Ở hằng ngày học tập, công tác hoặc trong sinh hoạt, đại gia tổng không thể thiếu tiếp xúc viết văn hoặc là phạm văn đi, thông qua văn chương có thể đem chúng ta những cái đó rải rác tư tưởng, tụ tập ở một khối. Viết phạm văn thời điểm yêu cầu chú ý cái gì đâu? Có này đó cách thức yêu cầu chú ý đâu? Kế tiếp tiểu biên liền cho đại gia giới thiệu một chút ưu tú phạm văn nên viết như thế nào, chúng ta cùng nhau tới nhìn một cái đi.
3.15 quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày hoạt động chủ đề thiên một
Một, tỉ mỉ kế hoạch, chu đáo chặt chẽ bố trí.
(1) vì thiết thực bảo hộ người tiêu thụ hợp pháp quyền lợi, tiến thêm một bước đề cao phục vụ chất lượng, nỗ lực xây dựng công ty yên tâm, khách hàng vừa lòng tiêu phí hoàn cảnh, ta trung chi từ năm nay tháng giêng sơ liền đem 20xx năm “3.15” tuyên truyền hoạt động an bài nạp vào công ty thượng nửa năm công tác trọng điểm chi nhất, rộng khắp tuyên truyền, vì hoạt động cung cấp hữu lực tổ chức bảo đảm cùng ý thức bảo đảm, vì hoạt động thuận lợi khai triển đầm cơ sở.
(2) toàn diện phát động, nghiêm túc làm tốt “3.15” tuyên truyền nguyệt hoạt động. Dựa theo chi nhánh công ty, thị ngành sản xuất hiệp hội thông tri tinh thần, ta công ty đem toàn bộ tuyên truyền hoạt động chia làm ba cái giai đoạn, đệ nhất giai đoạn động viên tuyên truyền, xây dựng hoạt động bầu không khí. Đệ nhị giai đoạn các bộ môn chứng thực cụ thể công tác, khởi xướng “Ưu tú đoàn đội, ưu tú phục vụ, ưu tú phẩm chất” “Tam ưu” phục vụ, thiết lập tổng giám đốc tiếp đãi ngày cùng với tuyên truyền báo đạo “3.15” trong lúc khiếu nại thụ lí. Đệ tam giai đoạn làm tốt tuyên truyền hoạt động tổng kết công tác. Bởi vì thi thố đắc lực, an bài tỉ mỉ xác thực, tuyên truyền hoạt động lấy được viên mãn thành công.
Nhị, hoạt động nội dung muôn màu muôn vẻ, đặc sắc hoạt động dị thải phân trình.
3.15 hoạt động trong lúc khai triển “Lãnh đạo tiếp đãi ngày” hoạt động, từ công ty lãnh đạo phụ trách tự mình tiếp đãi khách hàng lấy triển lãm công ty giữ gìn người tiêu thụ quyền lợi tin tưởng cùng quyết tâm.
Tam, thâm nhập khai triển “Khách hàng tối thượng, thành tin vì bổn; giữ nghiêm có tác dụng trong thời gian hạn định, phẩm chất ưu tiên; quan ái khách hàng, tri kỷ lý bồi; câu thông nhanh và tiện, chương hiển cá tính, chuyên nghiệp phục vụ” tuyên truyền giáo dục hoạt động.
Bốn, chế tác thống nhất tuyên truyền triển bản, poster, triển lãm công ty tốt đẹp hình tượng
Năm, nghiêm túc làm tốt khách hàng khiếu nại, thụ lí, điều đình công tác.
3.15 trong lúc là người tiêu thụ khiếu nại so tập trung thời gian, vì nghiêm túc làm tốt người tiêu thụ khiếu nại thụ lí công tác, ta công ty ở ngày 15 tháng 3 cùng ngày 15 tháng 3 an bài chuyên gia tiến hành trực ban, tùy thời tiếp thu khách hàng ` khiếu nại, cố vấn, cũng làm được nhanh chóng phản ứng, nhanh chóng xử lý.
Sáu, nghiêm túc tổng kết, hoàn thiện phục vụ.
Ở sau này công tác trung, chúng ta đem tiếp tục ở tổng, chi nhánh công ty cùng với ngành sản xuất hiệp hội chính xác lãnh đạo cùng duy trì hạ, tiến thêm một bước thành lập kiện toàn phục vụ hệ thống, mạnh mẽ khai triển tiêu phí duy quyền pháp luật pháp quy tuyên truyền, chặt chẽ chú ý tiêu phí duy quyền phương diện nhiệt điểm, chỗ khó vấn đề, không ngừng mở rộng tiêu phí duy quyền phục vụ lĩnh vực, nỗ lực thực tiễn “Giữ chữ tín, gánh nguy hiểm, trọng phục vụ, hợp quy phạm” ngành sản xuất trung tâm giá trị lý niệm, triển lãm ta công ty “Quy phạm kinh doanh, tăng lên phục vụ” tin tưởng cùng quyết tâm, nỗ lực xúc tiến ta công ty ở giữ gìn khách hàng quyền lợi bảo hộ công tác phương diện trở lên tân bậc thang.
3.15 quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày hoạt động chủ đề thiên nhị
Từ quốc tế người tiêu thụ liên minh tổ chức xác lập 3.15 vì mỗi năm “Quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày” khởi đến nay đã qua 10 mấy cái năm đầu. 10 mấy năm qua mỗi năm ngày 15 tháng 3 thế giới các quốc gia người tiêu thụ tổ chức đều phải cử hành đại quy mô hoạt động tới tuyên truyền người tiêu thụ quyền lợi, người tiêu thụ tổ chức nghĩa vụ. Quyền lợi bộ làm một cái lấy giữ gìn quảng đại đồng học ích lợi vì tôn chỉ học sinh tổ chức, mượn này một cơ hội, quay chung quanh “Tin tưởng khoa học tiêu phí” là chủ đề, thông qua tổ chức hoạt động hướng quảng đại học sinh tuyên truyền tương quan tiêu phí tri thức cùng pháp luật tri thức, hy vọng có thể mở rộng các bạn học duy quyền tri thức, phương tiện đồng học quyền lợi bị hao tổn vấn đề có thể có thể phản ánh, kịp thời trợ giúp đồng học giải quyết.
( một ) giai đoạn trước chuẩn bị:
1. Thu thập về giáo nội chuỗi siêu thị bài trắc nghiệm khảo sát vấn đề, sửa sang lại tương quan tiêu phí cùng pháp luật ấm áp nhắc nhở tài liệu, cập sàng chọn quyền lợi bộ học kỳ 1 thành quả ảnh chụp tập;
2. Tra tìm tương quan tiêu phí video cũng thiết kế hiện trường tri thức hỏi đáp đề mục;
3. Nhằm vào hoạt động sở cần biểu ngữ, tuyên truyền đơn, phần thưởng chờ, ở quyền lợi bộ nỗ lực hạ, “Siêu thịnh vượng” siêu thị khuynh tình tài trợ lần này hoạt động;
4. Liên hệ giáo radio, thông qua giáo radio ở ngày 11 tháng 3 đến ngày 13 tháng 3 ba ngày với toàn giáo tiến hành tuyên truyền;
5. Chế tác hai trương tuyên truyền poster, cùng thành quả ảnh chụp tập cùng nhau dán ở viện môn khẩu triển lãm cập hoạt động cùng ngày một khu triển bản thượng;
6． ở trải qua phân đoàn ủy tiền đề hạ, tổ chức lớp trưởng các lớp hoặc bí thư chi đoàn mở họp, thông tri lần này hoạt động tương quan công việc.
( nhị ) hoạt động cùng ngày:
1. Ngày 14 tháng 3 11:00 đến 13: 00, chúng ta phân biệt ở một khu, tam khu quảng trường khai triển hoạt động, hiện trường phân phát hỏi cuốn điều tra, cũng thiết khiếu nại điểm đương trường tiếp thu khiếu nại;
2. Ngày 14 tháng 3 19: 00 đến 21: 00, chúng ta với văn 1—404 truyền phát tin tiêu phí video, cũng tiến hành tiêu phí tri thức cạnh đáp. Chúng ta còn mời tới rồi đoàn chủ tịch thành viên du giang minh, trương hải đích, vương thấm cùng hiện trường đồng học cùng nhau quan khán.
( tam ) hậu kỳ hoạt động:
1． sửa sang lại tương quan điều tra số liệu, phỏng vấn cùng khiếu nại kết quả;
2． cùng tương quan bộ môn lấy được liên hệ, hướng bọn họ phản ánh cũng giải quyết vấn đề;
3． đem lần này hoạt động tổng kết cập thành quả ở viện báo thượng phát biểu, cũng thông qua giáo radio ở giáo
Nội triển lãm bộ môn thành quả.
( một ) đáng giá khẳng định:
1. Quyền lợi bộ sở hữu thành viên ( phân thành các tiểu tổ ), ở hoạt động phương án đưa ra
Đến thực thi hơn nửa tháng, mỗi cái tiểu tổ các tư này chức, phối hợp công tác, do đó vì lần này hoạt động thành công tổ chức đặt thực tốt cơ sở;
2. Chúng ta định kỳ triệu khai hội nghị thường kỳ, mỗi cái tiểu tổ hội báo bổn giai đoạn chính mình tổ công tác tiến
Triển, cũng thương thảo kế tiếp công tác an bài;
3. Lần này hoạt động sở cần đại bộ phận kinh phí, biểu ngữ, phần thưởng chờ, quyền lợi bộ chính mình kéo tài trợ, thành công lấy được “Siêu thịnh vượng” hữu nghị tài trợ;
4. Ấn chế 595 phân hỏi cuốn điều tra ở hoạt động cùng ngày cao chất lượng toàn bộ hoàn thành;
5. Sở tuyển video có thể liên hệ trước mặt khi thái, đối sinh viên mà nói có trọng đại ý nghĩa;
6. Cung cấp khiếu nại ngôi cao, khiến cho các bạn học quyền lợi bị hao tổn vấn đề có thể kịp thời được đến phản ánh ( tổng kết mạt phụ thượng lần này hoạt động thu thập đến khiếu nại vấn đề ).
Nhị ) không đủ chỗ:
1. Ban ngày hoạt động: Một khu, tam khu quảng trường lượng người suy xét thiếu giai, dẫn tới một khu tam khu hỏi cuốn điều tra số định mức phân phối không ổn;
2． buổi tối hoạt động:
①. Tri thức cạnh đáp, đoán giá cả chờ phân đoạn nhấc tay trả lời người quá nhiều, không có thể bảo đảm ngồi ở dựa sau đồng học có so nhiều trả lời cơ hội;
②． đối với hiện trường không khí suy xét thiếu giai, đặc biệt là đoán giá cả phân đoạn, hiện trường ` trật tự có điểm loạn;
3. Tiêu phí tri thức tuyên truyền lực độ không đủ,
( tam ) cải tiến thi thố:
1. Chi tiết chỗ tận lực suy xét đúng chỗ chu toàn, làm được lấy bất biến ứng vạn biến;
2. Đến ký túc xá phân phát tiêu phí cùng pháp luật ấm áp nhắc nhở.
Thông qua lần này hoạt động tổ chức, “Tiêu phí quyền lợi cùng nghĩa vụ” này một khái niệm ở các bạn học trong lòng được đến càng tốt thuyết minh, cũng thể hiện ra đương đại sinh viên đối với pháp luật coi trọng cùng hiểu biết, bày ra ra tân thời đại sinh viên phong mạo. Căn cứ thu thập đến khiếu nại vấn đề, chúng ta sẽ tận lực giúp đồng học nhóm giải quyết, khiến cho các bạn học có cái càng tốt tiêu phí cùng sinh hoạt hoàn cảnh.
Lần này “3.15” hệ liệt hoạt động khai triển chỉnh thể thượng mà nói là thành công, tuy rằng còn tồn tại khuyết điểm, nhưng là chúng ta sẽ kịp thời cải tiến, tăng trưởng kinh nghiệm. Quyền lợi bộ ở lần này hoạt động trung được lợi không nhỏ, tin tưởng quyền lợi bộ ở sau này hoạt động trung sẽ làm được càng tốt!
3.15 quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày hoạt động chủ đề thiên tam
Vừa lúc gặp mỗi năm một lần 3.15 giữ gìn người tiêu thụ quyền lợi ngày, vì làm càng nhiều đồng học hiểu biết xã hội hiểu biết sản phẩm chất lượng, tăng cường các bạn học duy quyền ý thức cùng duy quyền tri thức, gia tăng các bạn học đối một ít sản phẩm tri thức hiểu biết. Học sinh hội ngoại liên bộ đặc cùng Thanh Đảo thị thành dương khu chất kiểm cục liên hợp tổ chức lần này đi chất kiểm cục tham quan hoạt động. Hy vọng thông qua lần này tham quan có thể đề cao các bạn học đối chính mình bên người một ít sản phẩm nhận thức. Gia tăng chính mình duy quyền ý thức!
Tổ chức các bạn học đi Thanh Đảo thị thành dương khu chất kiểm cục học tập cùng tham quan, có chất kiểm cục nhân viên công tác dẫn theo các bạn học đi tham quan bọn họ phòng thí nghiệm cùng xét nghiệm thất, tham quan đồng thời còn sẽ vì các bạn học giảng giải một ít dụng cụ cấu tạo cùng công tác cơ chế. Đồng thời còn sẽ vì các bạn học cung cấp một ít sản phẩm làm các bạn học phân rõ bọn họ ` ưu khuyết, các bạn học còn có thể hiện trường vấn đề một ít vấn đề, từ chất kiểm cục nhân viên công tác tiến hành giảng giải.
Thông qua lần này tham quan chất kiểm cục, gia tăng rồi các bạn học đối phòng thí nghiệm dụng cụ nhận thức cùng hiểu biết, đề cao các bạn học đối chúng ta xã hội cùng một ít sản phẩm chất lượng nhận thức, tăng cường các bạn học duy quyền tri thức cùng duy quyền ý thức, ở về sau sinh hoạt giữa có thể thực tốt bảo hộ chính mình tiêu phí quyền lợi.
Thông qua lần này hoạt động, các bạn học đều tỏ vẻ học tập tới rồi rất nhiều lớp học thượng không thể học được tri thức. Làm các bạn học chân chính tiếp xúc xã hội hiểu biết xã hội. Vì về sau đi hướng xã hội tăng trưởng nhất định tri thức.
Chúng ta ngoại liên bộ thông qua tổ chức lần này hoạt động, làm chúng ta ý thức được xã hội tri thức đồng dạng đối chúng ta sinh viên thành tài cùng trưởng thành có rất quan trọng tác dụng. Lần này hoạt động trung các bạn học tích cực cùng chất kiểm cục lãnh đạo nhóm giao lưu, hướng bọn họ dò hỏi rất nhiều về chất lượng cùng với cá nhân duy quyền tri thức.
Nhìn các bạn học tích cực tham gia lần này hoạt động, hơn nữa lần này hoạt động trung tích cực mà biểu hiện làm chúng ta học sinh hội thành viên ý thức được chúng ta về sau công tác phương hướng cùng công tác phương pháp, chúng ta về sau hẳn là nhiều tổ chức một ít có lợi cho các bạn học tiếp xúc xã hội hoạt động, cùng với một ít có lợi cho gia tăng các bạn học xã hội tri thức cùng xã hội kinh nghiệm hoạt động.
Lần này hoạt động trung chúng ta cũng tồn tại một ít không đủ, lần này hoạt động trung không có phối hợp hảo thời gian vấn đề, lợi dụng chính là các bạn học nghỉ trưa thời gian, ảnh hưởng các bạn học nghỉ ngơi. Đây là chúng ta công tác thất trách, hy vọng ở về sau công tác trung tận lực tránh cho loại chuyện này phát sinh. Tổng thể tới nói chúng ta lần này hoạt động vẫn là tương đối thành công, đạt được trường học lão sư cùng với chất kiểm cục lãnh đạo nhất trí khen ngợi.
3.15 quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày hoạt động chủ đề thiên bốn
Vì long trọng kỷ niệm 3.15 quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày, thiết thực bảo hộ người tiêu thụ hợp pháp quyền lợi, xx Công Thương Cục dựa theo xx chính phủ văn phòng hạ phát 《xx20xx năm “3.15” quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày tuyên truyền hoạt động phương án 》 yêu cầu, lấy dân sinh bảo đảm trọng điểm vì hướng phát triển, căn cứ gần sát thực tế, gần sát sinh hoạt, gần sát quần chúng” cơ bản nguyên tắc, từ ngày 1 tháng 3 bắt đầu, ở toàn kỳ trong phạm vi tổ chức khai triển trong khi một tháng tuyên truyền, cố vấn, thụ lí khiếu nại, chấp pháp duy quyền chờ hệ liệt hoạt động. Hiện đem “3.15” quốc tế người tiêu thụ quyền lợi ngày tuyên truyền hoạt động tình huống tổng kết như sau:
Ta cục lấy tuyên truyền phục vụ người tiêu thụ, tăng lên công thương bộ môn hình tượng, xúc tiến hài hòa xã hội xây dựng vì tôn chỉ, kịp thời nghiên cứu chế định có thể thực hành hoạt động quy tắc chi tiết, minh xác lần này hoạt động mục đích cùng trọng điểm, cũng đem cụ thể công tác trách nhiệm chứng thực đến người, từ phân công quản lý cục trưởng trực tiếp phụ trách, tàn nhẫn trảo chứng thực. Vì có thể đem “3.15” hệ liệt hoạt động khai triển sinh động, hình thức đa dạng, giàu có hiệu quả thực tế, ta cục tích cực cùng kỳ đài truyền hình, báo xã chờ tin tức cơ cấu cùng với các có quan hệ đơn vị lấy được liên hệ, được đến bọn họ mạnh mẽ duy trì, vì thế thứ hoạt động ' thuận lợi khai triển đặt tốt đẹp cơ sở.
Một là chú ý tiêu phí an toàn, tăng lớn tuyên truyền. Ở sát tố tề trấn phồn hoa đoạn đường quảng cáo bình tuyên bố thực phẩm an toàn, nông tư tiêu phí cảnh kỳ. Hoạt động hiện trường tuyên bố tiêu phí cảnh kỳ 12 điều, trấn nội các đại thương trường dán cảnh kỳ khẩu hiệu 35 điều.
Nhị là bộ môn liên hợp, lãnh đạo coi trọng. Tham gia tuyên truyền hoạt động cộng 12 cái đơn vị, trong đó quản lý đơn vị 6 gia, xí nghiệp 6 gia. Cũng thiết trí triển đài, treo biểu ngữ, vì kỷ niệm hoạt động tăng thêm nồng hậu không khí. Người Bát Kỳ đại, kỳ chính phủ, kỳ hội nghị hiệp thương chính trị đối lần này tuyên truyền hoạt động phi thường coi trọng, cũng tổ chức tam đại gánh hát bộ phận lãnh đạo đích thân tới hiện trường tiến hành thị sát cùng cố vấn.
Tam là hình thức đa dạng, chủ đề rõ ràng. Hoạt động ngày đó thiết trí pháp luật cố vấn tuyên truyền đài, người tiêu thụ khiếu nại thụ lí đài, thương phẩm thật giả phân biệt đài cập nghĩa vụ phục vụ đài, cũng xuất động lưu động tuyên truyền chấp pháp xe, lấy nhiều hình thức, nhiều con đường trợ giúp người tiêu thụ giữ gìn sở hữu hợp pháp quyền lợi, hoạt động trong lúc cộng phát ra tuyên truyền tài liệu 3000 dư phân.
Bốn là khai triển “Vạn gia xí nghiệp thành tin hứa hẹn liên minh” ký tên hoạt động, ta kỳ 60 nhiều gia xí nghiệp tham gia ký tên hoạt động. Xí nghiệp đại biểu trịnh trọng hứa hẹn, chủ động gánh vác tiêu phí duy quyền đệ nhất trách nhiệm người các hạng nghĩa vụ, lấy thực tế hành động xây dựng thành tin hài hòa tiêu phí hoàn cảnh. Phát sáng tạo “Thủ phủ yên tâm thành thị” bản kiến nghị 300 dư phân.
Năm là cùng xx thị chiết thêm đều thương mậu hữu hạn trách nhiệm công ty liên hợp tổ chức người tiêu thụ có thưởng tri thức hỏi đáp, này hoạt động hấp dẫn đông đảo người tiêu thụ, bọn họ dũng dược đáp đề, đã học được thông thường tiêu phí tri thức lại đạt được tinh mỹ quà tặng, đồng thời tăng thêm hoạt động nhiệt liệt không khí. Sáu là hiện trường thụ lí, quần chúng vừa lòng. Vì nghiêm túc làm tốt người tiêu thụ khiếu nại công tác, tiêu hiệp cùng 12315 khiếu nại trung tâm cập các công thương sở, chế định ngày 14 tháng 3 cùng ngày 15 tháng 3 hai ngày trực ban chế độ, an bài chuyên gia thực hành 48 giờ trực ban, tùy thời tiếp thu người tiêu thụ khiếu nại. Cũng đối khiếu nại công tác làm được nhanh chóng phản ứng, nhanh chóng xử lý. Ở “3.15” hoạt động hiện trường thiết trí hai notebook cùng lưu động tuyên truyền chấp pháp xe, hiện trường thụ lí người tiêu thụ khiếu nại, cộng thụ lí khiếu nại 3 khởi, đang ở điều tra trung, cố vấn 500 đợt người. Bảy là nghiêm khắc đả kích, truyền thông chú ý. Đối sắp tới truy tra giả mạo ngụy kém thương phẩm tiến hành rồi vô hại hóa tiêu hủy, tiêu hủy vật phẩm đề cập 9 đại loại 30 dư loại, tổng giá trị giá trị 5 vạn dư nguyên. Kỳ đài truyền hình cùng báo xã đối lần này hoạt động tiến hành rồi toàn bộ hành trình phỏng vấn cũng tiến hành kịp thời đưa tin.
Một là ở xx đệ nhất trung học cử hành “Cự tuyệt tam vô sản phẩm quá thời hạn thực phẩm” ký tên hoạt động.1200 nhiều danh học sinh đại biểu ở “Cự tuyệt tam vô sản phẩm quá thời hạn thực phẩm có được khỏe mạnh thân thể” biểu ngữ thượng trang trọng ký tên. Công Thương Cục nhân viên công tác dốc lòng cầu học sinh giảng giải phân biệt phân biệt rác rưởi tiểu thực phẩm, tam vô, quá thời hạn thực phẩm tri thức, đồng thời phát khỏe mạnh tiêu phí, thực phẩm an toàn thường thức chờ tuyên truyền tư liệu 20xx dư phân.
Nhị là ở sát tố tề trấn di nhã xã khu khai triển tiêu phí duy quyền tiến xã khu hoạt động, thiết trí pháp luật tuyên truyền cố vấn đài, thật giả thương phẩm phân biệt đài, thụ lí khiếu nại đài, tuyên bố tiêu phí cảnh kỳ 6 điều hoạt động phát ra tuyên truyền tài liệu 200 dư phân.
Tam là ở xxxx trấn lấy quảng đại nông dân nhất quan tâm ích lợi trực tiếp nhất hạt giống, nông dược, phân hóa học, nông màng, máy móc nông nghiệp chờ nông tư chất lượng vấn đề làm trọng click mở triển tuyên truyền hoạt động. Hoạt động trong lúc, phát 《 tiêu phí duy quyền tri thức sổ tay 》 cập nông tư tiêu phí cảnh kỳ 500 nhiều phân, hiện trường tiếp đãi quần chúng cố vấn 100 hơn người thứ. Giảng giải hạt giống, phân hóa học, nông dược, máy móc nông nghiệp cụ, nông màng chờ quần chúng nhất quan tâm nông tài sản phẩm chất lượng thức giả biện giả cập khoa học sử dụng phương diện tri thức.
Lần này “3.15” hệ liệt hoạt động lấy được viên mãn thành công. Thông qua lần này hoạt động thuận lợi khai triển, đề cao quảng đại người tiêu thụ theo nếp duy quyền ý thức, đồng thời cũng thể hiện rồi công thương bộ môn ở xây dựng tốt đẹp kinh tế phát triển hoàn cảnh phương diện, phục vụ xã hội, phục vụ xí nghiệp, phục vụ người tiêu thụ tốt đẹp hình tượng. Tăng lên 12315 nhãn hiệu hiệu ứng, tiến thêm một bước mở rộng “3·15” hoạt động lực ảnh hưởng, tạo công thương chấp pháp, tiêu phí duy quyền tốt đẹp hình tượng cùng xã hội công tín lực, thiết thực bảo hộ người tiêu thụ hợp pháp quyền lợi.
