1、笔记本的键盘上的快捷键是有独立的驱动的，到笔记本的网站上下载你的笔记本型号和系统支持的快捷键驱动，安装后就可以使用了。因为笔记本的驱动通用的很少，系统安装文件中一般是不会集成的，所以重新安装系统并不能解决。
2、一般来说，笔记本电脑上的那些音量亮度键，都是有FN键来一起用的，而FN功能键要用也得装驱动才能用，你笔记本电脑有没有驱动光盘呢，如果有你用它装一下驱动就可以了，反之你下一个驱动精灵看能不能找到你电脑相应的FN驱动，然后装上就可以了。
3、自己没法处理可以送至专业的维修处，很快就能解决。