Ở 《 lôi bố tư từng pháo oanh KPI, gạo kê SU7 còn hội khảo hạch doanh số sao? 》 một văn trung, chúng ta đã luận chứng “KPI vô tội, chỉ là xí nghiệp dùng không hảo KPI” cái này đề tài. Bởi vậy dẫn ra một cái tân vấn đề ——KPI tuy rằng hữu dụng
Ở 《 lôi bố tư từng pháo oanh KPI, gạo kê SU7 còn hội khảo hạch doanh số sao? 》 một văn trung, chúng ta đã luận chứng “KPI vô tội, chỉ là xí nghiệp dùng không hảo KPI” cái này đề tài. Bởi vậy dẫn ra một cái tân vấn đề ——KPI tuy rằng hữu dụng, nhưng thực thi KPI khảo hạch hay không phí tổn quá lớn? Cùng với như thế, có phải hay không hẳn là đem tinh lực đặt ở làm việc thượng, mà phi khảo hạch thượng?
Một ít gây dựng sự nghiệp công ty bởi vì nghiệp vụ chưa ổn định, cho rằng chính mình rất khó định ra hợp lý KPI, vì thế dứt khoát từ bỏ, đề xướng gây dựng sự nghiệp tình cảm, ngắm nhìn “Chỉ số cấp tăng trưởng”. Mà một khác chút thành thục xí nghiệp còn lại là cho rằng chính mình duyệt tẫn thiên phàm, cho rằng KPI khảo hạch căn bản vô pháp lý tưởng hóa thực thi, dứt khoát đầu nhập đến cán bộ lãnh đạo lực chế tạo, đối công nhân tắc cường điệu giá trị quan, muốn “Lấy văn hóa tới quản xí nghiệp”. Xem ra, đều là trăm sông đổ về một biển.
Này hai loại cố chấp lý giải tạo thành hiện tại cố vấn huấn luyện thị trường thượng một mảnh giả dối phồn vinh. Nói tăng trưởng, luận lãnh đạo lực, uy tâm linh canh gà…… Trăm hoa đua nở, mỗi cái nội dung sinh sản cơ cấu cùng xí nghiệp đều phải dùng từng cái đánh thượng chính mình nhãn đại tiền đề tới “Một lần nữa định nghĩa tổ chức”, chính là không có mấy cái xí nghiệp nguyện ý đi nói này tốn công vô ích KPI hẳn là như thế nào khảo hạch.
Huyền học quản lý ở xí nghiệp thượng có không thành công, chủ yếu xem xí nghiệp công trạng có phải hay không đủ hảo, nếu xí nghiệp công trạng xông ra, tự nhiên có tư cách tổng kết chính mình quản lý huyền học, cũng sẽ có một đại bang tín đồ. Nhưng vấn đề tới, hiện tại là kinh tế trời đông giá rét nha, huyền học quản lý tựa hồ đánh không được trận đánh ác liệt, nên làm KPI khảo hạch còn phải làm.
Muốn sửa đổi tận gốc, chúng ta còn phải bác bỏ “Đầu nhập tinh lực làm KPI không có lời” luận điệu vớ vẩn.
01 vớ vẩn “Đi KPI”
Đầu tiên, làm KPI khảo hạch nhất định sẽ đầu nhập phí tổn, nhưng muốn tính tính chuyện này hoa không có lời, chúng ta không ngại trái lại ngẫm lại, nếu “Đi KPI” sẽ có cái gì nguy hại?
Cái thứ nhất nguy hại là, công nhân khả năng sẽ mất đi công tác minh xác mục tiêu cùng giao phó yêu cầu, công tác tác phong trở nên lơi lỏng.
Nói tới nơi này, rất nhiều người khả năng sẽ phản đối, bọn họ cho rằng đúng là những cái đó xơ cứng KPI, mới tạo thành công nhân đánh mất công tác nhiệt tình, tiến tới mất đi sức sáng tạo. Vấn đề là, một cái xí nghiệp tuyệt đại đa số cương vị, yêu cầu chính là chấp hành lực, xí nghiệp muốn chính là ổn định đạt thành mong muốn; chỉ có cực nhỏ bộ phận sáng tạo tính cương vị, mới yêu cầu sức sáng tạo, liền tính như thế, này đó cương vị thượng chân chính có thể đi sáng tạo có mấy cái đâu? Có ý tứ chính là, đại lượng người, vô luận ở cái gì cương vị, đem chính mình tư thế làm cho đều giống mã tư khắc giống nhau, mỗi dạng công tác giống như đều yêu cầu sáng tạo, đều là muốn đi sao Hỏa. Này không phải mười phần nghệ thuật biểu diễn gia sao?
Tuyệt đối tự hạn chế người là lông phượng sừng lân, tuyệt đại đa số người ở khuyết thiếu ước thúc dưới tình huống, đều sẽ lơi lỏng, đây là nhân tính cho phép. Ngài rất rõ ràng nếu không cho hài tử bất luận cái gì yêu cầu, lại ném một bộ di động cho hắn, hắn đại khái suất sẽ không nghiêm túc học tập. Kỳ nghỉ tác nghiệp ý nghĩa liền ở chỗ hình thành nhất định ước thúc, KPI ý nghĩa cũng là như thế.
Cái thứ hai nguy hại là, xí nghiệp khả năng sẽ mất đi phán đoán công nhân cống hiến tiêu chuẩn, dẫn tới tổ chức “Giang hồ hóa”.
Đương không có minh xác KPI tới phán đoán công nhân cống hiến, như vậy, lãnh đạo liền có thể hoàn toàn dựa theo chính mình yêu thích tới đánh giá công nhân, hắn vừa không dùng hướng công nhân giải thích, cũng sẽ không đã chịu thượng cấp ngược dòng.
Không có khách quan công bằng KPI, lãnh đạo lại cần phải có cái “Dùng tốt” cách nói tới đánh giá công nhân. Vì thế, loại này xí nghiệp sẽ xuất hiện rất nhiều không thể hiểu được nhân tài phán đoán tiêu chuẩn. Tỷ như, quốc xí thích đánh giá nào đó công nhân có phải hay không “Kiên định”. Cái gì là kiên định? Lãnh đạo cũng nói không rõ, nhưng nói ngươi không yên ổn, cho dù ngươi năng lực lại cường, cũng là thấp nhất đánh giá. Lại như, internet xí nghiệp thích đánh giá nào đó công nhân có phải hay không xứng đôi xí nghiệp giá trị quan. Xí nghiệp giá trị quan là cái gì? Vài câu đoản ngữ tổng có thể tìm được vấn đề của ngươi, một khi nói ngươi không xứng đôi công ty giá trị quan, cho dù thừa nhận ngươi chuyên nghiệp vượt qua thử thách, cũng là thấp nhất đánh giá. Càng có xí nghiệp diễn sinh ra bao nhiêu huyền mà lại huyền cách nói, như “XX phạm, XX vị, XX người……”
Có này đó huyền học tiêu chuẩn thêm vào, cái này lãnh đạo quản hạt bộ môn liền trở thành phiên quốc. Ở cái này quốc gia, công nhân đều thực minh bạch, làm lại nhiều sự tình cũng không bằng chụp hảo lãnh đạo mông ngựa. Cứ thế mãi, xí nghiệp còn có sức chiến đấu sao?
Không chỉ có như thế, loại này quá mức huyền học nhân tài đánh giá phương thức còn sẽ mang đến đại lượng lão tử cọ xát. Lập tức, bao nhiêu xã giao truyền thông thượng đều xuất hiện một loại “Từ chức bác chủ”, mỗi người cơ hồ đều đối bị công ty giảm biên chế căm giận bất bình, cơ hồ đều cho rằng chính mình là làm việc ngược lại bị tài rớt, những người khác là vuốt mông ngựa ngược lại có thể lưu lại, bọn họ phun tào càng có thể khiến cho bình luận khu cực đại cộng minh. Thử hỏi, nơi này thật sự không có người là bị xí nghiệp sai lầm “Ưu hoá” sao? Cho dù có bộ phận người bị tài không oan, xí nghiệp cấp ra giải thích cũng không thể làm cho bọn họ tán thành, cấp tới rồi bọn họ phun tào cơ hội, này bản thân đã nói lên nhân tài đánh giá tiêu chuẩn vấn đề.
02 “Đi KPI” sau lưng bảo hoàng đảng
Tiểu thuyết trinh thám, phân tích một chuyện là do ai khởi xướng, giống nhau đều sẽ phân tích chuyện này đã xảy ra đối ai nhất có chỗ lợi. Không khảo hạch KPI, đối ai nhất có chỗ lợi đâu?
Đầu tiên hẳn là đối quản lý giả nhóm có chỗ lợi. Không cần KPI đánh giá bọn họ cấp dưới, mà dùng huyền học tiêu chuẩn, bọn họ tự nhiên có thể cố hóa uy quyền. Ngẫm lại, những người khác vận mệnh đều nắm giữ ở ngươi một người trên tay, khó chịu sao?
Quản lý học giả David · Mic lai lan đã từng đưa ra hơn người ba loại nhu cầu, tức thành tựu, quyền lực hòa thân cùng. Trong đó, quyền lực nhu cầu chiếm cứ quan trọng địa vị. Đương nhiên, trong hiện thực sẽ không có bao nhiêu người thừa nhận chính mình có quyền lực dục, nhưng ta tin tưởng, đại đa số người là “Thiếu cái gì, liền kêu cái gì; càng muốn cái gì, liền càng cực lực phủ nhận cái gì”.
Đương tất cả mọi người duy thượng, quyền lực mang đến khoái cảm liền sẽ tầng tầng phóng đại, cuối cùng tập trung ở doanh nhân trên người. Ngẫm lại, bọn họ là thích như vậy, vẫn là phản cảm như vậy? Có doanh nhân sẽ nói, chúng ta muốn không phải vua nịnh nọt, là nếu có thể sáng tạo giá trị người. Lời này không đúng, đối tuyệt đại đa số doanh nhân mà nói, công trạng tốt thời điểm, bọn họ yêu cầu vuốt mông ngựa người, công trạng không tốt thời điểm, bọn họ yêu cầu sáng tạo giá trị người. Đương nhiên, vuốt mông ngựa người nếu sẽ sáng tạo giá trị, vậy càng tốt. Tuy rằng cái này khả năng tính không lớn, rốt cuộc thuật nghiệp có chuyên tấn công sao! Vớ vẩn chính là, có doanh nhân cùng quản lý giả còn đem này đó huyền học tiêu chuẩn quan lấy “Hôi độ” chi danh.
Trong hiện thực, chúng ta tiếp xúc đại lượng quản lý giả đối KPI thái độ đều sẽ trải qua như vậy một cái quá trình. Lúc ban đầu, bọn họ mới lí chức quản lý cương vị, sợ hãi quyền uy không đủ, vì thế hy vọng mượn dùng KPI tới thực thi quản lý. Rồi sau đó, bọn họ ở sử dụng KPI trong quá trình phát hiện này ngược lại hạn chế bọn họ quyền lực, vừa lúc thông qua một đoạn thời gian quản lý, bọn họ quyền uy bắt đầu thành lập, vì thế, bọn họ sẽ yên lặng từ bỏ KPI, ngược lại sử dụng huyền học tiêu chuẩn. Cuối cùng, đương xí nghiệp phát hiện KPI thiếu vị mang đến rất nhiều vấn đề, muốn trọng tố cái này hệ thống khi, bọn họ lại sẽ trở thành mười phần bảo hoàng đảng, đau trần KPI rất nhiều không tiện.
Tiếp theo hẳn là đối bị quản lý giả nhóm có chỗ lợi, đặc biệt là những cái đó bình thường bị quản lý giả.
Đối với tuyệt đại đa số xí nghiệp tới nói, này thù lao hệ thống tương đối cố hóa, một khi xác định công nhân cương vị đối ứng ứng phát tiền lương, cơ bản liền sẽ tương đối cố định mà phát. Cho dù cái này xí nghiệp đao thật kiếm thật mà thực thi khảo hạch, hiện có tích hiệu khảo hạch kỹ thuật cũng rất khó kéo ra công nhân chi gian thù lao chênh lệch, nói cách khác, công nhân cống hiến rất khó bị hữu hiệu khích lệ. Kể từ đó, rất ít có người sẽ vì kia một chút tượng trưng tính khích lệ đi ra sức.
Nếu thù lao phát đều không sai biệt lắm, như vậy dùng KPI đem đại gia khảo hạch ra ba bảy loại, làm cho nhân tâm hoảng sợ, phá hư đoàn đội hài hòa bầu không khí, này không phải lăn lộn mù quáng sao? Nếu thù lao phát đều không sai biệt lắm, mọi người đều công tác đến nhẹ nhàng điểm không hương sao? Như vậy công tác tính giới so mới kêu cao nha, như vậy công ty mới là “Thần tiên công ty” nha.
Đương bình thường bị quản lý giả nhóm đạt thành ăn ý, đương đoàn đội loại này nhạc dạo bị định ra tới, những cái đó số ít năng lực xông ra thả tưởng phấn đấu bị quản lý giả tự nhiên không dám phản đối. Phàm là bọn họ nếm thử nỗ lực, liền sẽ bị chung quanh người khấu thượng đỉnh đầu “Cuốn vương” mũ, cho rằng bọn họ không hợp đàn, thậm chí bá lăng chèn ép. Nhưng vấn đề là, một cái đoàn đội, năng lực xông ra sẽ chỉ là số ít, tuyệt đại đa số người đều là bình thường, người trước nếu muốn quang minh chính đại mà đương phấn đấu giả, cần thiết phải có xí nghiệp cường lực duy trì. Không có nghiêm cẩn KPI, bọn họ vô cớ xuất binh, dần dà thậm chí sẽ đã quên chính mình có lòng có lực phải làm một cái phấn đấu giả. Không có nghiêm cẩn KPI, những cái đó háo ở công ty hỗn tăng ca phí, miễn phí bữa ăn khuya con hát cũng có thể sắm vai phấn đấu giả.
Lại nói đến đơn giản một chút. Một khu nhà trong trường học, người nào hy vọng khảo thí? Người nào không nghĩ khảo thí?
Cho nên,Tích hiệu khảo hạch cơ hồ là mỗi cái xí nghiệp khó nhất biến cách chi nhất ( một cái khác là tổ chức chuyển hình ).Mỗi khi chúng ta phát hiện một cái xí nghiệp bởi vì khuyết thiếu tích hiệu khảo hạch mà bệnh nguy kịch khi, chúng ta cũng sẽ kinh ngạc phát hiện trừ bỏ doanh nhân tưởng cải cách, tất cả mọi người ở phản đối. Có khi, doanh nhân ngoài miệng kêu cải cách, nội tâm chưa chắc muốn làm khảo hạch. Làm làm, bọn họ đột nhiên sẽ tưởng, như vậy lăn lộn cần thiết sao? Mỗi năm đem cán bộ nhóm gom lại cùng nhau, đại gia vây quanh lão bản, nhìn như “Hoà thuận vui vẻ”. Lão bản lại ở mỗi cái cán bộ kính rượu khi, lời nói thấm thía mà tỏ vẻ xem trọng, tiến hành đề điểm, làm cán bộ ở ngôn ngữ cùng nghệ thuật trung hướng chính mình chặt chẽ dựa sát, tranh thủ trở thành thân tín, không phải tới càng mau sao?
Ở như vậy lặp lại kéo ngăn kéo lúc sau, địch nhân kiên thuyền lợi pháo đúng hẹn tới, xí nghiệp vong.
03 KPI vòng đến qua đi sao?
Bảo hoàng đảng có bọn họ ích lợi nơi, nhưng không làm tích hiệu khảo hạch tổn thất xí nghiệp cũng vô pháp thừa nhận, vì thế, vấn đề biến thành —— có hay không cái gì phương pháp có thể vòng qua truyền thống KPI tới làm “Càng nhẹ nhàng” tích hiệu khảo hạch?
Đến nay mới thôi, chúng ta đã kiến thức quá nhiều cái gọi là “Phát minh sáng tạo” “Một lần nữa định nghĩa”, nhưng tiếc nuối chính là, KPI vẫn như cũ không có bị vòng qua đi.
Ở “Đi KPI” trào lưu trung, OKR không thể nghi ngờ là chi quân chủ lực. Đại lượng xí nghiệp sôi nổi đầu nhập thực tiễn OKR, phảng phất thuyết minh KPI đã qua khi. Nghĩ đến cũng là, dựa theo OKR logic, công nhân chính mình căn cứ vào mục tiêu ( Objective ), tự hỏi hẳn là lấy được cái gì mấu chốt kết quả ( Key Results ), đại gia lấy gây dựng sự nghiệp tinh thần chính mình tìm kiếm nỗ lực phương hướng, hơn nữa các cấp đoàn đội đối tề, kéo thông, này còn không phải là hợp lý nhất tích hiệu khảo hạch phương thức sao? Hơn nữa nào đó dư luận mạnh mẽ đem Google cùng byte chờ xí nghiệp tăng trưởng cùng OKR móc nối, này cổ xu thế tự nhiên càng ngày càng nghiêm trọng.
Nhưng ở mấy năm ồn ào náo động sau, theo Google, byte bắt đầu chủ động dần dần làm nhạt OKR, dấn thân vào trong đó giới fan xí nghiệp bắt đầu dần dần khôi phục lý trí. Toàn bộ OKR nhìn như tiết kiệm chế định KPI khổng lồ phí tổn, nhưng trên thực tế, kế tiếp trả giá phí tổn sẽ lớn hơn nữa, loại này phí tổn cũng tuần hoàn năng lượng thủ hằng.
Một là tích hiệu kế hoạch phí tổn.Bởi vì KR mỗi kỳ đều bất đồng, không giống KPI giống nhau định nghĩa so lâu không có tranh luận, xí nghiệp cần thiết tiêu phí đại lượng thời gian tiến hành lọc, đối tề, kéo thông, nếu không sẽ có “Đọc một quyển thế giới danh tác” “Khỏe mạnh sinh hoạt, vui sướng công tác” như vậy KR bị để vào trong đó.
Nhị là tích hiệu khảo hạch phí tổn.Bởi vì KR chủ yếu khảo hạch cột mốc lịch sử, mà không giống KPI giống nhau chủ yếu khảo hạch số liệu, này khảo hạch quá trình tất nhiên sẽ đề cập đại lượng chủ quan thành phần. Ở phản hồi hoặc phục bàn khi, yêu cầu kỹ càng tỉ mỉ giải thích mới có thể làm bị khảo hạch giả chịu phục, nếu lược quá cái này quá trình, liền sẽ đi hướng phía trước nói tới huyền học tiêu chuẩn.
Tam là tích hiệu ly tán phí tổn.Đơn giản nói, chính là tích hiệu mục tiêu giả thiết quá mức linh hoạt, dẫn tới công nhân sản xuất tích hiệu không phải xí nghiệp yêu cầu tích hiệu. Kỳ thật, cái này bộ phận mới là lớn nhất phí tổn, nói rõ ràng vấn đề này, cũng liền giải đáp bổn văn lúc ban đầu đưa ra vấn đề —— “Đầu nhập tinh lực làm KPI đến tột cùng hoa không có lời”. Muốn nói rõ ràng vấn đề này, chúng ta không ngại xem một cái mục thắng cố vấn mỗ khách hàng xí nghiệp chân thật ví dụ.
Mỗ to B xí nghiệp tân tiến vào mấy cái khu vực thị trường, mấy cái khu vực người phụ trách ở phát triển khách hàng thượng có hai loại bất đồng ý nghĩ: Một loại là căn cứ vào có thể sử dụng được với khách hàng quan hệ, thông qua đến gần khách hàng mấu chốt nhân vật lấy đơn đặt hàng; một loại khác là nhắm chuẩn xí nghiệp mục tiêu khách hàng, thông qua hữu hiệu tiếp xúc không ngừng truyền lại sản phẩm giá trị thu hoạch đơn đặt hàng.
Người trước tới nhanh, thả đơn đặt hàng ngạch độ không thấp. Nhưng vấn đề là, loại này hợp tác không có kiên cố cộng thắng cơ sở, vô pháp thành lập dính tính, kế tiếp mệt mỏi. Hơn nữa, bởi vì là dựa vào quan hệ bắt lấy đơn đặt hàng, khách hàng còn đưa ra đủ loại kỳ ba yêu cầu, giao phó thực hiện lời hứa phí tổn cực cao, đơn đặt hàng làm xuống dưới căn bản là kiếm không đến cái gì tiền.
Người sau tới chậm, thả đơn đặt hàng ngạch độ không cao. Nhưng chỗ tốt là, loại này hợp tác là căn cứ vào hai bên cung cầu xứng đôi mới đạt thành, thực dễ dàng thành lập dính tính, khách hàng sinh mệnh chu kỳ cực dài. Mặt khác, bởi vì là căn cứ vào xí nghiệp trung tâm năng lực cung cấp phục vụ, liền có thể căn cứ vào chính mình phục vụ tiêu chuẩn thực hiện lời hứa giao phó, không cần liền nào đó đơn đặt hàng một chuyện một nghị, tự nhiên có thể lớn nhất trình độ hạ thấp phí tổn. Lại tiến thêm một bước, loại này đơn đặt hàng cũng có rất mạnh hải đăng hiệu ứng, có thể hấp dẫn mặt khác mục tiêu khách hàng.
Nếu xí nghiệp không làm KPI, căn bản không có tích hiệu khảo hạch, hoặc là xí nghiệp sử dụng OKR, đều sẽ thả ra đại lượng tự chủ kinh doanh không gian. Mà đối mặt loại này không gian, tuyệt đại đa số nghiệp vụ người phụ trách đều sẽ lựa chọn trước một loại sách lược, bởi vì như vậy thấy hiệu quả mau, có thể cho xí nghiệp một cái “Công đạo”, có thể củng cố chính mình địa vị. Nhưng nếu là lựa chọn KPI, vậy hẳn là giới định đến ở “Mục tiêu khách hàng” “Mục tiêu nhu cầu” thượng đạt thành “Mục tiêu thể nghiệm” cùng đạt được “Mục tiêu công trạng”, hình thành như “Trung tâm bán kiểm nhận nhập” “Mục tiêu khách hàng tân tăng” linh tinh KPI, tình huống như vậy hạ, nỗ lực phương hướng mới sẽ không chếch đi, xí nghiệp đối với cái này khu mới vực đầu nhập, mới có thể ở trình độ nhất định bảo đảm hồi báo. Nguyên nhân chính là vì không có thông qua KPI giới định công tác phương hướng, mới có loại này cùng chiến lược đi ngược lại nỗ lực.
Kỳ thật, làm KPI chính là ở làm công tác, nó bản thân chính là công tác một bộ phận, không phải xí nghiệp thêm vào chi trả phí tổn. Công tác nghĩ thấu, ý nghĩ rõ ràng, hợp lý KPI tự nhiên liền ra tới, khảo hạch cũng sẽ không có quá nhiều tranh luận. Rất nhiều người một mặt tác muốn quyền tự chủ, trên thực tế chính là vì che giấu chính mình “Chân dẫm dưa hấu da trượt chân nơi nào tính nơi nào” bàn tính nhỏ. Bọn họ không có tâm tư làm công tác, không có năng lực tưởng sách lược, không có quyết tâm lấy công trạng, chỉ là ở lặp lại biểu diễn một ít nhìn như nỗ lực động tác, dùng khổ lao che giấu công lao. Nếu không tin nói, có thể thí nghiệm một chút bọn họ, ở bọn họ công trạng không đạt mong muốn phương hướng thượng, hỏi một chút bọn họ có cái gì tân sách lược. Ngài yên tâm, bọn họ trả lời cùng mấy tháng phía trước sẽ không có bất luận cái gì khác nhau, bọn họ cuối cùng đáp án đều là làm công ty đầu tiền đầu người, phảng phất công trạng vấn đề cùng chính mình không có bất luận cái gì quan hệ.
Xem minh bạch chưa? Chính là cái này quần thể mới có “KPI vô pháp làm” “KPI không cần thiết làm” lý do thoái thác,Bọn họ quảng cáo rùm beng “Làm KPI tinh lực không bằng dùng ở làm việc thượng”, vốn dĩ chính là một cái luận điệu vớ vẩn.Này tương đương với, lần đầu tương thân khi người nào đó liền nói chính mình không có tâm tư yêu đương, chỉ nghĩ nhanh lên kết hôn sau một lòng đối với ngươi hảo. Bát tự đều còn không có một phiết đâu, đại gia lẫn nhau đều không hiểu biết, ngài này liền muốn bên nhau chung thân ái, cũng quá giá rẻ đi?
KPI có đơn hướng khảo hạch đặc điểm, đích xác hạn chế rất nhiều công tác cương vị thượng linh hoạt, nhưng loại này hạn chế là vì hướng phát triển chiến lược phương hướng thượng linh hoạt, mà phi làm công nhân hoàn toàn tự do. Tự do không phải mục đích, ở một cái thương nghiệp tổ chức, điều động khắp nơi tính tích cực, có tự hợp tác tác chiến, sáng tạo kết quả mới là mục đích.