سازمان بینالمللی استانداردسازی
 کشورهای عضو در رنگ سبز | |
| بنیانگذاری | ۲۳ فوریه۱۹۴۷ |
|---|---|
| گونه | NGO |
| هدف | تشریح استانداردهای بینالمللی |
| ستاد | ژنوسوییس |
محدودهٔ فعالیت | بینالمللی |
| وبگاه | |
سازمان بینالمللی استانداردسازی(بهانگلیسی:The International Organization for Standardization) (بهفرانسوی:Organisation internationale de normalisation) که معمولاً به نامایزو(بهانگلیسی:ISO) شناخته میشود، مؤسسه بینالمللی تعییناستانداردمتشکل از نمایندگان موسسات استانداردسازی ملی است. این سازمانغیردولتیدر سطح وسیع به وضع استانداردهای کلی و جزئی برای هماهنگکردن استانداردهای متفاوت جهانی میپردازد. در عمل ایزو به صورت یککنسرسیومبا ارتباطات قوی با دولتها فعالیت میکند. این مؤسسه انواع استانداردهای تجاری و صنعتی جهانی را تعیین مینماید. مرکز ایزو درژنوسویسقرار دارد.[۱] ایزو کار رسمی خود را از تاریخبیست و سوم فوریه۱۹۴۷آغاز کردهاست. این سازمان به ترویج جهانی استانداردهایاقتصادیوصنعتیمیپردازد تا مبادلات صنایع و فنون مختلف را در یک راستا هماهنگ کند.
سازمان بینالمللی استانداردسازی، باآنکه یکسازمان غیردولتیاست، بهدلیل این که استانداردهای این مؤسسه تبدیل به قوانین میگردد از بیشترسازمانهای غیردولتیقدرتمندتر است. امروزه نزدیک به ۱۶۴ کشور در این سازمان به عضویت درآمدهاند کهایراننیز یکی از آنهاست.
نام و اختصار[ویرایش]
لوگوهای سازمان در دو زبان،انگلیسیو فرانسوی، شامل حروف ISO (تلفظ میشودراهنما:الفبای آوانگاری بینالمللی انگلیسی) است و معمولاً با این حروف به آن اشاره میگردد. با این وجود این حروف اختصار نام کامل آن در هیچیک از این دو زبان نیست. نام این مؤسسه از کلمهیونانی(ἴσος (isos به معنای برابری گرفته شدهاست. با توجه به اینکه مؤسس این سازمان متوجه گشت که حروف مخفف این سازمان در زبانهای مختلف با یکدیگر یکسان نیست ISO را به عنوان نام سازمان انتخاب نمود و خود این مطلب نشان دهنده هدف این سازمان یعنی برابری و استانداردسازی فرهنگهاست.[۲]
اولین تشکیلاتمؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایرانبا تصویب قانون اوزان و مقیاسها در سال ۱۳۰۴ خورشیدی مطرح میشود. بعدها در سال ۱۳۳۲ به لحاظ ضرورت تعیین ویژگیها و نظارت بر کیفیت کالاهای صادراتی و وارداتی، ایجاد تشکیلاتی رسمی مورد توجه قرار گرفت و هسته اولیه تشکیلات سازمانی مؤسسهاستاندارد و تحقیقات صنعتی ایرانبه صورت ادارهای دراداره کلتجارت وقت شکل میگیرد. در سال ۱۳۳۹ با تصویب قانون تأسیسمؤسسه استانداردو تحقیقات صنعتی، مؤسسه کار خود را در چارچوب هدفها و مسئولیتهای تعیین شده آغاز میکند و در همان سال به عضویتسازمان بینالمللیاستاندارد ISO درآمد. در سال ۱۹۸۷ کمیته فنی ۱۷۶ سازمان بینالمللی استاندارد (ISO/TC 176) سری استاندارد ISO 9000 را به جهانیان ارائه نمود. هدف از تدوین این سری از استاندارد، به وجود آوردن الگویی بینالمللی برای پیادهسازی و استقرار سیستمهای مدیریت وتضمین کیفیتبود که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت. سیستمهایمدیریت کیفیتبه منظور ثبات سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان پیادهسازی میشود.
نسخه اولیه استاندارد ایزو ۹۰۰۱ در سال ۱۹۷۴ با توجه به استاندارد BS 5750 تدوین گردید و سپس در سالهای ۱۹۷۴ و ۱۹۹۴ مورد تجدید نظر قرار گرفت. تغییرات اصلی در نسخه سوم ایزو ۹۰۰۱ در سال ۲۰۰۰ انجام گرفت و در سال ۲۰۰۸ رویکرد فرایندی و خلاصه کردن مستندات جزء عمدهترین تغییرات این استاندارد محسوب میشد. ویرایش پنجم این استاندارد در سپتامبر سال ۲۰۱۵ منتشر گردید. در ویرایش سال ۲۰۱۵ دیدگاه فرایند گرا همچنان مورد تأکید است و علاوه برآن نظریههای نوین مدیریتی از جمله نگاه به سازمان به عنوان یکسیستم بازو رویکردهای جدید از جملهمدیریت ریسکومدریت دانشبه آن اضافه شدهاست استاندارد مدیریت کیفیت با تکیه بر اصول 7 گانه شکل گرفتهاست:
- مشتری محوری یا تمرکز بر مشتری Customer Focus
- رهبری Leadership
- مشارکت پرسنل engagement of people
- رویکرد فرایندی Process Approach
- بهبود Improvement
- تصمیمگیری مبتنی بر شواهد evidence- based decision making
- مدیریت ارتباطات relationships management
استاندارد ایزو ۹۰۰۱ برای هر سازمانی فارغ از نوع فعالیت و اندازه آنها قابل اجراست. گواهی نامه ISO 9001 نشان میدهد که سازمان سیستم مدیریت کیفیتی منطبق برخاست و نیاز مشتری مستقر کردهاست. یک سیستم با طراحی و اجرای خوب دارای فواید ذیل است:
.هدفمندی سیستم مدیریت کیفیت
.کنترل بهتر فرایندها
.افزایش بهرهوری
.کاهش هزینهها، ضایعات، مرجوعیها و بهبود اطمینان از محصول ایجاد چهارچوبی برایبهبود مستمرهر فرایند، کنترل بهتر فرایندها
جستارهای وابسته به ایزو[ویرایش]
منابع[ویرایش]
- مشارکتکنندگان ویکیپدیا. «International Organization for Standardization». دردانشنامهٔ ویکیپدیای انگلیسی، بازبینیشده در ۲۹ می ۲۰۱۱.
| عمومی | |
|---|---|
| کتابخانههای ملی | |
| پایگاههای دادهٔ علمی | |
| سایر | |
