商家虚假宣传，商家给我退款了，我还可以找12315进一步投诉吗

更新时间：2024-07-13 18:44:51

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商家虚假宣传，商家给我退款了，我还可以找12315进一步投诉吗

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可以进一步向12315投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有监督权，可以检举控告侵害权益行为。虚假宣传严重损害消费者权益，若不及时处理，将导致更多消费者受骗，商家可能继续不法行为。

2024.07.13 18:42:56

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针对商家虚假宣传，您可以选择向交易平台、消费者协会投诉，或向公安机关报案。选择哪种方式取决于具体情况，如涉及金额、欺骗的严重性等因素。向12315投诉是有效途径之一。

2024.07.13 18:43:58

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可以投诉。操作如下：
1. 收集证据，如虚假宣传的广告、交易记录等。
2. 联系12315，详细陈述问题并提供证据。
3. 等待12315的调查和处理结果。
4. 如对处理结果不满意，可考虑法律途径。

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