[ tiêu phí tâm lý học ] đương đệ 6 danh cùng đệ 11 tên là cái gì không tốt?

Image courtesy of Salvatore Vuono at FreeDigitalPhotos.net

Khi còn nhỏ lão sư thường nói thứ tự không quan trọng, nhưng là tâm lý học gia nói cho chúng ta biết, thứ tự thật là hắn X quan trọng, bảng xếp hạng chính là sẽ ảnh hưởng mọi người phán đoán cùng hành vi, cho nên sinh hoạt hằng ngày trung tràn ngập xếp hạng tin tức. Ai không hy vọng chính mình hoặc sản phẩm bước lên bảng xếp hạng quán quân? Quản hắn là thương phẩm tiêu thụ bảng xếp hạng, vẫn là thử dùng vừa lòng độ bảng xếp hạng, thậm chí trường cao đẳng đều liều mạng ở tranh đứng hàng. Đáng tiếc quán quân chỉ có một cái. Nếu đoạt không đến, lui mà cầu tiếp theo, kia hẳn là muốn cướp đệ mấy danh mới hảo?


Trả lời vấn đề này phía trước, muốn trước hiểu biết mọi người nhìn đến bảng xếp hạng khi, đại não là như thế nào vận tác. Chúng ta biết nhân loại nhận tri năng lực hữu hạn, cần thiết đem tiếp thu đến tin tức phân loại, lấy nhanh hơn xử lý tốc độ. Tỷ như nói, nhìn đến Đài Bắc mì thịt bò tiền 30 người chủ quán bảng xếp hạng, đại gia thông thường không phải tinh tế đi tương đối mỗi một nhà cửa hàng lại quyết định ăn nào một nhà, mà là theo bản năng trước nhanh chóng xác định một cái phạm vi, chỉ ở trong phạm vi làm tương đối. Mà cái này phạm vi, rất có khả năng là danh sách trung trước 5 danh, trước 10 danh, hoặc trước 20 danh, mà không phải trước 8 danh, trước 12 danh từ từ phi 5 hoặc 0 kết cục con số.

Loại này lấy 5 hoặc 0 kết cục tâm lý cấp cự, là từ hai vị nước Mỹ thương học viện học giả Issac cùng Schindler với 2014 năm ở Journal of Consumer Research sở đưa ra hiện tượng. Bọn họ phát hiện, bởi vì sinh hoạt hằng ngày trung quá thường sử dụng trước 5 danh, trước 10 danh từ từ lấy 5 hoặc 0 kết cục cách nói, bởi vậy mọi người cũng sẽ tự động đem bảng đơn thiết phân thành 5 cái một tổ hoặc 10 cái một tổ, làm tự hỏi cơ bản đơn vị.

Quan trọng nhất chính là, loại này 5 danh hoặc 10 danh một cái cấp cự thiết phân phương thức, sẽ trên diện rộng ảnh hưởng mọi người đối sự vật đánh giá. Bởi vậy chúng ta sẽ cảm thấy đệ 5 danh xa so đệ 6 danh hảo, đệ 10 danh xa so đệ 11 danh hảo, bởi vì nhảy một cái cấp cự. Tương so dưới, chúng ta sẽ cho rằng đệ 8 danh cùng đệ 9 danh không có gì khác biệt, đệ 11 danh cùng đệ 12 danh cũng không khác biệt, bởi vì đều là ở cùng cái cấp cự.

Ở trong đó một cái thực nghiệm trung, bọn họ cấp chịu thí giả xem một phần mỗ ban học sinh toán học thành tích xếp hạng, tổng cộng có 28 cái học sinh, mà trong đó một vị học sinh Charles, hắn ở bất đồng thực nghiệm tình cảnh trung phân biệt bị giả thiết vì đệ 8, 9, 10, 11, hoặc 12 danh. Nghiên cứu nhân viên tiếp theo yêu cầu chịu thí giả phán đoán Charles toán học năng lực có bao nhiêu hảo, thước đo là từ 0 đến 100 phân. Kết quả phát hiện, đương Charles là đệ 8 danh thời điểm, chịu thí giả cho hắn cho điểm cùng đương hắn là đệ 9 danh thời điểm không sai biệt lắm. Đồng dạng, hắn ở đệ 9 danh thời điểm cùng đệ 10 danh không sai biệt lắm. Nhưng là, đương hắn rơi xuống đệ 11 danh thời điểm, chịu thí giả cho hắn cho điểm xuất hiện thực lộ rõ trượt xuống, xa thấp với hắn ở đệ 10 danh đạt được. Cuối cùng, đương hắn là đệ 12 danh thời điểm, cho điểm lại cùng đệ 11 danh không sai biệt lắm. Mấu chốt biến hóa đúng là phát sinh ở cấp cự giao tiếp chỗ.

Ở một cái khác thực nghiệm trung, nghiên cứu viên y danh sách ra 39 gian khách hàng bình xét tối cao phân nhà ăn, trong đó một gian tiệm đồ nướng dừng ở ở giữa đệ 20 danh. Chịu thí giả bị yêu cầu phán đoán này gian nhà ăn trước mặt sau một người so sánh với phẩm chất như thế nào, là tương đối tiếp cận đệ 19 danh phẩm chất, vẫn là tương đối tiếp cận đệ 21 danh phẩm chất. Đồng dạng dùng một cái 0-100 phân lượng thước đáp lại. Kết quả lần nữa phát hiện cấp cự quan trọng, chịu thí giả cho rằng đệ 20 danh nhà ăn phẩm chất tương đối tiếp cận đệ 19 danh, mà cùng đệ 21 danh kém khá xa.

Issac cùng Schindler hai vị này nghiên cứu viên thậm chí đi ra phòng thí nghiệm, lấy chân thật thế giới tư liệu tới phân tích. Có xin quá ngoại quốc viện nghiên cứu người hẳn là đều tham khảo quá U.S. news & World Report thế giới đại học xếp hạng. Bọn họ phân tích 2005- 2008 năm gian, mỗi năm thương học viện thứ tự từ trên xuống dưới biến động, có thể hay không ảnh hưởng thí sinh xin ý nguyện. Kết quả phát hiện, thứ tự biến động ( mặc kệ là bay lên vẫn là giảm xuống ) đối với xin số lượngKhông cóLộ rõ ảnh hưởng. Mấu chốt nhất ảnh hưởng nhân tố là “Hay không đi phía trước tiến vào một cái năm tên cấp cự”, cũng chính là chen vào trước 5, trước 10, trước 15, trước 20 từ từ. Chỉ cần bay lên một cái cấp cự, xin số lượng liền sẽ rõ ràng gia tăng.

Trở lên thực nghiệm đều nghiệm chứng 5/0 cấp cự ma lực. Cho nên chúng ta ở cạnh tranh xếp hạng hoặc thiết kế bảng xếp hạng thời điểm, muốn đem cái này tâm lý hiệu ứng suy xét đi vào. Nếu mục tiêu là muốn tễ thượng bảng xếp hạng đệ N danh, cái này N tốt nhất là đính ở 0 hoặc 5 kết cục, bằng không nếu từ đệ 9 danh đi vào đệ 6 danh, chỉ sợ sẽ chỉ làm công nhân nhóm phi thường vất vả, nhưng xã hội đại chúng lại không có rõ ràng cảm thụ.


Chú: Ta phát hiện có chút người tựa hồ cho rằng người tiêu thụ hành vi hệ liệt là ta phiên dịch nào thiên ngoại quốc tin tức, nhưng kỳ thật đây là ta chính mình đi đọc luận văn viết ra tới văn chương. Bởi vậy tương lai sẽ phụ thượng luận văn xuất xứ, hy vọng có thể tránh cho loại này hiểu lầm.

Luận văn xuất xứ: Issac, M. S. & Schindler, R. M. (2014). The Top-Ten Effect: Consumers' Subjective Categorization of Ranked Lists.Journal of Consumer Research, 40,1181-1202.