Valori d'impresa
Pervalori d'impresa(valuesocore values) si intende genericamente un sistema di idee, modi di agire e attributi considerati "importanti"per sée quindi tali da informare l'azione dell'impresa, o dell'organizzazione in genere.
Ladichiarazione dei valori(ostatement of core values) è la dichiarazione formale del sistema di valori propri dell'organizzazione.
Esempi di valori:
- McDonald's– "qualità, servizio e pulizia" ( "outstanding quality, service, cleanliness, and value, so that we make every customer in every restaurant smile" )
- Mars Incorporated- "I Cinque Principi della Mars - Qualità, Responsabilità, Reciprocità, Efficienza e Libertà - guidano il nostro approccio all'ambiente così come tutti gli aspetti del nostro lavoro" ( "The Five Principles of Mars - Quality, Responsibility, Mutuality, Efficiency and Freedom - guide our approach to the environment just as they guide all other aspects of our work." )
- CIA- "Nel perseguimento degli interessi del nostro Paese noi anteponiamo la Nazione all'Organizzazione, l'Organizzazione all'unità, e tutto quanto a noi stessi. Quello che facciamo conta..." ( "In pursuit of our country's interests, we put Nation before Agency, Agency before unit, and all before self. What we do matters..." ).