刷单是店家请求付款请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评来引顾客。刷单，一般是由买家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评的行为。
刷单被骗可以去报警。并及时提供对方的电话号码、、微信和淘宝等信息，为破案提供线索。
一般情况下，刷单这种行为本身就不合法，甚至会触犯刑法。如果商家通过购买刷单服务来提升自己的商品评价，情节严重的，有可能构成虚假广告罪如果刷单服务提供者通过刷单返利的手段，又使得广大社会公众参与了进来，并从中吸收了大量金钱，根据不同情况可能构成非法吸收公众存款罪、诈骗罪或集资诈骗罪等。
刷单的行为是一种虚假行为，并未发生真实交易，对消费者来说是一种虚假宣传，因此，这种行为是商家的一种不诚信行为，同时也违反了法律对市场的规范要求，相关部门可以对这种行为进行行政处罚。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。