Selfridges
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| Selfridges | |
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 SelfridgesàBirmingham | |
| Création | |
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| Dates clés | Création en 1909 àLondres |
| Fondateurs | Harry Gordon Selfridge |
| Siège social | Londres Royaume-Uni
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| Actionnaires | Galen Weston |
| Activité | Grande distribution |
| Produits | maison,vêtement |
| Site web | http://www.selfridges.com |
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Selfridgesest une chaine de grands magasins de luxe auRoyaume-Uni.Elle est composée d'un réseau de 18 grands magasins au Royaume-Uni, et possède également les groupesDe Bijenkorf(Pays-Bas) etBrown Thomas and Arnotts(en)(Irlande)[1].
Histoire
[modifier|modifier le code]Elle a été créée par un entrepreneuraméricain,Harry Gordon Selfridge,qui ouvrit un magasin surOxford StreetàLondresleavec un niveau de service clientèle jamais vu jusqu'alors: on pouvait recoudre un bouton de veste perdu par un client, nettoyer ses gants, renfiler ses perles, repolir ses verres de lunettes. Harry Selfridge fut un promoteur de la devise«Le client a toujours raison.».
Un peu plus tard, deux autres magasins se sont ouverts: le premier àBirmingham,et le second àManchester.
Première à déployer de grandes vitrines sophistiquées pour présenter ses articles, l'enseigne« révolutionne l'univers de la distribution »en faisant des grands magasins des lieux de vie et de sociabilité, hébergeant des restaurants, œuvres d'art et spectacles[1].
La société a été brièvement membre de l'Association Internationale des Grands Magasinsde 1951 à 1953.
En 2003, l'enseigne est rachetée par la famille canadienne Weston pour 598 millions de livres[2].
En 2009, Selfridges devient aussi le plus grand magasin de chaussures du monde[3]avec une surface de vente dédiée de 3 250m2,dépassant de peu lesGaleries Lafayetteà Paris.
En décembre 2021, Selfridges annonce être acquis pour 4 milliards de livres par un consortium composé deCentral Group,une entreprise thaïlandaise et Signa Group, une entreprise autrichienne. L'accord comprend la reprise de 17 magasins sur 25, excluant les 7 magasins situés au Canada[4].Central Group devient par la suite propriétaire unique de Selfridges en novembre 2023, après le rachat de parts de Signa Group, qui conserve toutefois une participation dans l'entreprise[1].
Références dans la culture populaire
[modifier|modifier le code]L'histoire de Harry Gordon Selfridge et de son magasin a inspiré la série téléviséeMr Selfridge,d'après l'œuvre de Lindy Woodhead.
Notes et références
[modifier|modifier le code]- «Les grands magasins Selfridges passent sous contrôle thaïlandais», surLe Figaro,(consulté le)
- «Les prestigieux grands magasins Selfridges vendus pour 4 milliards de livres», surLa Presse,(consulté le)
- «le plus grand magasin de chaussures du monde» ELLE.be, 29 septembre 2010
- (en)Matthias Inverardi, «Selfridges sold to Thai and Austrian alliance in $5 bln deal»
,surReuters,
Liens externes
[modifier|modifier le code]- (en)Site officiel
- (en)Retailer of the Year 2010wwwd.com
- (en)Mencyclopaedia: Selfridges,sur telegraph.co.uk
