Người tiêu thụ nhưng thông qua dưới phương thức khiếu nại:
1, thị dân đầu tiên nhưng trực tiếp ở ngân hàng võng điểm khiếu nại. Khách hàng khiếu nại ngân hàng sản phẩm hoặc phục vụ, ứng trước cùng nghiệp vụ phát sinh ngân hàng võng điểm liên hệ, kỹ càng tỉ mỉ thuyết minh khách hàng bản thân tố cầu, như vậy có thể làm cho người tiêu thụ khiếu nại hạng mục công việc kịp thời viên mãn mà được đến giải quyết.
2, tiếp theo là hướng ngân hàng võng điểm thượng cấp hành khiếu nại. Nếu đối ngân hàng võng điểm xử lý khiếu nại kết quả cảm thấy không hài lòng, hoặc ngân hàng vẫn chưa ở thu được khiếu nại sau ước định thời gian nội cho cuối cùng hồi phục, người tiêu thụ nhưng hướng này chủ quản ngân hàng phản ánh tình huống. Ngân hàng võng điểm đều sẽ công kỳ khiếu nại điện thoại hoặc mặt khác khiếu nại phương thức.