Căn cứ 《 Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ ba mươi chín nội quy định, người tiêu thụ cùng kinh doanh giả phát sinh người tiêu thụ quyền lợi tranh luận khi, có thể thông qua dưới đây con đường giải quyết:
1, cùng công ty nội thất hiệp thương giải quyết, hiệp thương giải quyết là nhất tiết kiệm sức lực và thời gian phương thức, nếu hai bên có thể hiệp thương giải quyết tận lực hiệp thương, đều thối lui một bước.
2, nghiệp chủ thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng điều giải. Hiệp Hội Người Tiêu Dùng là một loại dân gian xã hội cơ cấu, có thể làm trung lập kẻ thứ ba tiến hành điều giải, thuyết phục hai bên đạt thành điều giải hiệp thương.
3, hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại
4, căn cứ cùng công ty nội thất đạt thành trọng tài hiệp nghị đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài. Trọng tài có không mở phiên toà thẩm tra xử lí, một tài chung quyết hiệu quả, giải quyết phương thức khá nhanh.
5, hướng toà án nhân dân đưa ra tố tụng nhưng cần thiết chú ý, trong tình huống bình thường, như đệ trình trọng tài, liền không được lại hướng toà án đưa ra tố tụng. Hướng toà án khởi tố yêu cầu trình khởi tố trạng, trình hai bên chứng cứ. Ưu điểm là toà án xử lý tương đối quyền uy có công tín lực, khuyết điểm là tốn thời gian tốn sức lực.
Ngoài ra, ngành sản xuất quy định đối tranh cãi giải quyết cũng cung cấp rất nhiều phương pháp. Như một ít ở nhà trang trí thị trường quy định, giải quyết tranh cãi ấn xuống thuật lưu trình tiến hành: Khiếu nại —— điều giải bộ thụ lí —— chất kiểm bộ căn cứ hợp đồng cập bản vẽ tiến hành hiện trường kiểm tra đối chiếu sự thật —— điều giải bộ, chất kiểm bộ y kiểm tra đối chiếu sự thật kết quả tiến hành điều giải —— nếu hai bên đạt thành hiệp nghị tắc tiến hành duy tu hoặc làm lại; nếu chưa đạt thành hiệp nghị hoặc không thực hiện hiệp nghị, xin trọng tài hoặc hướng toà án khởi tố.
Pháp luật căn cứ:
《 Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ ba mươi chín điều, người tiêu thụ cùng kinh doanh giả phát sinh người tiêu thụ quyền lợi tranh luận, có thể thông qua dưới đây con đường giải quyết:
( một ) cùng kinh doanh giả hiệp thương giải hòa;
( nhị ) thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng hoặc là theo nếp thành lập mặt khác điều giải tổ chức điều giải;
( tam ) hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại;
( bốn ) căn cứ cùng kinh doanh giả đạt thành trọng tài hiệp nghị đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài;
( năm ) hướng toà án nhân dân đề khởi tố tụng.