreifesProdukt,DienstleistungoderVerwaltungsaktfertiggestellt werden soll. Diecomputergestützte Sachbearbeitungerfolgt mittels besondererAnwendungssoftware,die in einzelneablauforganisatorischeArbeitsschritteaufgeteilt ist und somit hilft, den kompaktenArbeitsprozessabzuarbeiten. Computergestützte Sachbearbeitung ermöglicht eineelektronische Akte,die einen schnellen Zugriff auch auf archivierte Dokumente erlaubt.

Die Fachgebiete von Sachbearbeitern sind sehr vielfältig, je nach Anforderung und Schwierigkeitsgrad der Aufgaben wird eine bestimmteAusbildungverlangt. Sachbearbeiter gibt es in Unternehmen in allenbetrieblichen Funktionen,und zwar inBeschaffung,Produktion,Vertrieb,Kundenbetreuung,Finanzierung,Personalwesen,Information,Forschung und EntwicklungoderLogistik.Außerdem gibt es Sachbearbeiter in der elektronischen Datenverarbeitung bzw.Informationstechnikoder imImport/Export.BeiKreditinstitutenist insbesondere dieKreditsachbearbeitungvon Bedeutung, beiVersicherungendieSchadenssachbearbeitung.Eine am Einzelfall ausgerichtete Sachbearbeitung ist in rechtlicher Sicht kennzeichnend für die Arbeit deröffentlichen Verwaltung.Sie dient der Erarbeitung einer Entscheidung, die sich regelmäßig in einem Verwaltungsakt ausdrückt.[1]Sachbearbeiter erledigen die Aufgaben ihres Arbeitsgebietes im Regelfall in eigenerVerantwortung.

Qualifikation und Funktion

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Sachbearbeiter ist keinBeruf,sondern eine Funktionsbezeichnung (berufliche Funktion) eines Mitarbeiters, der in verschiedenen Bereichen eingesetzt sein kann. Beispiele für Ausbildungsberufe, die für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter qualifizieren, sindKaufmann für Büromanagement,Bilanzbuchhalter,IndustriekaufmannundVerwaltungsfachangestellter.[2]Bei Unternehmen und Behörden wird mit jeder Stufe „abwärts “in derHierarchieder Umfang derLeitungsfunktionenstärker durch Elemente der Sachbearbeitung verdrängt. Aber auch auf der Sachbearbeiterebene sind Leitungsfunktionen, etwa im Verhältnis zu Zuarbeitern, vorhanden.[3]Sachbearbeitung muss mithin nicht immerausführende Tätigkeitsein, denn in Form des Hauptsachbearbeiters werden auch Leitungsfunktionen wahrgenommen. Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst fungieren häufig alsFührungskräfte,während Sachbearbeiter in derPrivatwirtschaft– bis auf die Hauptsachbearbeiter – stetsAusführungskompetenzenwahrnehmen.

DieSachbearbeitungin deröffentlichen Verwaltungist geprägt durch die Rechtsgebundenheit desVerwaltungshandelnsund dieGeboteder Überprüfbarkeit (Art. 19 Abs. 4 GG) und – wenigstens formal – der Transparenz.[4]In der öffentlichen Verwaltung ist die Funktionsbezeichnung teilweise an die Zugehörigkeit zu einer bestimmtenLaufbahngruppegebunden, beispielsweise auf der unterenVerwaltungsebene(Beamtedesmittleren Dienstesund Angestellte vergleichbarerVergütungsgruppen) und auf der Ministerialebene (gehobener Dienst).[5]Sachbearbeiter sind demReferatsleiteroder einemReferentenunterstellt. Ihnen unterstehen dieBürosachbearbeiterals Beamte desmittleren Dienstesoder gehobenen Dienstes oder Tarifbeschäftigten.

Eine Funktion kann nach demBeamtenrechtbis zu dreiÄmterneinerLaufbahngruppe,inobersten Bundesbehörden(Bundesministerien) allen Ämtern einer Laufbahngruppe zugeordnet werden. Sachbearbeiter können nach Funktion und Dienstalter denBesoldungsgruppenA 9 bis A 13 zugeordnet sein. Typischestatusrechtliche ÄmterundAmtsbezeichnungensindRegierungsinspektor(A 9),Regierungsoberinspektor(A 10),Regierungsamtmann(A 11),Regierungsamtsrat(A 12) undRegierungsoberamtsrat(A 13).

Wiktionary: Sachbearbeiter– Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen
  1. Thomas Edeling/Werner Jann/Dieter Wagner (Hrsg.),Wissensmanagement in Politik und Verwaltung,2004, S. 155
  2. Jobisjob.de:Sachbearbeiter Jobprofil.Online auf www.jobisjob.de. Abgerufen am 10. August 2015
  3. Hartmut Kübler,Organisation und Führung in Behörden,1974, S. 47
  4. Bernd Beckert/Martin Hagen/Herbert Kubicek,Staatliche Initiativen zur Förderung der Informationsgesellschaft,2007, S. 220
  5. Peter Eichhorn/Peter Friedrich/Werner Jann,Verwaltungslexikon,2003, S. 925