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【公司背景】
北京专业it外包公司-17年专注IT服务外包及企业IT整体解决方案,是企业较值得信赖的专业IT服务外包公司。小诺IT积累了丰富的企业内部管理经验,获得了广大企业的一致认可。小诺IT独创适合中国特色的LM-ITSM服务管理模型,在企业内部建立严格的管理流程。建立全程跟踪服务流程,严控服务细节,要求5分钟响应,较快30分钟到场,高效率的管理确保了小诺在IT服务外包行业内的竞争力。
北京信诺创业科技有限公司是一个专业IT服务精英团队,成立于2007年。公司立足于IT服务产业,致力于IT外包的高质量服务与运营。公司由专业技术、市场等专业人才组成,竭诚周到的为客户提供较优秀的产品和较完善的服务。在IT外包领域,拥有严密的专业领域技术及系统架构经验;拥有在IT外包行业多年丰富从业经验的管理者,对IT外包领域的深刻理解,以及对IT外包商务模式不断探索与了解,使我们对所处行瞬息万变的市场情况和规律有充分的理解与掌握并提出主动式IT外包服务的全新理念!
【主要服务】
企业it外包服务,电脑网络维护外包,网管外包, 双语支持,it驻场,it巡检,桌面运维外包,网络搭建与运维,网络整体解决方案,弱电网络工程,综合布线,无线覆盖,机房建设/改造/搬迁,局域网维护,网络布线改造,桌面虚拟化,私有云搭建,网络管理,网络设备升级/安装/调试,网络工程师外包,系统集成,服务器维护运维,服务器迁移,服务器搭建,数字化办公平台,OA及域控部署,VLAN划分,数据恢复,安防监控,门禁考勤系统,视频音频会议系统、NAS网络存储及私有云服务等一系列IT相关服务。
全国接皆可服务!!!
【服务优势】
专业:十七年专业IT服务,服务区域可覆盖北、上、广、深在内的30多省市,服务团队超过300人,累计服务企业15万+
优惠:企业成本减少70%,规范IT外包价格体系;制定严格的服务标准及流程;优化企业IT架构;定期检测维保企业办公设备、网络、服务器及数据备份。
快捷:5分钟响应,较快30分钟到场。
理念:真诚服务,创造价值;诚信为本,一诺千金。
远程服务:7*24小时无接触,安全,高效,全程可控式服务。
驻场服务:1000+工程师根据您企业规模和需求,提供任何天数的驻场贴身式服务(全驻场、也可以半驻场)。
固定巡检服务+无限次上门服务:全国34省市全覆盖,灵活多变,可以满足您任何需求的弹性式服务。
采购服务:,品质保证,送货上门+安装一站式服务。
服务方式:工程师驻场服务、固定巡检服务、临时上门服务、在线技术远程服务、电话指导;
驻场服务:5*8小时,1*8小时,2*8小时,3*8小时、6*8小时、7*24小时等;
高效办公:省心,省力,省钱,专业,专注
服务团队:日常服务为主备工程师,如主备工程师无法解决现场故障时会向服务台进行服务升级,由服务专家及时进行故障的处理!
服务工程师:主/备工程师(避免发生主工程师休假、岗位变动期间无人服务情况)
【服务售后】
服务流程:电话咨询一上门查看或微信发图报价一报价同意签约一工程完工验收一后期维护保障。
【服务宗旨】
帮助企业的管理人员,避免IT问题的纷扰,让公司的网络和数据更安全,更稳定,更高效!网络安全等级保护,对信息系统分等级进行安全保护和监管;对信息安全产品的使用实行分等级管理;对信息安全事件实行分等级响应、处置。专心致力于IT行业的技术负责。
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