Bổn chuyên mục thụ lí cá nhân cùng xí nghiệp ở đối ta thính làm việc trong quá trình có quan hệ pháp quy, chính sách, trình tự chờ vấn đề cố vấn. Bổn chuyên mục hồi đáp là một loại chỉ đạo tính ý kiến ,Không có pháp định hiệu lực. Không thuộc về bổn chuyên mục thụ lí phạm vi, thả không thích hợp công khai vấn đề coi là không có hiệu quả vấn đề, bổn chuyên mục quản lý nhân viên có quyền đối vấn đề tiến hành sửa chữa cũng không lại báo cho.

2023 niên độ, Hà Nam tỉnh công nghiệp cùng tin tức hóa thính cộng thụ lí cư dân mạng nhắn lại cố vấn lượng vì 121 kiện thứ, đều đã hồi đáp, hồi đáp suất vì 100％.