Auditorija

AuditorijaXXIV Vispārējie latviešu Dziesmu un XIV Deju svētkos

Auditorija(nolatīņu:audītōrium) jebpublika(nolatīņu:pūblicus— 'cilvēku') ir cilvēku kopums, kas piedalās izrādē vai sastopas armākslas,literatūras,teātra,mūzikas,videospēļuvidi, kurā viņi tiek saukti par klausītāju, skatītāju vai lasītāju kopumu.

Viena no svarīgākajām auditorijas piesaistesstratēģijāmir spēja noturētuzmanību.Tā ir īpaši nozīmīga jomās, kur cilvēki pakļauti informācijas plūsmai, bet ne vienmēr ir garantija, ka viņi to arī dzird un saprot. Tomēr tikai klausītāju piesaiste nav pietiekama — svarīgi arī izveidotemocionālu saikniun sapratni ar auditoriju. Runātājs, kurš cenšas piesaistīt un noturēt auditorijas uzmanību, rādacieņuun pazemību pret savu klausītāju. Pateicoties šai attieksmei, tiek radīta saikne starp runātāju un auditoriju, kas veicina veiksmīgukomunikāciju. Viena no efektīvākajām metodēm, lai iegūtu un uzturētu auditorijas uzmanību, ir apzināti izraisītpozitīvas emocijas.Runātājs var to panākt, iekļaujot savā uzstāšanās saturā piemērus,stāstusunfaktus,kas sakrīt ar auditorijas pieredzi un interesēm. Tas rada saikni un padara runu ne tikai informatīvu, bet arī emocionāli piesātinātu.

Mērķauditorija

Auditorijamārketingāir specifiska cilvēku grupa vai segmenti, kuri potenciāli varētu izrādīt interesi par konkrētuproduktuvaipakalpojumu.Mārketinga stratēģijas veidošana balstās uz detalizētu auditorijas izpratni, pielāgojotreklāmasun piedāvājumus atbilstoši šīs auditorijas vajadzībām un interešu sfērai. Piemēram, ja piedāvātā produkcija ir telpas pasākumu rīkošanai, auditorija var būt divdaļīga. No vienas puses,uzņēmējivai privātpersonas, kuras jau organizē pasākumus, var būt potenciāli klienti, kuriem šīs telpas ir nepieciešamas kā organizācijas instruments. No otras puses, cilvēki, kuri meklē pieredzes un dalību pasākumos, ir cita auditorija, kura var interesēties par piedāvātajām telpām. Mērķis ir gan uzturēt esošo klientu bāzi, gan piesaistīt jaunus klientus, izmantojot precīzu un pielāgotu pieeju atbilstoši katras auditorijas raksturam un prasībām. Viens no veidiem ir piesaistotcilvēkus,kuri jau ir esošajā auditorijā, un piedāvājot tiem ko jaunu vai uzlabotu. Piemēram, ja esošajā auditorijā irsievietesvecumā no 25 līdz 30 gadiem, tad var mēģināt piesaistīt līdzīgaspersonasno tās pašasdemogrāfiskāsgrupas. Otra stratēģija ir sasniegt potenciālos klientus, kuri šobrīd neizmanto līdzīgus pakalpojumus vai produktus. Šeit ir svarīgi saprast, kas varētu būt šo cilvēku intereses un kā viņus vislabāk informēt par piedāvāto produktu vai pakalpojumu. Svarīgs aspekts ir arī nepārtrauktasaziņaar auditoriju un pastāvīga pielāgošana mainīgajiemtirgusapstākļiem. Ir jāseko līdzi auditorijas izmaiņām un jābūt gataviem pielāgot savu pieeju atbilstoši jaunajām tendencēm un prasībām.

Mediju auditorija

Mediju auditorija irjēdziens,kas apzīmēmasu medijuinformācijas saņēmējus. No komunikācijas procesu modeļu perspektīvas, mediju auditorija tiek uzskatīta par komunikācijas procesa adresātu jeb informācijas saņēmēju. Mediju auditorija bieži ir grupa cilvēku, nevis individuāls saņēmējs. Šī grupa var būt fiziski kopā, piemēram,ģimene,kas kopā skatāstelevīzijas seriālu,vai virtuāli saistīta, izrādot interesi par internetā pieejamo mediju saturu un tā iedarbību. Mediju auditorija ir ļoti daudzveidīga un mainīga, jo cilvēki var ieņemt vairākas lomas, izmantojot dažādus medijus un identificējot sevi ar dažādiem mediju patēriņa veidiem.

Auditorijas jēdziens kļūst sarežģīts, ņemot vērā dažādus aspektus, piemēram, konkrētu mediju veidu (piemēram, televīzijas auditoriju), konkrētas medijas (piemēram,laikraksta "Latvijas Avīze") vai pat konkrēta mediju produkta (piemēram, radioraidījuma "BB Brokastis" ) auditoriju. Mediju auditorijas daudzveidību un sarežģītību nosaka arī cilvēku grupu atšķirīgās vērtējumi un intereses. Dažādu auditoriju grupu var iedalīt pēcdemogrāfiskajāmpazīmēm vai interesēm, un to uzvedību var analizēt, ņemot vērā dažādas vajadzības unmotivācijas.

Jautājumi par auditorijas uzvedību un mediju satura uztveri ne vienmēr ir saistīti tikai arsocioloģijasunkomunikācijaszinātni, bet arī arpsiholoģiju,politikuunekonomiku.Šis plašais pieeikums palīdz izprast un analizēt daudzveidīgo mediju auditoriju un tās ietekmi sabiedrībā.

Latvijā

Mediju auditorija Latvijā pēc iedzīvotāju vecuma no 15 līdz 74 gadiem 2017. gadā

2023. gadāLatvijas Universitātes Filozofijas un socioloģijas institūtsveikuši pētījumu par sabiedrisko mediju auditorijas pieaugumuLatvijāaprīlī šā gada, salīdzinot ar iepriekšējām aptaujām.Datu analīzeliecina, ka sabiedrisko mediju auditorija sasniedz četrus no pieciemiedzīvotājiem,un šī pieauguma tendence ir novērojama, izmantojotsociālos tīklus,interneta vietnes unlietotnes,nevis tradicionālosradiountelevīzijas kanālus.

Papildus tam, stāsts apspriežsabiedrisko medijuuzņēmējdarbības modeli un vērtēšanu sabiedrībā. Tas norāda uz to, ka Latvijā kopumā pieaug uzticēšanās sabiedriskajiem medijiem, īpaši saistot to ar gadanotikumiem Ukraināunvalsts pārvaldesuzticamību. Tomēr tiek minēts, ka daļa auditorijas, kura neuzticas valsts pārvaldei un nav sasniedzama ar sabiedriskajiem medijiem, vairāk interesēizklaidiun ārvalstu saturu.

Aprēķini liecina, ka 87% iedzīvotāju regulāri lieto sabiedriskos medijus, tostarpLatvijas Televīziju,Latvijas Radioun portāluLSM.lv.Šis pieaugums tiek novērots gan tradicionālotelevīzijasunradiokanālu, gan digitālo platformu, tostarpsociālo tīklu,ietvaros. Svarīgs aspekts ir arī sabiedrības uzticēšanās sabiedriskajiem medijiem, kas ir nedaudz augstāka nekā vidējiEiropā.Pētījums norāda, ka sabiedriskie mediji tiek uzskatīti par vienu no trim visuzticamākajiem ziņu avotiem 51%Latvijasiedzīvotāju vidū, salīdzinot ar 49% Eiropā. Pētījums arī liecina, ka Latvijas iedzīvotāji vēlas daudzveidīgāku saturu un uzsver vajadzību palielināt finansējumu sabiedriskajiem medijiem, lai veicinātu digitālo kanālu attīstību un dažādu informācijas pieejamību. Šī tendence norāda uz nepieciešamību pēc ilgtermiņa plānošanas un prognozējama finansējuma sabiedriskajiem medijiem, lai nodrošinātukvalitatīvuun daudzveidīgu sabiedrisko saturu.

Interneta auditorija

Interneta auditorija ir plašs personu loks, kas izmantointernetu,lai iegūtuinformāciju,sazinātos, izmantotutiešsaistes pakalpojumusun piedalītos dažādās tiešsaistes aktivitātēs. Salīdzinājumā ar tradicionālo auditoriju, interneta auditorijai ir atšķirīgasdemogrāfiskāsun psihogrāfiskās īpašības. Tajā ietilpst arī cilvēki ar dažādām attieksmēm un viedokļiem, nodrošinot daudzveidību digitālajā telpā. Īpašs uzsvērums ir tiešsaistes kopienām, kur cilvēki apvienojas, lai dalītos informācijā, pieredzē un veidotu attiecības ar līdzīgi domājošiem.

Pirkumu lēmumu pieņemšana tiešsaistē ir svarīgs elements interneta auditorijas dzīvē.Patērētājiveicpētījumus,lasa atsauksmes un izmanto sociālos medijus, lai gūtu informāciju par produktiem un veiktu informētus lēmumus. Uzņēmumi, kas vēlas sasniegt šo auditoriju, izmanto dažādus digitālā mārketinga rīkus unstratēģijas.Tie ietverSEO,kas palielina redzamību meklētājos, e-pasta mārketingu, lai tieši komunicētu ar klientiem, sociālo mediju mārketingu, lai veidotuzīmolaapziņu,pay-per-clickreklāmas, lai piesaistītu tiešu uzmanību, un ietekmēt mārketingu, izmantojot populārus personības.

Latvijā

2022. gadalaikā Latvijas interneta vietņu apmeklējuma tendences mainījās. Ziņu portāli, piemēram, "Delfi.lv"un"LSM.lv",ir saglabājuši augstu popularitāti. Interese par aktuālajiem notikumiem, ietekmējis apmeklētību un veidojis mainīgus topa sarakstus. Tikmēr deviņus gada mēnešus saglabājot otro pozīciju topā, vienfebruārīunaugustānokrītot uz trešo vietu kopējās statistikas topā, gadu līdera pozīcijā noslēdza vietne "Inbox.lv".Vietnes kā"Tvnet.lv"un"Apollo.lv"ietver gan ziņu saturu, ganizklaidesunkultūrasraksturlietas, kas varētu norādīt uz plašāku auditorijas intereses spektru. "TV3.lv"ir iekļuvis topā ar palielinātu auditoriju, kas var atspoguļot interesi partelevīzijasun izklaides saturu internetā. Vietnes kā "Likumi.lv"un"LVportals.lv"norāda uz to, ka lietotāji izrāda interesi par juridisku un informatīvu saturu, iespējams, meklējot skaidrojumus likumos un tiesību aktos." Mammamuntetiem.lv "pieaugaoktobrī,kas varētu atspoguļot vecāku interesi par ģimenes orientētu saturu. "Liepajniekiem.lv" palielināja auditoriju, norādot uz interesi par reģionālo informāciju un notikumiem.